Vicepresidente de Ventas y Marketing

Job title: Vice President of Sales & Marketing

Company: Tri Pointe Homes

Job description: Descripción del trabajo:Descripción general¿Quieres trabajar para una empresa innovadora y dinámica? Tri Pointe Homes siempre está buscando personas que nos ayuden a avanzar en nuestra búsqueda de la compra de viviendas de alto nivel. Si esta es una carrera para ti, postúlate para formar parte de nuestro gran equipo.Tri Pointe Homes Orlando está buscando una persona con experiencia para unirse a nuestro talentoso grupo como Vicepresidente de Ventas y Marketing.Aspectos destacados del puesto: Responsable de proporcionar liderazgo estratégico al equipo de ventas, marketing, estudio de diseño y servicios de cierre de la división para optimizar la experiencia del cliente, los ingresos, el margen de beneficio y la participación de mercado.Responsabilidades del puesto:

• Recluta, contrata, evalúa, capacita, desarrolla y retiene un departamento de ventas, marketing, estudio de diseño y servicios de cierre productivo y altamente comprometido, enfocado en la experiencia de la comunidad de nuevos hogares de los clientes.
• Desarrolla una cultura laboral positiva, de trabajo en equipo y orientada al logro para el personal.
• Modela y refuerza acciones consistentes con los valores, la visión y la cultura de la Compañía, en línea con las competencias centrales de liderazgo enumeradas.
• Garantiza la comprensión y el cumplimiento de las políticas de ventas, marketing, estudio de diseño y servicios de cierre, los procedimientos y prácticas de control interno.
• Supervisa el desarrollo de reuniones de ventas, sesiones de capacitación, coaching de conversión de clientes potenciales, clases y seminarios diseñados para mejorar las habilidades de los asesores de viviendas nuevas, especialistas, consultores de diseño y otros miembros del equipo asignados.
• Trabaja con los gerentes de ventas y servicios de cierre para coordinar el proceso de ventas, personalización y cierre para la geografía asignada, aprovechando la oficina central y los recursos locales (por ejemplo, marketing, comunicaciones, comercialización, operaciones hipotecarias de TRI Pointe Connect).
• Garantiza el logro de los pedidos establecidos y los objetivos del plan de entrega, al tiempo que proporciona una experiencia superior al cliente que sea coherente con la misión, la visión, los valores y los pilares de la marca de la empresa.
• Trabaja en estrecha colaboración con el personal del estudio de diseño/compras para garantizar que se ofrezcan a la venta las opciones correctas y que estén empaquetadas y tengan el precio adecuado con altos niveles de satisfacción del cliente.
• Supervisa la planificación y organización de presentaciones de corredores, eventos promocionales y reuniones de negocios.
• Junto con el gerente de marketing, desarrolle activos de marketing comunitario y materiales de comunicación tanto en línea como fuera de línea que generen listas de interés de la comunidad y lleven prospectos calificados al departamento de ventas, lo que garantiza interacciones fructíferas con los clientes entre el departamento de marketing, el departamento de ventas y el estudio de diseño. Incorpore el marketing de marca de la oficina central al flujo de comunicación con los clientes.
• Con el gerente de marketing, establecer y monitorear los presupuestos de marketing comunitario y analizar los resultados para optimizar el retorno de la inversión en marketing.
• Junto con el gerente de marketing, establecer la visión impulsada por el consumidor para cada comunidad y coordinar a los miembros del equipo de diseño para darle vida a esa visión en el diseño de la comunidad, el paisajismo y la comercialización de las casas modelo, la galería de casas nuevas, las interacciones con los clientes de los especialistas en casas nuevas y los asesores de casas nuevas y las comunicaciones de marketing de la comunidad.
• Colabora con otros miembros de la gerencia en la selección de terrenos y la creación de un producto, aportando a la discusión un conocimiento profundo de los mercados de la división, las preferencias actualizadas de los consumidores y la competencia.
• Mantiene a la alta gerencia (incluidos los presidentes de división y los jefes funcionales de la oficina central) informados sobre las oportunidades, los problemas, el progreso y el apoyo necesario.
• Actúa como la voz del cliente en todas las comunidades y funciones.
• Desarrolla y mantiene relaciones estrechas con un corredor clave y grupos de consumidores.
• Trabaja en colaboración con otros miembros del equipo para identificar las tendencias del mercado local.
• Evalúa periódicamente la ejecución del equipo para garantizar la mejora continua en la experiencia del consumidor en todas las comunidades.
• Se asegura de que los asesores de viviendas nuevas interactúen con los clientes mediante el proceso de venta definido de la empresa y los puntos de contacto relacionados mediante el monitoreo del desempeño en el trabajo, la revisión de videos de la tienda y la realización de juegos de roles.
• Revisa encuestas de clientes (por ejemplo: satisfacción del cliente, gran inauguración, habitabilidad, encuesta a compradores de vivienda) y comentarios cualitativos para identificar tendencias y patrones de preferencias de los clientes y posibles brechas en la ejecución.
• Colabora con el equipo de marketing de la oficina central en la estrategia de marketing de marca y la ejecución de las ventas de la empresa, el estudio de diseño, los servicios de cierre y las iniciativas de marketing.
• Dirige la implementación y evaluación divisional de iniciativas de marketing comunitario y programas de ventas.
• Mejora la dirección y la estrategia de marketing comunitario de la división a través de la retroalimentación del mercado/consumidor local y el análisis de los resultados.
• Desarrolla y mantiene un conocimiento actualizado de las políticas, programas, precios y productos de los competidores locales, así como de la demografía de los consumidores y las influencias económicas.
• Supervisa la recopilación oportuna y precisa de datos clave de la competencia a través de los asesores de viviendas nuevas, monitorea y compara productos competitivos, brindando retroalimentación al liderazgo de la marca/división para garantizar que se mantengan al tanto de las tendencias del mercado y que se tomen las acciones de posicionamiento adecuadas.
• Prepara pronósticos y realiza otros análisis comerciales relevantes para la geografía asignada.
• Trabaja con el presidente de división, los gerentes de ventas, el director/gerente de marketing, el gerente del estudio de diseño y el controlador de división para establecer precios de opciones y de la comunidad, administrar lanzamientos de sitios para viviendas, márgenes y ritmo de ventas.
• Proporciona los informes necesarios a la gerencia de la división y de la oficina central de manera oportuna y consistente.

