Sucursal del Gerente de Servicio de Campo
Job title: Field Service Manager Branch
Company: Crown Equipment Corporation
Job description: Descripción de la empresa:Crown Equipment Corporation, uno de los mayores fabricantes de carretillas elevadoras del mundo, ofrece soporte local a escala global con más de 15 instalaciones de fabricación en todo el mundo y más de 500 puntos de venta minorista en más de 80 países. Nuestra red global de ventas y servicios brinda a nuestros clientes un recurso local para una amplia variedad de equipos de manejo de materiales de calidad, soluciones de administración de flotas, productos de almacén y servicios de soporte para satisfacer sus necesidades en cualquier momento y lugar.Responsabilidades laborales:
- Dirigir, gestionar, capacitar, motivar y monitorear el desempeño laboral de los Técnicos de Servicio de Campo. Garantizar prácticas de seguridad. Revisar documentación y tarjetas de tiempo.
- Reclutar, entrevistar, desarrollar y evaluar personal de servicio. Reportes directos de abogados.
- Mantener buenas relaciones con los clientes y mejorar la retención de clientes. Mantener contacto directo con clientes actuales o potenciales. Resolver quejas. Elaborar cotizaciones de reparación de servicio al cliente, presentaciones, informes de costos, etc.
- Buscar y desarrollar nuevos negocios de servicios. Administrar los objetivos y políticas de la empresa. Mantener el flujo de papel, registros e informes.
Calificaciones:
- Diploma de escuela secundaria y experiencia previa como Técnico de Servicio de Campo
- Se prefiere experiencia previa como despachador y/o supervisor.
- Fuerte conocimiento técnico/reparación.
- Buena comunicación, habilidades interpersonales, motivacionales e informáticas con experiencia en Microsoft Office Suite.
- Licencia de conducir válida, buen historial de conducción y capacidad para operar carretillas elevadoras de forma segura.
Autorización de Trabajo:Crown solo empleará a personas que estén legalmente autorizadas para trabajar en los Estados Unidos. Este no es un puesto para el cual se proporcionará patrocinio. Las personas con visas temporales o que necesiten patrocinio para una autorización de trabajo ahora o en el futuro no son elegibles para ser contratados.No llamadas de agencia por favor.Compensación y Beneficios:Crown ofrece un excelente paquete de salarios y beneficios para empleados de tiempo completo que incluye plan de salud/dental/de la vista/medicamentos recetados, plan de beneficios flexibles, plan de ahorro para la jubilación 401K, beneficios de vida y discapacidad, licencia parental remunerada, vacaciones pagadas, vacaciones pagadas y reembolso de matrícula. y mucho más.Empleadores de EO/AA Minorías/Mujeres/Veteranos protegidos/Discapacitados
Expected salary:
Location: Orlando, FL
Job date: Fri, 25 Oct 2024 22:19:37 GMT
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