Supervisor minorista a tiempo completo

Job title: Retail Supervisor Full Time
Company: BJ’s Wholesale Club
Job description: Únase a nuestro equipo de más de 34,000 miembros del equipo, apoyando a nuestros miembros y comunidades en nuestro centro de apoyo de clubes, más de 235 clubes y ocho centros de distribución. El club mayorista de BJ ofrece un entorno colaborativo e inclusivo donde todos los miembros del equipo pueden aprender, crecer y ser su seres auténticos. Juntos, estamos comprometidos a brindar un servicio y conveniencia sobresalientes a nuestros miembros, ayudándoles a ahorrar en los productos y servicios que necesitan para sus familias y hogares.Los beneficios de trabajar en BJ's
- BJ paga semanalmente
- Elegible para el círculo interno de BJ y membresía suplementaria gratuita**
- Programas generosos de tiempo libre para apoyar estilos de vida ocupados*
o Vacaciones, Personal, vacaciones, enfermos, licencia de duelo, deber de jurado
- Planes de beneficios para sus necesidades cambiantes*
o Tres planes médicos **, Cuenta de ahorro de salud (HSA), dos planes dentales, plan de visión, gasto flexible
- Plan 401 (k) con coincidencia de la empresa (debe tener al menos 18 años)
*Los requisitos de elegibilidad varían por posición** Los planes médicos varían según la ubicaciónResumen del trabajo:La persona a cargo trabaja en estrecha colaboración con el gerente del club y el gerente asistente del club para proporcionar liderazgo y dirección dentro del club mientras conduce el rendimiento del club manteniendo políticas y procedimientos, brindando una experiencia de servicio positiva a los miembros y brindando liderazgo y dirección. Actúa como un titular de la llave para el club. El gerente es responsable de funcionar como el administrador de servicio (mod) según lo asignado. Mientras MOD, el gerente tiene la responsabilidad de administrar todo el club, incluidos todos los departamentos del club, para garantizar una excelente participación de los miembros, para abordar todas las preocupaciones que llaman la atención del MOD y aumentar las inquietud, según corresponda.Liderazgo:
- Conozca su perspicacia comercial/comercial. Exhibir pensamiento estratégico y una sólida toma de decisiones conocimiento y utilización de datos comerciales. • conducir a través del cambio. Modele las competencias de liderazgo para desarrollar credibilidad y actuar como un campeón para el crecimiento empresarial. • Comunicarse de manera efectiva. Proporcione la información que los equipos requieren para tener éxito. • Construya equipos de alto rendimiento creando una cultura de colaboración. Proporcione una dirección, seguimiento y comentarios honestos y oportunos que impulsen los resultados comerciales y apoyen la participación de los miembros del equipo. • entregar resultados. Ejecutar las expectativas comerciales dentro de los plazos esperados estableciendo expectativas claras, utilizando seguimiento y responsabilidad.
Miembros del equipo: • Enseñar, entrenar y liderar el proceso de entrenamiento a nivel de club. Apoye la participación del miembro del equipo dentro de todas las áreas de responsabilidad para permitir la aplicación de políticas, procedimientos y cumplimiento. • Dirigir una cultura de desarrollo, pensamiento estratégico y actuación, toma de decisiones éticas y compromiso. Lidere con el miembro del equipo y el miembro en mente para abordar todas las preocupaciones y aumentar cualquier inquietud, según corresponda. • Asegure un entorno y experiencia seguros y positivos para los miembros del equipo. • Abrazar la inclusión y la diversidad, trabajando junto con la colaboración y el respeto. Reconozca el éxito de los miembros del equipo, trabaje en equipo para lograr objetivos, identificar y retener el mejor talento.Miembros:
- Garantizar la excelencia en el servicio a través de todos los puntos de contacto. • Establezca expectativas estándar de servicio para todos los miembros del equipo. Brinde apoyo y empoderamiento del equipo para resolver cada preocupación de los miembros. • Asegure un entorno y experiencia seguro y positivo para los miembros. • Compromiso diario con los estándares de los miembros del oro • Salude, anticipe, aprecie (GAA) • Rápido, amigable completo, fresco, limpio
Estándares del club: Liderar los equipos para entregar estándares de Gold Club diariamente. • Definir y modelo Gold-Grand Open Look diariamente • Todos los artículos almacenados y planes promocionales ejecutados • Mantener una señalización precisa visible • Limpio y organizado, por dentro y por fuera. Áreas perecederas almacenadas y giradas con cadena fría mantenidaConozca su negocio:
- Adquirir un conocimiento profundo de las métricas clave e informes para el desempeño total del club y el departamento. • Impulse el rendimiento y la rentabilidad utilizando informes para identificar tendencias y áreas de oportunidad. • Tenga la previsión de ver un desglose en el proceso y corregirlo antes de que afecte negativamente las métricas de rendimiento del club. • Comunique un mensaje simple a su equipo sobre la conexión entre el rendimiento operativo constante y el logro de objetivos financieros del club.
