Técnico de servicio de seguridad

Job title: Security Service Technician

Company: Prime Partners

Job description: Como técnico de seguridad, trabajará bajo la guía del Gerente del programa de prestación de servicios, dedicado a brindar servicios expertos de resolución de problemas, mantenimiento y reparación para sistemas de bajo voltaje. Estos sistemas incluyen, entre otros, infraestructura de redes, cámaras de vigilancia, servidores, NVR, sistemas de control de acceso y tecnologías audiovisuales. El puesto exige un enfoque proactivo, y se espera que las personas operen de forma independiente, tomen decisiones informadas en el campo y al mismo tiempo garanticen los más altos estándares de servicio al cliente. El candidato ideal actuará como un intermediario eficaz, garantizando una comunicación fluida y la prestación de servicios a nuestros clientes de primer nivel.Responsabilidades:

Realizar evaluaciones de seguridad y cumplir con prácticas de trabajo seguras.
Brindar un servicio al cliente excepcional, manteniendo los más altos estándares de excelencia en el servicio.
Complete las órdenes de servicio con un enfoque en el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de la seguridad.
Demostrar autonomía y capacidad de toma de decisiones en el campo.
Proporcionar solución de problemas, servicio y reparación integrales de sistemas de bajo voltaje en diversos entornos comerciales y empresariales.
Asegúrese de que todas las reparaciones sean probadas y alineadas con las políticas y estándares de la empresa.
Documente todas las actividades de servicio, incluidas notas, fotografías y comunicaciones, de manera oportuna y detallada.
Participar en una rotación de guardia para el servicio de emergencia fuera del horario de atención.
Mantener el vehículo de la empresa de acuerdo con las directrices de la empresa.
Mantener una imagen y conducta profesional en todo momento.
Ofrezca comentarios para mejorar el servicio y comunique sus inquietudes sobre programación de manera efectiva.
Realizar servicios adicionales en el sitio según sea necesario.

Calificaciones:

Mínimo 2 años de experiencia en sistemas de vigilancia, control de acceso o campos afines.
Se prefiere una sólida experiencia en hardware de seguridad física.
Competencia con equipos de prueba como probadores, medidores y OTDR de Fluke.
Familiaridad con herramientas y equipos estándar de la industria.
Habilidades excepcionales en mecánica, resolución de problemas y resolución de problemas.
Comprensión de la lógica de relés y metodologías de resolución de problemas.
Se prefieren certificaciones o capacitación en Genetec, Software House, Lenel, Feenics, Milestone, Avigilon, Crestron.
Las certificaciones de primeros auxilios, RCP y OSHA 10 son ventajosas.

Requisitos:

Disponibilidad para horas extras y tareas de guardia para satisfacer las necesidades y emergencias de los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.
Voluntad de viajar dentro del área central de Florida (Tampa, Orlando, Miami), donde los viajes comprenden al menos el 60% del puesto.
Competencia en el uso de computadoras y comunicación en inglés.
Licencia de conducir vigente y adhesión al Programa de Seguridad de Flotas de la empresa.
Capacidad para satisfacer las demandas físicas del puesto, incluido levantar, escalar y trabajar en entornos variados.
Compromiso con una ética de trabajo libre de drogas y centrada en la seguridad.

Compensación y beneficios:

Tarifa por hora: Pago competitivo que oscila entre $25 y $34, según la experiencia y las calificaciones.
Vehículo de la empresa: se proporciona un vehículo de la empresa para uso comercial, lo que garantiza que tenga transporte confiable para llamadas de servicio y sitios de proyectos.
Seguro médico: Cobertura médica, dental y oftalmológica integral para satisfacer una amplia gama de necesidades de atención médica, garantizando que usted y su familia se mantengan saludables.
Seguro de Vida: Una sólida póliza de seguro de vida que le brindará tranquilidad a usted y a sus seres queridos, garantizando seguridad financiera en situaciones inesperadas.
Ahorros para la jubilación: respaldamos su seguridad financiera futura a través de un plan de ahorro para la jubilación, alentandolo a ahorrar e invertir con contribuciones de la empresa para ayudarlo a aumentar sus ahorros para la jubilación.
Tiempo libre remunerado (PTO): generosa política de tiempo libre remunerado, que incluye días de vacaciones, días de enfermedad y feriados, lo que le permite descansar y recargar energías.

¿Por qué unirse a nosotros?Somos un proveedor líder de servicios tecnológicos especializados en soluciones de baja tensión, atendiendo a una amplia gama de sectores. Nuestro enfoque en la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente ha sido la piedra angular de nuestro éxito durante más de 25 años. Únase a nosotros para tener la oportunidad de hacer crecer su carrera en una empresa dinámica comprometida con la excelencia y el desarrollo de los empleados.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Thu, 28 Nov 2024 23:07:31 GMT

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