Técnico de garantía

Job title: Warranty Technician

Company: NRG

Job description: Bienvenido a la intersección de energía y servicios para el hogar. En Airtron, nos mueve nuestra pasión por crear un futuro más inteligente, más limpio y más conectado.En Airtron, somos más que un simple instalador y proveedor de servicios de calefacción y aire acondicionado. Somos una familia de técnicos, instaladores residenciales, trabajadores de almacén, despachadores, representantes de servicio al cliente, gerentes de proyectos, estimadores, controladores, ejecutivos y más, trabajadores y dedicados. Lo invitamos a unirse a nosotros y experimentar las recompensas de traer una sonrisa a los rostros de nuestros clientes todos los días.Resumen del trabajo:

El técnico de servicio de HVAC brindará un servicio y mantenimiento excepcionales de HVAC en sistemas de calefacción y aire acondicionado residenciales bajo la dirección del supervisor de servicio de HVAC y la gerencia de operaciones para garantizar que todo el trabajo se realice correctamente.

Deberes/responsabilidades esenciales*:

Mantener y reparar equipos de calefacción y aire.
Inspeccionar y mantener los conductos y los materiales/equipos de la empresa en condiciones de servicio.
Identificar, cablear y poner en marcha sistemas residenciales completos.
Solucionar problemas, recomendar y resolver/reparar todos los problemas para mantener el equipo funcionando correctamente.
Puede realizar inicios, pruebas y registrar resultados para cada sistema durante el inicio para garantizar que el sistema esté funcionando correctamente.
Realice una inspección adecuada del sistema e informe al despacho/cliente sobre cualquier inquietud pendiente.
Explique cada servicio y reparación realizada al despacho/cliente.
Coordinar directamente con la oficina el horario de trabajo diario.
Facilita el pedido de todas las piezas necesarias para las citas y garantiza la preparación para el día del servicio.
Transportar piezas, materiales y herramientas al lugar de trabajo y proporcionar una contabilidad adecuada de los elementos asignados.
Completa todos los documentos/tabletas de forma ordenada y oportuna según sea necesario.
Informe todos los servicios prestados al despacho/cliente después de cada llamada de servicio con la documentación respectiva.
Inspección del área para verificar su limpieza una vez finalizado el trabajo.
Mantiene el vehículo de la empresa, garantizando limpieza y organización, tanto por dentro como por fuera.
Cumple con todos los estándares de desempeño y el código de ética de la empresa.
Mantener una conducta cortés con todos los clientes y asociados.
Asegúrese de que todo el calzado tenga protectores de piso protectores mientras trabaja en los hogares de los clientes.
Sigue las políticas y procedimientos de seguridad.
Otras funciones que le sean asignadas.

Los deberes pueden variar según la ubicación.

Requisitos mínimos:

Diploma de escuela secundaria o GED
1+ experiencia en servicio de HVAC
Certificación EPA
Habilidades de soldadura / soldadura fuerte
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

Debe poder comunicarse en inglés de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
Habilidades informáticas principiantes y capaz de utilizar una computadora, computadora portátil o tableta.
Competencia básica en navegación por Internet y software de correo electrónico como Microsoft Outlook.
Se requiere licencia de conducir válida
Capacidad para trabajar horas extras sin previo aviso; ocasionalmente se pueden requerir horas de fin de semana

Calificaciones preferidas:

Certificación de escuela de oficios HVAC
1-2 años de experiencia en construcción, HVAC o experiencia relacionada.

Conocimientos, habilidades y capacidades adicionales:

Voluntad de aprender y ser parte de un equipo.
Actitud positiva y jugador de equipo.
Capacidad para construir relaciones positivas con los clientes, tanto internos como externos.
Voluntad y capacidad para trabajar colaborativamente con todos los niveles de la organización.
La experiencia laboral relacionada puede sustituirse por la educación.
Mentalidad de seguridad y aceptación de una cultura de seguridad.

Condiciones de trabajo:

La mayoría del trabajo se llevará a cabo en viviendas residenciales ocupadas y/o sitios de construcción. Pasar un tiempo mínimo en un entorno de oficina.
Viajar en vehículo hacia y desde los lugares de trabajo.
Expuesto regularmente a entornos de construcción que involucran equipos, áreas de trabajo elevadas, espacios confinados, ruido, polvo, materiales y olores peligrosos.
Cómodo trabajo tanto en interiores como en exteriores, expuesto a todas las condiciones climáticas (incluido calor, lluvia, frío y viento) mientras se usa el EPP adecuado.

Requisitos físicos:

Debe poder conducir y operar un vehículo de pasajeros motorizado o un montacargas.
Debe poder levantar/mover hasta 50 libras con frecuencia.
Con frecuencia realiza tareas que requieren trepar, doblar la cintura, gatear, arrodillarse, agacharse.
Debe poder trabajar en alturas, subir escaleras y escaleras y, ocasionalmente, trabajar en plataformas/andamios (utilizando los requisitos adecuados de protección contra caídas).
Debe poder usar el equipo de protección personal (EPP) requerido, que incluye, entre otros, casco, gafas de seguridad, tapones para los oídos, máscaras/respiradores, chalecos reflectantes de seguridad, guantes y puntera de seguridad, botas de trabajo de construcción.
Debe poder permanecer de pie, caminando o sentado durante largos períodos.
Capacidad para escuchar, comprender y distinguir el habla y/u otros sonidos para operar teléfonos u otros equipos de manera segura.
Con visión natural o corregida, capaz de ver y enfocar en visión cercana, lejana y periférica con percepción normal de profundidad.
Capacidad de expresar o intercambiar ideas mediante la palabra hablada para impartir información oral a otros.
Capacidad para ingresar texto o datos en un dispositivo portátil o computadora mediante un teclado tradicional o un teclado numérico de 10 teclas
Debe poder usar los brazos y las manos para alcanzar la cabeza, hacer señales, agarrar, sostener, levantar, girar, empujar y tirar de objetos y herramientas.

Los requisitos físicos pueden variar según la ubicación.

Airtron está comprometido con un lugar de trabajo libre de drogas y alcohol. En la medida permitida por la ley y cualquier acuerdo de negociación colectiva aplicable, los empleados están sujetos a pruebas de drogas aleatorias periódicas y a pruebas de drogas y alcohol posteriores a un accidente y por sospecha razonable. EOE AA M/F/Veterinario/Discapacidad. El nivel, título y/o salario se pueden ajustar según la experiencia o habilidades del solicitante.Descripción oficial archivada en Talent.TENGA EN CUENTA: NRG Energy, Inc. proporciona procesos de incorporación y preempleo para Airtron LLC. Como tal, es posible que se encuentre con “NRG Energy, Inc.” o “NRG” en varios lugares durante su proceso previo a la contratación y de incorporación. Tenga en cuenta que Airtron LLC y NRG Energy, Inc. son empresas separadas e independientes, y que su empleo será con Airtron LLC y no con NRG Energy, Inc.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Thu, 05 Dec 2024 23:36:12 GMT

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