Tareas principales, responsabilidades y responsabilidades clave
- Lidera efectivamente al equipo administrando con visión y propósito, comunicando claramente y dando dirección, y validando los resultados. • Mantiene un profundo conocimiento de las políticas y procedimientos del club en todas las áreas del club. • Proporciona liderazgo y dirección, y gestiona las operaciones diarias de frescos (carne, productos, deli, panadería), departamentos del frente de la casa (Tire Bay, estación de servicio, servicio de miembros, Frontline, Ingresos de tarifas de membresía y departamentos de mantenimiento), comercialización general, señalización, recuperación y recepción dentro del club. • Trabaja en estrecha colaboración con el gerente de Fresh, el gerente de carne, el gerente de front end y el gerente nocturno para validar y garantizar que todas las políticas y procedimientos de seguridad para miembros del equipo y de saneamiento de equipo estén en su lugar y se ejecuten de manera efectiva. • Escala los problemas según corresponda a la oficina en casa o al gerente del club según sea necesario. • Responsable de la comunicación efectiva de las actividades del departamento y las iniciativas de la oficina en el hogar a los miembros del equipo del club. • Responsable de la comunicación efectiva y la asociación con socios comerciales regionales. • Continuamente monitorea los niveles de servicio de los miembros y garantiza que se entregue una experiencia de servicio positiva a todos los miembros. • Evalúa el rendimiento del miembro del equipo, proporciona comentarios y entrenadores procesables, enseña y desarrolla talento. Asiste en la incorporación, la capacitación y la gestión del rendimiento. • Aprende rápidamente y se adapta al cambio. Comunica efectivamente a los miembros del equipo para permitirles hacer su trabajo de manera efectiva compartiendo la información necesaria, explicando el “por qué” y manteniendo simples mensajes. • Exhibe fuertes capacidades de toma de decisiones que se alineen con las prioridades estratégicas de la compañía y apoyen el logro de los objetivos y objetivos operativos del club. • Cualquier persona que trabaje como gerente de servicio en el estado de Florida debe poder completar con éxito y
Realice una certificación de calificador, a través del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida. El estado de Florida requiere esta calificación y cualquier persona que supervisa las operaciones de propano minorista debe tener una certificación de calificador. BJ pagará el 100% de la capacitación y el costo de los exámenes para obtener esta certificación de calificador. • Funciona la carretilla elevadora de manera segura y eficiente. • Mantiene todas las políticas y procedimientos del club. • La asistencia completa, predecible y completa es una función esencial de este trabajo. • Realiza otras tareas asignadas, incluido el trabajo en otros departamentos según sea necesario.Calificaciones:
- Se requiere experiencia minorista previa en una tienda minorista, supermercado o almacén. • Se requiere un fuerte impulso para los resultados y la sólida ética de trabajo. Debe ser honesto, directo y comprometido a proporcionar altos niveles de servicio a los miembros. • Se requieren excelentes habilidades de comunicación. Debe poder liderar y motivar a un gran equipo. • Se requiere conocimiento básico de la computadora (MS Word, MS Excel, correo electrónico). • Se prefieren el diploma de escuela secundaria y/o el título universitario. • Capacidades de liderazgo demostradas, incluida la gestión/supervisión de equipos interfuncionales, los miembros del equipo de capacitación y la conducción y la comunicación de resultados. • Se requiere operador de montacargas. • Se requiere disponibilidad de cambio abierto. • Al menos 18 años de edad.
Condiciones de trabajo ambiental:
- La mayor parte del tiempo se dedica a moverse con frecuencia en superficies duras. Puede ser la necesidad de posicionarse ocasionalmente para examinar o escanear la mercancía, lo que también puede requerir doblar, tirar, alcanzar, escalar y/o inclinarse. • Con frecuencia requiere levantar objetos de hasta 30 libras. Puede requerir levantar objetos pesados y/o incómodos superiores a 30 libras con ayuda. • Ubicado en un área interior cómoda con exposición frecuente a temperatura extremas y ruidos fuertes. Puede haber una exposición ocasional a los agentes de limpieza.
De acuerdo con los requisitos de transparencia salarial, lo siguiente representa una estimación de buena fe del rango de compensación para esta posición. En el club mayorista de BJ, consideramos cuidadosamente una amplia gama de factores no discriminatorios al determinar el salario. Los salarios reales variarán según factores que incluyen, entre otros, ubicación, educación, experiencia y calificaciones. El rango de pago para esta posición comienza desde $ 18.00.
Expected salary:
Location: Jacksonville, FL
Job date: Wed, 19 Mar 2025 08:26:36 GMT
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