Cajero Ciudadano – Bilingue Español

Job title: Citizens Teller – Bilingual Spanish

Company: Citizens Bank

Job description: Descripción del trabajo:Rango de salario: $17.00 – $22.45/horaComo cajero ciudadano, USTED marca una verdadera diferencia para nuestros clientes y el equipo de la sucursal.que harasSaludarás a nuestros clientes en nuestros lobbys. Se siente lo suficientemente cómodo con la tecnología como para demostrar cómo usar nuestra aplicación móvil o nuestros cajeros automáticos para completar transacciones simples. Creará experiencias increíbles para nuestros clientes, buscará oportunidades para ayudarlos a alcanzar sus objetivos financieros brindándoles asesoramiento personalizado y soluciones que satisfagan sus necesidades, y los conectará con nuestros banqueros para el siguiente paso. Su conocimiento de los productos y beneficios de Citizens educará a los clientes y le permitirá responder eficazmente a sus preguntas y/o inquietudes. Cumplirá con sus objetivos de referencia trimestrales y cobrará cheques, procesará retiros y depósitos con confianza. Se seguirán todas las políticas y procedimientos financieros, incluido el manejo adecuado del efectivo, las leyes y regulaciones estatales y locales.lo que obtendrás

• Trabajo y relaciones significativas: ayude a los clientes con decisiones financieras importantes que impacten sus vidas, como construir un negocio, comprar una casa, pagar la escuela o ayudarlos a alcanzar sus objetivos financieros a largo plazo. Los colegas y los líderes escuchan sus ideas y comentarios.
• Compromiso con la comunidad: retribuya con 4 horas de tiempo libre remunerado anualmente para ser voluntario, aparte del PTO regular, y haga que sus donaciones a organizaciones 501(c)(3) elegibles se igualen, hasta $1,000 al año.
• Oportunidades profesionales, recompensas y mejora de habilidades: vea su arduo trabajo recompensado con promociones y oportunidades para hacer crecer su carrera a través de capacitación, entrenamiento, planificación profesional y recursos de desarrollo que le permitan diversificarse en cualquier dirección que lo lleven sus talentos e intereses.
• Beneficios excepcionales: reciba cobertura de atención médica integral, incluidos planes médicos, dentales y de la vista, un 401K con contrapartida corporativa, asistencia para la matrícula, programas de bienestar y salud mental, descuentos en la refinanciación de préstamos estudiantiles y más.

Calificaciones requeridas

• Título de escuela secundaria o GED
• Bilingue en español
• Mínimo de 1 año de experiencia demostrada con el cliente, recomendando y remitiendo productos y servicios a los clientes.
• Fuertes habilidades de escucha y comunicación.
• Capacidad para hacer preguntas de manera efectiva e identificar necesidades para mejorar y desarrollar una relación con el cliente a largo plazo.
• Capacidad para resolver problemas y proporcionar soluciones a los problemas de los clientes.
• Centrado en el cliente para ofrecer un servicio excepcional
• Se siente cómodo con el uso de la tecnología digital para respaldar el logro de los objetivos comerciales.
• Capacidad para trabajar en horarios de sucursales, que pueden incluir fines de semana y noches.
• Realización de una evaluación de entrevista en video como parte de la solicitud. Cómo prepararse: reserve entre 30 y 45 minutos para la evaluación autoguiada que incluye preguntas y juegos. Encuentre un lugar tranquilo para grabar y esté listo para la cámara. Necesitará un teléfono inteligente, una tableta o una computadora de escritorio con la cámara y el micrófono habilitados. Responderás preguntas, con 1 minuto para prepararte, 3 minutos para responder y 1 oportunidad para volver a grabar. Comparte tus habilidades y experiencia, y aporta tu personalidad a la entrevista. Este paso acelera el proceso de entrevista, lo que permite a nuestros reclutadores revisar su solicitud y aconsejarle rápidamente sobre los próximos pasos.

Habilidades/Experiencia preferidas

• 6 meses de experiencia procesando transacciones (efectivo y/o pagos digitales)
• Motiva a otros, como compañeros de equipo, socios comerciales y especialistas, a través de la colaboración.
• Orientado a procesos, enérgico, orientado a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva.

Horas y horario de trabajo

• Horas por semana: 40
• Horario de trabajo: varía según las necesidades de la sucursal y puede requerir fines de semana y noches.

Sobre nosotros:Igualdad de oportunidades laboralesEn Citizens, estamos comprometidos a fomentar una cultura inclusiva que permita a los colegas dar lo mejor de sí mismos en el trabajo todos los días. Las decisiones laborales se basan únicamente en la experiencia, el desempeño y la capacidad. Citizens, su matriz, subsidiarias y compañías relacionadas (Citizens) brindan igualdad de empleo y oportunidades de avance a todos los colegas y solicitantes de empleo sin importar edad, ascendencia, color, ciudadanía, discapacidad física o mental, discapacidad percibida o historial o registro de una discapacidad, origen étnico, género, identidad o expresión de género (incluidas las personas transgénero que están en transición, han hecho o se percibe que están en transición al género con el que se identifican), información genética, características genéticas, estado civil o de pareja de hecho, víctima de violencia doméstica, estado familiar/paternidad, condición médica, estado militar o de veterano, origen nacional, embarazo/parto/lactancia, toma de decisiones de salud reproductiva de un colega o un dependiente, raza, religión, sexo, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por las leyes federales. , leyes estatales y/o locales.Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y empleoCitizens es una marca de Citizens Bank, NA y cada una de sus respectivas filiales.Verificación de antecedentesCualquier oferta de empleo está condicionada a que el candidato apruebe con éxito una verificación de antecedentes, que puede incluir crédito inicial, registro de vehículo motorizado, registro público, verificación de empleo previo y verificación de antecedentes penales. Los resultados de la verificación de antecedentes se revisan individualmente en función de los requisitos legales impuestos por nuestros reguladores y teniendo en cuenta la naturaleza y gravedad de los antecedentes y el trabajo ofrecido. Cualquier oferta de empleo incluirá más información.

Expected salary: $17 – 22.45 per hour

Location: Miami, FL

Job date: Fri, 22 Nov 2024 03:16:19 GMT

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