Job title: IT Business Partner – SAP

Company: THE ZAMORA AMERICAS, INC.

Job description: En The Zamora Americas somos apasionados por lo que hacemos y orgullosos de cómo lo hacemos, dueños de nuestro destino y responsables de nuestras decisiones y resultados. Como creadores y distribuidores de vinos y licores premium, estamos orgullosos de nuestros productos únicos y premium, con una cartera estadounidense de más de 15 marcas.RESUMEN DEL TRABAJOBuscamos un socio comercial de TI dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Dallas. Esta persona desempeñará un papel fundamental para cerrar la brecha entre TI y el negocio, asegurando que nuestras soluciones tecnológicas se alineen y respalden los objetivos estratégicos de nuestra filial estadounidense. El candidato seleccionado participará activamente en la implementación de nuevos sistemas corporativos basados ​​en SAP, y posteriormente en su evolución y adaptación a las necesidades cambiantes del negocio. Usted será el punto de contacto principal de nuestra oficina de Dallas, con la responsabilidad adicional de brindar soporte a otras ubicaciones dentro de la misma zona horaria, como México. Este puesto requiere habilidades de comunicación tanto en inglés como en español.RESPONSABILIDADES:Implementación del proyecto:

  • Colaborar estrechamente con el equipo central de TI en España para implementar soluciones SAP en la filial estadounidense.
  • Proporcionar soporte y capacitación in situ a los usuarios finales durante todo el proceso de implementación.

Gestión continua del sistema:

  • Identificar y anticipar las necesidades futuras del negocio, proponiendo proactivamente soluciones tecnológicas para abordarlas.
  • Trabajar con el equipo central de TI para desarrollar e implementar mejoras y modificaciones en SAP.
  • Coordinar y gestionar las actividades continuas de soporte y mantenimiento de las soluciones implementadas.
  • Escalar y realizar un seguimiento de problemas complejos al equipo central de TI en España para su resolución.
  • Apoyar al equipo de Help Desk centralizado para acciones que requieran soporte físico (manos remotas) como la entrega física de equipos a los usuarios.

Asociación comercial:

  • Establezca relaciones sólidas con partes interesadas clave en toda la filial de EE. UU. y México para comprender sus necesidades y desafíos tecnológicos.
  • Actuar como un asesor de confianza, brindando orientación y recomendaciones sobre soluciones tecnológicas que apoyen los objetivos comerciales, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
  • Estar al tanto de las tendencias y mejores prácticas de la industria para identificar oportunidades de innovación y mejora, especialmente debido a requisitos locales específicos.

CALIFICACIÓN:Experiencia:

  • Historial comprobado como socio comercial de TI o puesto similar.
  • Experiencia práctica con los módulos SAP SD y MM.
  • Voluntad de aprender y desarrollar experiencia en otras áreas funcionales (SAP FI, ​​CO) y soluciones como Salesforce.

Habilidades:

  • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
  • Capacidad para traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas.
  • La experiencia en gestión de proyectos es una ventaja.

Zamora Americas, Inc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, origen nacional, estado de discapacidad, información genética. , condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.Las agencias no necesitan preguntar.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Thu, 12 Dec 2024 23:42:59 GMT

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