Support Data Engineer II

Job title: Support Data Engineer II

Company: Rackspace Technology

Job description: Descripción general:El ingeniero MongoDB / Elasticsearch / Linux Sysadm / Ansible admite varias bases de datos y automatización en un entorno de Linux 24/7.Un buen candidato tiene conocimiento que podría obtenerse con uno de los siguientes:· 2+ años de experiencia con MongoDB o Elasticsearch Application Support, DBA o desarrollo· Más de 3 años de experiencia con otro soporte de aplicaciones de bases de datos o DBA o desarrollo· 2+ años de administración del sistema Linux· 2+ años de automatización del sistema LinuxEntrenaremos la experiencia requerida en soporte de aplicaciones de bases de datos, administración de sistemas de Linux y otras tecnologías según sea necesario.Este papel no es elegible para el patrocinio de visa.Las responsabilidades incluyen la resolución de problemas para alertas de aplicaciones de bases de datos, actualizaciones, parches, seguridad, restaurantes de datos y replicación, copias de seguridad y ajuste de rendimiento. También incluyen el sistema operativo y la resolución de problemas de la red.Además del servicio de atención al cliente directo, los ingenieros de soporte trabajan con otros equipos como DBA, SRES, gerentes de cuentas y desarrolladores según sea necesario.Las actividades diarias incluyen responder a las solicitudes de los clientes (boletos y chats) y monitorear alertas, monitorear el entorno de producción, proporcionar un rendimiento aceptable del sistema y asegurar que los datos estén protegidos y recuperables según sea necesario.El ingeniero de datos de soporte IIS posee problemas de clientes moderados a complejos que pueden tardar varios días en resolverse completamente.Esta posición es para el turno 1 en un equipo de ingeniero de soporte que proporciona soporte de operaciones las 24 horas, los 7 días de la semana para MongoDB, Elasticsearch y otros servicios de bases de datos en un entorno de Linux.Debido a las operaciones 24×7 de los ingenieros de soporte empresarial, deben poder trabajar un horario de trabajo flexible, que incluirá fines de semana, vacaciones, noches ocasionales y escaladas de emergencia.Este puesto es solo y remoto o híbrido, dependiendo de la ubicación del candidato en los EE. UU.Los ingenieros de soporte participan en la rotación de guardia durante las horas regulares de turnos. \norteHabilidades y experiencia importantes:

Excelentes habilidades de solución de problemas con capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva
Experiencia en la administración de MongoDB, Elasticsearch u otras configuraciones de bases de datos
Buena comprensión del sistema operativo Linux, especialmente las distribuciones basadas en Debian y Centos
Capacidad para trabajar bien en equipos con buenas habilidades orales, escritas e interpersonales
Capacidad para comunicar detalles e ideas técnicas y escribir documentación
Capacidad para trabajar de forma independiente como parte de un equipo remoto

Habilidades y experiencia útiles:

Excelente comprensión de los conceptos y estructuras de la base de datos de MongoDB o ElasticSearch
Experiencia comprobada implementando y admitiendo sistemas de bases de datos empresariales
Experiencia de scripts con scripting o python
Gestión de configuración y experiencia de orquestación con Ansible, Puppet o Chef
Exposición a una amplia gama de tecnologías, especialmente Redis, K8s, PostgreSQL, Hadoop y Kafka

Patrocinio:

Los candidatos deben tener legalmente permitidos trabajar en los EE. UU. Para cualquier empleador.

\norteDescubre su estante interno:La siguiente información es requerida por la legislación de transparencia salarial en los siguientes estados: CA, CO, HI, NY y WA. Esta información se aplica solo a las personas que trabajan en estos estados.· El rango de pago inicial anticipado para Colorado es: $ 68,600 – $ 91,400· El rango salarial inicial anticipado para los estados de Hawai y Nueva York (sin incluir NYC) es: $ 75,100 – $ 100,100· El rango de pago inicial anticipado para California, Nueva York y Washington es: $ 82,300 – $ 109,700A menos que ya esté incluido en el rango de pago publicado y en función de la elegibilidad, el rol puede incluir una compensación variable en forma de bonificación, comisiones u otros pagos discrecionales. Estos pagos discrecionales se basan en el desempeño de la empresa y/o individual y pueden cambiar en cualquier momento. La compensación real está influenciada por una amplia gama de factores que incluyen, entre otros, conjunto de habilidades, nivel de experiencia, licencias y certificaciones, y ubicación de trabajo específica. La información sobre los beneficios ofrecidos está aquí.#Li-vm1#Li-RemoteAcerca de la tecnología RackspaceSomos los expertos en soluciones multicloudas. Combinamos nuestra experiencia con las tecnologías líderes del mundo, entre aplicaciones, datos y seguridad, para ofrecer soluciones de extremo a extremo. Tenemos un registro comprobado de asesorar a los clientes en función de sus desafíos comerciales, diseñando soluciones que escalen, construyendo y administrando esas soluciones, y optimizando los retornos en el futuro. Nombrado el mejor lugar para trabajar, año tras año, según Fortune, Forbes y Glassdoor, atraemos y desarrollamos talento de clase mundial. Únase a nosotros en nuestra misión de adoptar la tecnología, capacitar a los clientes y entregar el futuro.Más sobre la tecnología RackspaceAunque todos somos diferentes, los rackers prosperan a través de nuestra conexión con un objetivo central: ser un miembro valioso de un equipo ganador en una misión inspiradora. Traemos a todos nuestros seres para trabajar todos los días. Y adoptamos la noción de que las perspectivas únicas combían la innovación y nos permiten servir mejor a nuestros clientes y comunidades en todo el mundo. Le damos la bienvenida para solicitar hoy y queremos que sepa que estamos comprometidos a ofrecer la igualdad de oportunidades de empleo sin tener en cuenta la edad, el color, la discapacidad, la reasignación de género o la identidad o la expresión, la información genética, el estado de la pareja marital o civil, el estado de embarazo o la maternidad, el estado militar o veterano, la nacionalidad, el origen étnico o nacional, la raza, la religión o la orientación sexual, o cualquier característica protegida legal. Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiere alojamiento, háganoslo saber.

Expected salary: $68600 – 91400 per year

Location: San Antonio, TX

Job date: Thu, 13 Mar 2025 07:19:49 GMT

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