Supervisora ​​de limpieza

Job title: Housekeeping Supervisor

Company: Grand Bohemian Orlando

Job description: Descripción general:¡Te espera una carrera inspiradora!La Colección Kessler es una cartera de hoteles boutique de lujo, restaurantes únicos y experiencias con un toque bohemio. Los cautivadores hoteles de la colección cuentan con arte curado, música original, arquitectura única e historias en cada esquina, todos ubicados en destinos donde la gente quiere estar. Nuestra misión de ofrecer lugares inspiradores, servicio intuitivo e invitados exuberantes significa que estamos comprometidos con el aprendizaje, el desarrollo y el bienestar de nuestros Grand Performers. ¡Creemos que la gente quiere inspirarse!Los Grandes Intérpretes pueden disfrutar de una variedad de beneficios, que incluyen:

• Descuentos para empleados de Marriott en todo el mundo
• Programa de salario competitivo y bonificación discrecional
• Seguro médico, dental y de visión
• Seguro de vida patrocinado por la empresa
• Seguro de Incapacidad a Corto y Largo Plazo
• Programa de reembolso de matrícula
• 401(K) con contribuciones paralelas discrecionales de la empresa
• Programa de asistencia al empleado

Responsabilidades: RESUMEN DEL TRABAJOEl objetivo general y el propósito del supervisor de limpieza son ayudar al ama de llaves ejecutiva y/o al gerente de limpieza en las operaciones diarias del departamento de limpieza y garantizar tanto la calidad del producto como la productividad del trabajo en esta área. El titular es responsable de inspirar, entrenar y capacitar incansablemente al personal para superar las expectativas de nuestros huéspedes. Deben proporcionar un liderazgo inspirador y estratégico mientras dirigen las actividades del Departamento de Limpieza en apoyo de la misión, los valores fundamentales, los estándares y los objetivos establecidos por la empresa. RESPONSABILIDADES PRINCIPALESLas áreas principales de responsabilidad incluyen, entre otras, las siguientes:

• Supervisa y gestiona el desempeño de las amas de llaves para garantizar operaciones eficientes y rentables.
• Entrene y capacite a todas las amas de llaves para garantizar productos superiores para la satisfacción de los huéspedes.
• Inspecciona las habitaciones y brinda comentarios adecuados a las amas de llaves.
• Inventaria periódicamente suministros y equipos.
• Ejecutar efectivamente el flujo de trabajo mediante la asignación de tareas de clasificación, lavado, plegado y planchado de acuerdo con las pautas de la empresa.
• Inspecciona y evalúa la condición física del establecimiento.
• Elaborar y analizar informes sobre costo laboral y producción de operación.
• Participar en la programación diaria y en las reuniones departamentales/de capacitación periódicas.
• Mantener los suministros e informar al Gerente Ejecutivo de Limpieza sobre los artículos que se solicitarán para operaciones eficientes a diario.
• Siga las pautas de seguridad
• Ayuda con acciones correctivas para mejorar continuamente los resultados del servicio.
• Ayuda con entrevistas, horarios, capacitación, entrenamiento y asesoramiento, resolviendo problemas, brindando comunicación abierta y recomendando disciplina cuando sea apropiado.

Cualificaciones: CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADESPara desempeñar este rol con éxito, una persona debe tener experiencia en lograr los resultados deseados en sus áreas de responsabilidad. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de comportamientos observables y conocimientos, habilidades y capacidades esenciales que se requieren de un titular exitoso.

• Líder empresarial estratégico: trabaja estratégicamente para diseñar planes alineados con los objetivos organizacionales.
• Cultiva el compromiso: genera lealtad hacia la empresa y no hacia ellos mismos. Capacidad comprobada para organizar/facilitar reuniones efectivas, motivar a los equipos para producir resultados en plazos ajustados y al mismo tiempo gestionar varios proyectos.
• Genera alineación: garantiza que se dedique el tiempo y el esfuerzo adecuados para generar un rendimiento de alto nivel y coherencia en toda la recopilación.
• Lidera con valentía: proporciona una cultura de responsabilidad.
• Ejecución de planes: utiliza nuestros sistemas, herramientas y recursos para lograr resultados y alcanzar metas.
• Alto nivel de habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal.
• Capacidad para priorizar y organizar asignaciones de trabajo.
• Capacidad para equilibrar una variedad de tareas manteniendo los más altos estándares de calidad.
• Capacidad para leer y reconocer diversas herramientas y productos químicos utilizados durante el proceso de limpieza.
• Conocimiento integral de un ambiente de trabajo seguro.

RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓNLas responsabilidades de supervisión y liderazgo incluyen el logro de resultados brindando dirección y responsabilidad a los siguientes Grandes Intérpretes dentro de la cultura y las políticas establecidas por la Colección Kessler.

• inspectores de limpieza
• Asistentes de habitación
• persona de la casa
• Asistente de área pública
• Utilidad nocturna

CALIFICACIONES MÍNIMAS

• Diploma de escuela secundaria o título de educación general – requerido
• Más de 1 año de experiencia laboral relevante en alcance y título similar: requerido
• Experiencia en marcas/mercados de lujo: requerida

AMBIENTE DE TRABAJOEl ambiente/condiciones de trabajo descritos en este documento son representativos de aquellos que un titular puede experimentar.

• Debe sentirse cómodo trabajando en un espacio compartido, con ruido constante, sin el uso de una oficina privada.
• Debe poder hacer frente a prioridades y plazos que cambian con frecuencia con un alto grado de optimismo, profesionalismo y colaboración.
• Los horarios pueden variar de una semana a otra según las demandas comerciales que excedan las 40 horas con o sin previo aviso.

DEMANDAS FÍSICASLas demandas físicas descritas en este documento son representativas de aquellas que debe cumplir un titular para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.

• Mientras realiza las tareas de este trabajo, el titular debe mover regularmente 10 libras por día.
• Empuje, tire y levante hasta 50 libras semanalmente.
• Mientras realiza las tareas de este trabajo, el titular debe viajar regularmente a pie, en automóvil, autobús, avión u otro medio de transporte que requiera estar sentado, esperando y de pie durante períodos de tiempo largos y cortos.

La Colección Kessler se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género (incluido embarazo, parto o afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de individuo con una discapacidad u otras características aplicables legalmente protegidas.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Sun, 10 Nov 2024 02:48:48 GMT

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