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Job title: Window Sales Specialist

Company: Builders FirstSource

Job description: Compensación: Salario + ComisiónOBJETIVOBrinda soporte a minoristas, contratistas y representantes de ventas externos de BFS para clientes, responde a consultas telefónicas y por correo electrónico de los clientes. Utiliza conocimientos y experiencia especializados en Windows para ayudar a los clientes con la selección de productos, precios, disponibilidad, servicios y reembolsos/intercambios. Determina los requisitos y expectativas específicos del cliente para recomendar productos y servicios específicos. Puede recomendar productos alternativos según el costo, la disponibilidad o las especificaciones. Genera cotizaciones de ventas y pedidos que requieren un sólido conocimiento práctico de los productos, procedimientos y prácticas del proveedor.DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES * Ayuda a los representantes de ventas externos (OSR) con cotizaciones, pedidos y entregas – Will Calls

  • Trabaja en estrecha colaboración con OSR para respaldar todas las actividades asociadas con la venta y el servicio de los productos Windows. Incluirá, entre otros, cotizaciones, modificaciones/cambios de cotizaciones, finalización de ventas con el proveedor, documentación requerida para OnLine,
  • Participa activamente en la venta de productos y servicios de Windows específicos del proveedor. Proporciona cotizaciones de materiales, estimaciones y precios para cuentas minoristas/propietarios sin cita previa, contratistas de instalación, desarrolladores unifamiliares y proyectos multifamiliares que respaldan a los representantes de ventas externos de BFS asignados. Ingresa cotizaciones y pedidos al sistema informático.
  • Brindar soporte directo a los representantes de ventas externos y puede acompañar a OSR a los sitios de los clientes o a reuniones con los clientes.
  • Comunicaciones con proveedores para órdenes de compra de pedidos especiales, órdenes de venta de clientes y coordina la entrega, llamadas y servicios con operaciones de la tienda.
  • Utiliza las llamadas de los clientes como oportunidades para brindar información sobre las características y beneficios de los productos y servicios de la empresa y se dedica a investigar, identificar y solicitar nuevos clientes y expandir los negocios con los clientes actuales.
  • Soluciona problemas de procesamiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente y optimizar las oportunidades de ventas. Identifica tendencias en la satisfacción o insatisfacción del cliente.
  • Puede participar en la coordinación y realización de talleres para clientes.
  • Brinda tutoría y capacitación a representantes de ventas internas con menos experiencia siguiendo las pautas de la empresa y los procesos internos específicos de Windows.
  • Puede ayudar con la limpieza de la tienda, la señalización, el almacenamiento, el control de inventario y otras actividades relacionadas según sea necesario.
  • Planifica y marca el ritmo de la propia eficiencia del trabajo para cumplir con los objetivos de productividad diarios, semanales, relacionados con proyectos o equipos. Escalar al Gerente de Ventas Internas para obtener ayuda para alcanzar esos objetivos. Específicamente relacionado con la cotización, pedido y entrega de productos dentro de las pautas aceptables.
  • Se mantiene actualizado sobre las preferencias de los clientes, los cambios en los códigos locales y los desarrollos de productos asistiendo a capacitaciones internas, capacitación de proveedores o leyendo revistas comerciales.
  • Otras funciones según sea necesario.

RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓNEste trabajo no tiene responsabilidades de supervisión.REQUISITOS MÍNIMOSPara realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o habilidad requerida.Licenciatura en Marketing o Gestión Empresarial o campo afín y cinco (5) años de experiencia en venta de productos; o combinación equivalente de educación y experiencia.COMPETENCIAS

  • Conocimiento práctico de ventas de empresa a empresa.
  • Conocimiento avanzado de productos o líneas de productos.
  • Fuerte conocimiento de la industria de la construcción.
  • Alto nivel de automotivación.
  • Capacidad para pensar estratégicamente, pronosticar e impulsar las ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Excelentes habilidades de presentación, negociación e influencia.
  • Capacidad para usar tacto y habilidad al tratar con otros miembros del personal, la gerencia y los proveedores.
  • Dominio de Microsoft Office Suite y un programa de planificación de recursos empresariales (ERP)

AMBIENTE LABORAL / ACTIVIDAD FÍSICALas demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

  • Sujeto tanto al entorno típico de oficina como a ubicaciones exteriores con variaciones de temperatura y clima.
  • Debe poder levantar y transportar hasta 25 libras con frecuencia y, en ocasiones, hasta 80 libras.
  • El trabajo se realiza tanto en las instalaciones de la empresa como de los clientes y podría implicar conducir hasta las ubicaciones de los clientes.
  • Sujeto tanto al entorno típico de oficina como a ubicaciones exteriores con variaciones de temperatura y clima, ruido de equipos y polvo.

Expected salary:

Location: Denver, CO – Front Range, CO

Job date: Wed, 13 Nov 2024 05:42:58 GMT

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