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Job title: Sr Technical Program Manager

Company: Ultimate Software

Job description: En UKG, nuestro propósito es la gente™. Nuestras soluciones de gestión de personal, nóminas y recursos humanos ayudan a las organizaciones a lograr resultados más felices para todos. Y nuestros U Krewers, que crean esas soluciones y respaldan nuestro negocio, son talentosos, colaborativos e innovadores solucionadores de problemas. Nos esforzamos por crear una cultura de pertenencia y una experiencia de empleado que empodere a nuestra gente, tanto en el trabajo como en casa. Nuestros beneficios demuestran que nos preocupamos por usted en su totalidad, desde la asistencia para la adopción y la gestación subrogada hasta el reembolso de la matrícula y los programas de bienestar. Nuestros grupos de recursos para empleados brindan un lugar acogedor para establecerse, aprender y conectarse con quienes comparten sus pasiones e intereses. ¿Qué está esperando? Obtenga más información en #WeAreUKGDescripción y calificacionesDescripción Acerca del EquipoEl equipo de Servicios de Aceleración de Flujos de Valor, parte de la organización de Ingeniería, Producto, Innovación y Nube (EPIC), es responsable de brindar servicios a una cartera de flujos de valor que alimentan un producto SaaS empresarial, con el objetivo de acelerar la entrega de valor a los clientes. El equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados que tienen experiencia en sus respectivas áreas y trabajan en colaboración para garantizar que los flujos de valor brinden el máximo valor. El equipo está comprometido con impulsar la innovación, la mejora continua y la satisfacción del cliente, y se centra en acelerar la obtención de mejores resultados para nuestra gente y nuestros clientes.Acerca del puestoBuscamos un gerente de programa técnico sénior altamente motivado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, tendrá la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico, impulsar el ciclo de vida del desarrollo de productos y contribuir a la entrega exitosa de nuestros productos basados ​​en SaaS. Aprovechando sus sólidas habilidades de comunicación, experiencia técnica y habilidades de liderazgo, colaborará con equipos multifuncionales y los impulsará para la entrega de lanzamientos de productos y otros proyectos y programas, al mismo tiempo que fomentará una cultura de excelencia y colaboración.

  • Gestión del flujo de valor: impulsar el flujo de valor en la entrega en colaboración con otros líderes del flujo de valor, incluidos los gerentes de programas técnicos y los líderes de programas. Participar en eventos del flujo de valor, iniciativas de mejora de procesos y esfuerzos de optimización para mejorar la eficiencia de la entrega y la satisfacción del cliente.
  • Gestión de proyectos y programas: Impulsar la definición y ejecución de actividades de proyectos y programas, incluida la definición del alcance, la planificación, la programación, el seguimiento, la gestión de riesgos y la presentación de informes. Impulsar y aprovechar equipos multifuncionales mediante sólidas habilidades de comunicación y negociación, colaborando eficazmente con las partes interesadas para lograr un consenso y una alineación en cuanto a los objetivos, el alcance y los resultados, y abogando constantemente por los mejores intereses de la organización manteniendo relaciones positivas.
  • Perspicacia técnica: aplique su experiencia con los procesos de desarrollo de software para guiar la planificación y ejecución de proyectos, garantizando el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares.
  • Informes y gestión: desarrollar, mantener y revisar las métricas y la documentación del proyecto, incluidas las métricas de flujo, los registros de trabajo pendientes, los planes del proyecto, las actas de reuniones, los elementos de acción y otros elementos según sea necesario. Estar preparado para proporcionar actualizaciones periódicas sobre el progreso general, los hitos y las métricas clave a las partes interesadas, de acuerdo con los principios ágiles.
  • Comunicación con las partes interesadas: colaborar con las partes interesadas internas y externas, incluidos los gerentes de productos, los equipos de ingeniería, el control de calidad y la atención al cliente, para facilitar la comunicación y garantizar la claridad de las expectativas.
  • Resolución de problemas: analizar desafíos complejos que surgen durante la ejecución del proyecto, identificar las causas fundamentales e impulsar el desarrollo de soluciones innovadoras para superarlos.
  • Mejora de procesos: aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos e iniciativas de optimización. Participar activamente en retrospectivas y sesiones de lecciones aprendidas para identificar áreas de mejora e implementar las mejores prácticas.
  • Entrega oportuna con calidad: gestión de dependencias entre equipos y garantía de que los entregables cumplan con los estándares de calidad y se alineen con los plazos comprometidos.
  • Pensamiento basado en resultados: fomentar una estrategia y una cultura basadas en resultados demostrando sólidas habilidades de liderazgo, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad y mejora continua, y defendiendo las mejores prácticas en la gestión y ejecución de programas.
  • Propiedad del servicio: abarcar todas las facetas de las iniciativas del programa y asumir la responsabilidad desde el inicio hasta la finalización

Cualificaciones Cualificaciones básicas

  • Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado.
  • 5 años de experiencia como Gerente de Programa Técnico o puesto similar, con un historial de entrega exitosa de proyectos de software complejos.
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de comprender problemas técnicos complejos y traducirlos en planes viables.
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad de colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y construir relaciones laborales positivas.
  • Organizado y orientado a los detalles, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
  • Buen conocimiento de las prácticas ágiles, incluidas SAFe, Scrum, LPM y DevOps
  • Capaz de desempeñarse en un rol híbrido de oficina, requiriendo tres o más días por semana en la oficina.

Calificaciones preferidas

  • Maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado
  • Experiencia con entornos basados ​​en SaaS a gran escala
  • Capacidad de aprovechar una perspectiva centrada en el cliente para representar las necesidades y preferencias del cliente, cuando corresponda
  • Pensador innovador y solucionador de problemas orientado a resultados, que se entusiasma al abordar problemas difíciles y está comprometido a ofrecer resultados comerciales claros.
  • Tener un enfoque de aprendizaje continuo, incluida la capacidad de hacer preguntas relevantes para comprender los requisitos y el contexto, así como la capacidad de recibir e incorporar retroalimentación.
  • Experiencia con Aha!, JIRA, Confluence, PowerBI

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO)Empleador de igualdad de oportunidadesUltimate Kronos Group se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a mantener un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, edad, discapacidad, estado civil, estado familiar, orientación sexual, embarazo, información genética, identidad de género, expresión de género, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, condición de veterano y cualquier otra condición legalmente protegida por las leyes federales, estatales o locales contra la discriminación.Vista y suVer elUKG participa en E-Verify. Vea los carteles de E-Verify.Alojamiento para discapacitadosPara las personas con discapacidades que necesitan asistencia adicional en cualquier momento del proceso de solicitud y entrevista, envíe un correo electrónico a UKGCareers@ukg.com.

Expected salary:

Location: Lowell, MA – Atlanta, GA

Job date: Mon, 05 Aug 2024 00:10:52 GMT

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