Strategic Finance – Customer Success Manager
Job title: Strategic Finance – Customer Success Manager
Company: Drivepoint
Job description: Finanzas Estratégicas – Gerente de Éxito del ClienteAcerca de DrivepointDrivepoint es un socio financiero estratégico para escalar las marcas de consumo.Los directores ejecutivos, fundadores y líderes de equipos utilizan nuestra plataforma para comprender lo que sucede en sus negocios, analizar resultados y opciones, tomar decisiones y poner sus planes en acción. La plataforma Drivepoint es un sistema de datos de nivel empresarial con almacén de datos y canalizaciones, análisis de nivel profesional, un modelo financiero de calidad de capital privado y paneles personalizables que pueden combinar operaciones y métricas financieras y realizar un seguimiento del progreso de los planes y objetivos cada hora.El papelSu trabajo es ayudar a nuestros clientes a impulsar su negocio y optimizar los resultados comerciales utilizando la plataforma Drivepoint. Esto incluye la creación de planes viables utilizando los conocimientos de Drivepoint, priorizando las acciones de mayor impacto según lo revelado por los modelos de Drivepoint, ayudando a los clientes a utilizar Drivepoint en toda su organización e identificando elementos de su trabajo que pueden automatizarse o mejorarse a través del software Drivepoint.Con su orientación y la plataforma Drivepoint, ayudará a los líderes de marcas de consumo (nuestros clientes) a comprender profundamente qué impulsa su negocio, qué esfuerzos deben priorizar para maximizar el impacto, hacer planes viables y alcanzables, realizar un seguimiento diario del progreso de los planes e impulsar la alineación. en toda la empresa.También estará a la vanguardia de las marcas de consumo, por lo que tomará lo que aprenda y ayudará a Drivepoint a incorporarlo a nuestros productos y ofertas.Resultados deseados
- Deleite a los clientes con una experiencia excepcional
- Ofrezca una retención del 100 % del logotipo y una retención del 100 % de los ingresos netos
- Su trabajo genera referencias comerciales y estudios de casos productivos.
- Sus habilidades de colaboración y la información que trae a Drivepoint conducen a nuevos productos y funciones.
- Su capacitación y capacitación del cliente impulsan la adopción de nuevas funciones y el uso regular de la funcionalidad principal de la plataforma.
Competencias deseadas
- Centrado en el cliente: usted defiende y apoya a sus clientes, está motivado intuitivamente para ayudarlos a tener éxito
- Eres un excelente oyente. Tienes la capacidad de destilar y explicar conceptos en un lenguaje sencillo que todos puedan entender.
- Capacidad demostrable para lograr resultados deseables de éxito del cliente.
- Eres analítico y buscas utilizar datos y análisis sólidos para llegar a las respuestas correctas.
- Posee conocimientos financieros básicos, incluida la comprensión de conceptos financieros básicos (por ejemplo, ganancias, pérdidas, márgenes, activos, pasivos, etc.)
- ¡Estás entusiasmado y motivado para trabajar en un entorno de inicio temprano!
Puntos extra
- Experiencia laboral como profesional de FP&A/Finanzas Estratégicas
- Experiencia apoyando o trabajando con comercio electrónico o marcas de consumo omnicanal.
- Experiencia apoyando a fundadores o líderes financieros.
Detalles más importantes
- Los solicitantes deben estar actualmente autorizados para trabajar para cualquier empleador en los EE. UU. a tiempo completo. No podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de empleo, como la visa H-1B, en este momento.
- El puesto es remoto, pero debes estar dispuesto a trabajar en el horario de la costa este.
- Contamos con el respaldo de capital de riesgo y hemos recaudado más de 8 millones de dólares de capital de riesgo de primer nivel.
- La compensación presupuestada para este puesto es de entre 120.000 y 140.000 dólares al año en salario base, más una subvención de capital competitiva en forma de opciones sobre acciones de incentivo.
- ¡Esta es una oportunidad emocionante para entrar en la planta baja con una puesta en marcha en etapa temprana y de rápido crecimiento en un espacio atractivo!
Desarrollado por JazzHR
Expected salary:
Location: Boston, MA
Job date: Sun, 10 Nov 2024 01:27:25 GMT
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