Requisitos del puesto:

• Se requiere título de licenciatura con especialización en ventas, marketing, negocios en general o un campo relacionado preferiblemente.
• Un mínimo de 10 años de experiencia en la industria de la construcción de viviendas en un puesto de liderazgo.
• Fuertes habilidades de liderazgo y gestión.
• Sólido conocimiento de ventas, estudio de diseño, servicios de cierre y programas, políticas y procedimientos de marketing.
• Comprende la industria de la construcción de viviendas (sus estándares, prácticas y procesos).
• Capacidad para preparar, planificar y realizar presentaciones de ventas claras y persuasivas y enseñar a otros a hacer lo mismo.
• Capacidad para diseñar y ejecutar planes de marketing comunitario que generarán tráfico calificado en línea y hacia nuestras nuevas galerías de viviendas.
• Capacidad para inspirar, motivar y comunicarse eficazmente tanto verbalmente como mediante mensajes escritos claros y concisos.
• Capacidad para establecer objetivos consistentemente y cumplir con los plazos (establecidos por uno mismo, por otros y por el liderazgo).
• Experiencia en la utilización de análisis de negocios, planificación, aplicaciones de marketing digital y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para lograr objetivos de ventas, estudio de diseño, servicios de cierre y marketing.
• Competente en aplicaciones de Microsoft, incluidas Outlook, Word y Excel.

Requerimientos físicos:

• El puesto requiere sentarse, caminar, estar de pie y realizar inspecciones en el lugar del proyecto (estar de pie, subir escaleras, etc.).
• Conducción frecuente entre las comunidades y la oficina principal (aproximadamente entre el 30 y el 50 % del tiempo).
• Las condiciones ambientales varían según el clima, la etapa de producción y el lugar donde se realiza el trabajo. Algunas de las siguientes condiciones se aplican en diferentes momentos: calor, frío, humedad, humedad, viento, calma, luz, oscuridad, ruido, polvo, poca iluminación, poca ventilación, variaciones de temperatura, niebla y lluvia. Las partículas en suspensión, como el polvo de madera, el polvo de yeso, etc., son comunes en el entorno de campo.

Tri Pointe Homes fue reconocida como una empresa con certificación Great Place to Work para el período 2021-2024. Para obtener más información y ver nuestra certificación, haga clic enEn Tri Pointe Homes, nos proponemos fomentar un entorno en el que usted y todas las personas se sientan alentadas a ser auténticas. Aceptamos la individualidad y nos esforzamos por incluir conscientemente diferentes orígenes, experiencias y perspectivas en todos los aspectos de nuestro negocio. Creemos que la fortaleza de nuestra empresa se basa en la diversidad del equipo y en las ideas únicas e innovadoras que todos aportan.De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, si usted es residente de California, tiene derecho a conocer las categorías de información personal que recopilamos sobre los solicitantes de empleo, los empleados y sus contactos de emergencia y beneficiarios, y los contratistas independientes. Haga clic para obtener una descripción de nuestras prácticas de recopilación de información personal.Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que tomamos decisiones de empleo basadas en el mérito y las calificaciones y estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados sin importar su raza, color, credo, religión, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.Nos esforzaremos por hacer una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva para el funcionamiento de nuestra empresa. Si cree que necesita dicha asistencia para postularse a un puesto vacante o para participar en una entrevista, infórmenos.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Sun, 05 May 2024 06:22:10 GMT

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