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Job title: WMS Technical Lead

Company: UST

Job description: Descripción del trabajo:Líder Técnico WMSLíder II – Soluciones EmpresarialesQuienes somos:Nacida como digital, la UST transforma vidas a través del poder de la tecnología. Caminamos junto a nuestros clientes y socios, incorporando innovación y agilidad en todo lo que hacen. Les ayudamos a crear experiencias transformadoras y soluciones centradas en el ser humano para un mundo mejor.UST es un grupo impulsado por una misión de más de 29.000 pensadores creativos y solucionadores de problemas prácticos en más de 30 países. Nuestros equipos empresariales están capacitados para innovar, actuar con agilidad y crear un impacto duradero y sostenible para nuestros clientes, sus clientes y las comunidades en las que vivimos.Con nosotros, creará un impacto ilimitado que transformará su carrera y la vida de personas en todo el mundo.Visítenos en UST.com.Eres:Un líder técnico experimentado en WMS con experiencia en HighJump WMS para unirse a nuestro equipo. En este puesto, liderará los aspectos técnicos de los proyectos de implementación, configuración y optimización del sistema de gestión de almacenes (WMS) para nuestros clientes. Trabajará en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, clientes y partes interesadas para garantizar implementaciones exitosas de sistemas, integraciones y mejoras continuas en las operaciones de almacén. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades de liderazgo y una amplia experiencia con HighJump WMS.La oportunidad:· Liderar la ejecución técnica de proyectos de implementación de HighJump WMS, incluida la configuración, integración y personalización del sistema.· Servir como el principal punto de contacto técnico para clientes y equipos internos, guiando el desarrollo y la implementación de soluciones WMS.· Proporcionar tutoría y orientación a consultores técnicos junior, garantizando resultados de alta calidad y el cumplimiento de las mejores prácticas.· Diseño y configuración del sistema:· Liderar el diseño, configuración y personalización de HighJump WMS para cumplir con los requisitos comerciales y flujos de trabajo específicos del cliente.· Colaborar con analistas de negocios y equipos funcionales para garantizar que las configuraciones de WMS se alineen con los objetivos comerciales generales y los procesos operativos.· Diseñar e implementar integraciones de sistemas entre HighJump WMS y otros sistemas empresariales, como ERP, TMS y aplicaciones de terceros.· Entrega del Proyecto:· Alinearse con los PM para la planificación, ejecución y entrega de proyectos técnicos de WMS, asegurando que cumplan con las especificaciones y cronogramas del cliente.· Gestionar el riesgo y la resolución de problemas durante el proceso de implementación, trabajando de forma proactiva para abordar cualquier desafío técnico.· Soporte técnico y optimización:· Proporcionar soporte posterior a la implementación y solución de problemas para los sistemas HighJump WMS para garantizar la funcionalidad y el rendimiento continuos.· Realizar comprobaciones del estado del sistema, identificar áreas de optimización y recomendar mejoras para mejorar la eficiencia y la escalabilidad.· Supervisar el rendimiento del sistema, resolver problemas técnicos e implementar actualizaciones o parches según sea necesario para garantizar la alta disponibilidad y confiabilidad del entorno WMS.· Documentación e intercambio de conocimientos:· Desarrollar y mantener documentación técnica detallada, incluidas configuraciones del sistema, puntos de integración, personalizaciones y guías de solución de problemas.· Establecer y mantener prácticas de intercambio de conocimientos dentro del equipo, asegurando que las lecciones aprendidas de los proyectos sean capturadas y difundidas.· Llevar a cabo sesiones de capacitación internas sobre las mejores prácticas técnicas de HighJump WMS, solución de problemas del sistema e implementación de nuevas funciones.· Interacción con el cliente y gestión de partes interesadas:· Actuar como enlace técnico entre los clientes y el equipo del proyecto, asegurando que los requisitos técnicos se comprendan y cumplan bien.· Comunicar conceptos técnicos de manera efectiva a partes interesadas tanto técnicas como no técnicas.· Proporcionar soporte continuo y consulta técnica a los clientes, ayudándolos a maximizar el valor de su inversión en HighJump WMS.Esta descripción del puesto identifica las responsabilidades y tareas típicamente asociadas con el desempeño del puesto. Es posible que se requieran otras funciones esenciales relevantes.Lo que necesitas:· Mínimo de 5 años de experiencia en implementación y soporte de WMS, con al menos 3 años de experiencia práctica trabajando específicamente con HighJump WMS.· Historial comprobado de liderazgo exitoso en los aspectos técnicos de proyectos WMS, incluida la configuración, integración y resolución de problemas.· Fuerte experiencia en operaciones de almacén, logística y procesos de gestión de la cadena de suministro.· Habilidades Técnicas:· Amplia experiencia en arquitectura, configuración, personalización e integración de HighJump WMS.· Gran conocimiento de la gestión de bases de datos, SQL y técnicas de integración de sistemas, especialmente en lo que se refiere a HighJump WMS.· Competente en el trabajo con herramientas de integración de HighJump (por ejemplo, HighJump Connect, API y servicios web).· Familiaridad con tecnologías de almacén como escaneo de códigos de barras, RFID y dispositivos móviles.· Liderazgo y Comunicación:· Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para guiar y mentorizar equipos técnicos.· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para comunicar información técnica compleja con claridad a audiencias diversas.· Capacidad para gestionar las relaciones con los clientes, generar confianza y garantizar la satisfacción con las soluciones técnicas.· Habilidades analíticas y de resolución de problemas:· Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con una gran capacidad para diagnosticar problemas complejos y diseñar soluciones efectivas.· Capacidad para pensar críticamente y solucionar problemas en varios componentes del sistema WMS.· Calificaciones preferidas:· Certificaciones:· Certificaciones en HighJump WMS, sistemas de gestión de almacenes o campos afines.· Experiencia Técnica:· Familiaridad con tecnologías complementarias como RFID, IoT en logística u otras herramientas de automatización de la cadena de suministro.· Conocimiento de la industria:· Experiencia en implementaciones WMS a gran escala en múltiples entornos de almacén.· Conocimiento de aspectos específicos del comercio minorista y la distribución.La compensación puede diferir dependiendo de factores que incluyen, entre otros, la ubicación específica de la oficina, el puesto, el conjunto de habilidades, la educación y el nivel de experiencia. UST ofrece un rango razonable de compensación para roles que pueden contratarse en varios mercados de EE. UU., como se establece a continuación.Ubicación del papel: IllinoisRango de compensación: $87,000-$131,000BeneficiosLos empleados regulares de tiempo completo acumulan un mínimo de 10 días de vacaciones pagadas por año, reciben 6 días de licencia por enfermedad pagada cada año (prorrateada para las nuevas contrataciones durante todo el año), 10 días festivos pagados y son elegibles para una licencia paga por duelo. y servicio de jurado. Son elegibles para participar en el Plan de Jubilación 401(k) de la Compañía con contrapartida del empleador. Ellos y sus dependientes que residen en los EE. UU. son elegibles para seguro médico, dental y de la vista, así como para los siguientes beneficios exclusivos para empleados pagados por la empresa: seguro de vida básico, seguro por muerte accidental y discapacidad, y beneficios por discapacidad a corto y largo plazo. . Los empleados regulares pueden comprar beneficios voluntarios adicionales por discapacidad a corto plazo y participar en una Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA), así como en una Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) para atención médica, cuidado de niños dependientes y/o gastos de transporte, según lo permitan las pautas del IRS. La oferta de beneficios varía en Puerto Rico.Los empleados a tiempo parcial reciben 6 días de licencia por enfermedad remunerada cada año (prorrateada para las nuevas contrataciones durante todo el año) y son elegibles para participar en el Plan de Jubilación 401(k) de la Compañía con igualación del empleador.Los empleados temporales de tiempo completo reciben 6 días de licencia por enfermedad remunerada cada año (prorrateada para las nuevas contrataciones durante todo el año) y son elegibles para participar en el programa 401(k) de la Compañía con igualación del empleador. Ellos y sus dependientes que residen en los EE. UU. son elegibles para recibir seguro médico, dental y de la vista.Los empleados temporales a tiempo parcial reciben 6 días de licencia por enfermedad remunerada cada año (prorrateado para las nuevas contrataciones durante todo el año).Todos los empleados estadounidenses que trabajan en un estado o localidad con beneficios de licencia por enfermedad remunerados más generosos que los especificados aquí recibirán el beneficio de esas leyes de licencia por enfermedad.Lo que creemos:Adoptamos con orgullo los valores que han dado forma a UST desde el primer día. Construimos nuestra cultura de Humildad, Humanidad e Integridad. Estos valores nos inspiran a fomentar una cultura centrada en las personas y centrada en el ser humano que fomente la diversidad, priorice soluciones sostenibles y mantenga a nuestra gente y clientes a la vanguardia de todas las decisiones.Humildad:Escucharemos, aprenderemos, seremos empáticos y ayudaremos desinteresadamente en nuestras interacciones con todos.Humanidad:A través de los negocios, mejoraremos las vidas de aquellos menos afortunados que nosotros.Integridad:Honramos nuestros compromisos y actuamos con responsabilidad en todas nuestras relaciones.Declaración de igualdad de oportunidades laboralesUST es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica aplicable protegida por la ley. Consideraremos a los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena de acuerdo con las leyes estatales y locales y las ordenanzas de “oportunidad justa”.UST se reserva el derecho de redefinir periódicamente sus roles y responsabilidades en función de los requisitos de la organización y/o su desempeño.#UST#LI-MK2Habilidades:Wms, HighJump, WMS empaquetadoAcerca de la empresa:UST es un proveedor global de soluciones de transformación digital. Durante más de 20 años, UST ha trabajado codo con codo con las mejores empresas del mundo para generar un impacto real a través de la transformación. Impulsada por la tecnología, inspirada por las personas y dirigida por un propósito, UST se asocia con sus clientes desde el diseño hasta la operación. Con una profunda experiencia en el campo y una filosofía preparada para el futuro, UST incorpora innovación y agilidad en las organizaciones de sus clientes. Con más de 30.000 empleados en 30 países, UST construye para lograr un impacto ilimitado, afectando a miles de millones de vidas en el proceso.

Expected salary: $87000 – 131000 per year

Location: Chicago, IL

Job date: Thu, 28 Nov 2024 03:52:55 GMT

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