Housekeeping Supervisor
Job title: Housekeeping Supervisor
Company: Sage Hospitality
Job description: ¿Por qué nosotros?:Solicitud abierta hasta el 06/01/2025 o hasta cubrir el puesto.Los hoteles Marriott se esfuerzan por elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad y al mismo tiempo manteniendo la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión, ayudarás a cumplir la promesa de una “hospitalidad maravillosa”. Siempre.” brindando un servicio reflexivo, sincero y con visión de futuro que defiende y construye sobre este legado vivo.En el Marriott Denver Tech Center Hotel, miembro de Sage Hospitality, lo empoderamos y lo apoyamos para crear experiencias memorables tanto para los huéspedes como para sus compañeros asociados. En Sage nuestra experiencia es diferente. Somos una de las empresas de inversión y gestión de hoteles y restaurantes líderes del país. Sage tiene una cultura dinámica y progresista, está orientada a los valores, impulsada por el servicio al cliente y reúne a personas apasionadas por enriquecer vidas, una experiencia a la vez.El Denver Marriott Tech Center cuenta con 605 habitaciones, más de 49,000 pies cuadrados de espacio para reuniones y un encantador Beer Garden local. Ubicado en el corazón del Denver Tech Center, ofrece un cómodo acceso al tren ligero, que lo conecta directamente con el centro de Denver. Además, está cerca de las principales atracciones de la zona, como Greenwood Village, Comedy Works, el Landmark Theatre y Village Greens Park.Aceptamos la singularidad, no solo en las experiencias que ofrecemos a los huéspedes, sino también en la forma en que tratamos a los miembros de nuestro equipo. La autenticidad está arraigada en nuestra identidad. Juntos, fomentamos una comunidad basada en la integridad, el respeto, la innovación y la unión. ¡Solicite hoy, esperamos que considere unirse a nosotros en el Denver Marriott Tech Center! Tú perteneces aquí. Descripción general del trabajo:Supervisar las operaciones del personal de limpieza promoviendo un ambiente seguro y un servicio de calidad para lograr la máxima satisfacción del huésped, protección de bienes y mínimos gastos. Responsabilidades:
- Supervisar al personal de limpieza; proporcionando comunicación abierta, capacitación, entrenamiento y asesoramiento y brindando retroalimentación sobre el desempeño para garantizar la máxima eficiencia.
- Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, servicio de cortesía nocturna, áreas públicas y parte trasera de la casa; garantizar el cumplimiento de los programas de prevención de accidentes/pérdidas, los procedimientos operativos estándar y las normas y regulaciones de salud/saneamiento para lograr un alto nivel de limpieza y satisfacción de los huéspedes.
- Asigne asignaciones al personal que revise solicitudes especiales y áreas de concentración para garantizar un flujo fluido de la operación de limpieza.
- Entregar suministros/bienes al personal al comienzo del turno para controlar el inventario y garantizar que haya suministros adecuados disponibles mientras se controlan los gastos.
- Responder a las solicitudes, inquietudes y problemas de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Registre artículos en Objetos perdidos y responda consultas para mantener los controles y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Implementar capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada del hotel, los huéspedes, el personal y los activos de la empresa.
Calificaciones:Educación/formación formalEducación secundaria o experiencia equivalente.ExperienciaLa experiencia requerida por puesto es de uno a dos años de empleo en un puesto relacionado con esta empresa u otra organización.Conocimientos/Habilidades
- Requiere conocimiento práctico de limpieza y de los servicios, políticas y operaciones del hotel. Los conocimientos prácticos generalmente se aprenden en el trabajo.
- Requiere habilidades de supervisión.
Demandas físicasLas demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un asociado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
- Levantando hasta 50 libras. de ropa blanca, suministros, muebles. Empujando hasta 50 libras, empujando el carrito de limpieza y la aspiradora.
- Tirando hasta 50 libras, tirando del carrito de limpieza y de la aspiradora.
- Llevar hasta 35 libras. de suministros.
- Capacidad para comunicar información y servicios del hotel a la dirección y a los huéspedes.
- Capacidad para inspeccionar habitaciones, áreas públicas y la parte trasera de la casa, y revisar informes.
- Capacidad para comunicarse con los invitados, por teléfono y por radio bidireccional con los asociados.
- Capacidad para interpretar informes.
- Agacharse y recoger suministros, limpiar las habitaciones de los huéspedes, servicio de descubierta, recogida de basura.
- Es necesario arrodillarse ocasionalmente.
- Movilidad: movimiento continuo por todo el hotel. De pie continuo -90% del turno. Subir escaleras, aproximadamente 100 escalones 3% de 8 horas. Escaleras: aproximadamente 3 pies, 2% del turno de 8 horas.
- No es necesario conducir.
AmbienteActividad física extenuante prolongada en un ambiente interior con clima controlado. Exceso de calor y humedad en la ropa. Dentro del 95% del turno. Beneficios:▪ Seguro médico, dental y de la vista: para asociados de tiempo completo▪ Cuentas de ahorro para salud y gastos flexibles: para asociados de tiempo completo▪ Seguro de Vida Básico y AD&D – Para Asociados de Tiempo Completo▪ Tiempo libre remunerado por vacaciones, tiempo de enfermedad y feriados: para asociados de tiempo completo▪ Elegible para participar en el programa 401(k) de la Compañía con igualación del empleador▪ Programa de asistencia al empleado▪ Reembolso de matrícula: para asociados de tiempo completo▪ Descuentos en hoteles y restaurantes Marriott y Sage en todo el mundo▪ Estacionamiento gratuito en el lugar▪ Una comida caliente gratis por turno▪ RTD EcoPass gratuito: para asociados de tiempo completo▪ Elegible para participar en el Programa de bonificación por recomendación de empleados. Hasta $1,000 por referencia. Salario: USD $56.485,00 – USD $56.485,00 /Año.
Expected salary: $56485 per year
Location: Denver, CO
Job date: Mon, 09 Dec 2024 02:47:27 GMT
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