Subdirector Comunitario de Vivienda Asequible
Job title: Affordable Housing Assistant Community Director
Company: FPI Management
Job description: Descripción de la empresaGestión de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajo
- Nombre de la propiedad: Clipper Cove
- 7009 Interbay Blvd, Tampa, FL 33616, EE. UU.
- Jornada completa
- Número de unidades: 176
- Se requiere licencia de conducir
El Subdirector de la Comunidad es totalmente responsable de ayudar al Director de la Comunidad con las operaciones diarias de la propiedad y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados por el cliente. Ayuda con la supervisión del personal en el sitio, que puede incluir: Coordinador(es) de servicios para residentes, Especialista(s) de cumplimiento, Gerente(s) de arrendamiento, Consultor(es) de arrendamiento, Supervisor(es) de mantenimiento, Técnico(s) de mantenimiento, Fabricante(s). Técnico(s) listo(s) o de rehabilitación, jardinero(s)/portero(s), pintor(es) y limpiador(es)/ama(s) de limpieza.Paga: $18 / HoraDEBERES Y RESPONSABILIDADES * Relación con el Cliente
- Llevar a cabo las filosofías y deseos del Propietario en las operaciones generales diarias del complejo de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del Cliente.
- Comunicación
- Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con los solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI.
- Mantiene informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluidos los problemas laborales presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar dichos problemas.
- Gestión de empleados
- Operar la propiedad en ausencia del Director de la Comunidad
- Responsable de la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento.
- Arrendamiento/Ocupación
- Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto
- Exhibir técnicas de arrendamiento profesionales.
- Ayudar a completar los estudios y análisis de mercado mensuales.
- Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.
- Mostrar índices de cierre con respecto al tráfico telefónico y sin cita previa según la política de FPI
- Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist)
- Promover relaciones positivas entre residentes y administración para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidades de los clientes y dé seguimiento como prioridad número uno.
- Ayudar con la implementación de programas de retención de residentes.
- Garantizar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad.
- Garantizar que la orientación para la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.
- Gestión de ingresos
- Ayuda al director de la comunidad a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de los vencimientos de los contratos de arrendamiento y la rotación oportuna.
- Ayuda al Director de la Comunidad con la gestión de los cobros de alquileres mensuales y la morosidad para incluir el depósito oportuno y la seguridad de los fondos de acuerdo con las políticas del FPI.
- Procesar con precisión las facturas de los proveedores y gestionar el fin de mes contable.
- Gestión de informes y documentos
- Mantener archivos de residentes apropiados, incluidos formularios, arrendamientos y documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del FPI.
- Responsable de la integridad diaria y confidencialidad de los archivos de los residentes.
- Garantizar que los documentos y sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.
- Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos según lo solicitado/requerido, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de cobranza/desalojo, etc.
- Ayudar en la preparación y entrega del presupuesto.
- Gestión de riesgos
- Asegurar el cumplimiento de los elementos de Gestión de Riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar del FPI.
- Informa oportunamente todas y cada una de las lesiones, enfermedades y daños a la propiedad a través de los canales y formularios de notificación adecuados.
- Reaccionar con calma y profesionalidad en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
- Mantenimiento de instalaciones
- Ayudar a los residentes a informar sobre las necesidades de mantenimiento.
- Documente las necesidades de instalaciones y mantenimiento y garantice su finalización oportuna.
- Seguimiento continuo del activo físico e identificación de inquietudes con el supervisor inmediato.
- Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes.
- Otro
- Hacer cumplir de manera consistente y justa las reglas y regulaciones de la comunidad, los procedimientos operativos estándar del FPI.
- Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos del FPI.
- Promocione una imagen profesional adhiriéndose a la Política de código de vestimenta de FPI Management.
- La conducta mostrada debe ser profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management.
- Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, Safety Meetings, etc.).
- Realizar todas y cada una de las funciones según las indicaciones del supervisor, incluida la asistencia en proyectos especiales.
CalificacionesRequisitos mínimos:
- Debe tener experiencia en programas de vivienda asequible que incluyen, entre otros: LIHTC, programas HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), USDA-Rural Development (515), HCD, fondos y bonos HOME.
- Mínimo 1 año de experiencia en puesto de supervisión similar, preferiblemente en Administración de Propiedades Residenciales.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado equivalente. Se prefiere un título universitario en un campo relacionado, pero no es obligatorio.
- Licencia de conducir válida, buen historial de conducción, seguro de vehículos motorizados vigente que cumpla con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumpla con las Normas de conducción y la política de uso de vehículos personales del FPI.
- Debe tener dominio del habla, lectura y escritura en inglés.
- Fuertes habilidades informáticas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).
Habilidades requeridas:
- Correo de Google (GMail)
- Google Drive
- Página real
- Uso de Internet
- Habilidades informáticas básicas
- Gestión
- Servicio al cliente
información adicionalATRIBUTOS ESENCIALES
- Adoptar y ejemplificar nuestros valores fundamentales de HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
- Las habilidades de influencia positiva, interpersonales y de comunicación son esenciales.
¿Por qué mirar a FPI para su próximo paso profesional? Somos una de las empresas de administración de propiedades independientes 100% administradas mediante honorarios más grandes del país, un líder de la industria tanto en espacios de vivienda convencional como asequible, administramos más de 850 comunidades (~150,000 unidades) en todo el país y empleamos a ~3,500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes integrales de compensación y beneficios (plan disponible pagado por el empleador solo para empleados), capacitación continua y muchas oportunidades para hacer crecer su carrera. ¡Únase al equipo FPI!Declaraciones de EEO/EVerifyFPI Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los solicitantes calificados a presentar su solicitud. FPI Management participa en el programa E-Verify.
Expected salary: $18 per hour
Location: Tampa, FL
Job date: Thu, 19 Dec 2024 23:40:00 GMT
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