Sr. Operations Manager

Job title: Sr. Operations Manager

Company: ASM Global

Job description: ¡Únase a nuestro equipo y experimente la emoción de administrar algunos de los eventos más prestigiosos del año! Como gerente sénior de operaciones en el Greater Columbus Convention Center (GCCC), liderará un equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales para los huéspedes. Disfrute de acceso inmediato a beneficios médicos, dentales y de la vista integrales DESDE EL DÍA UNO, junto con una amplia gama de beneficios voluntarios, como cobertura por discapacidad, accidentes y enfermedades graves. Aproveche los beneficios que incluyen ESTACIONAMIENTO GRATUITO EN EL CENTRO y COMIDAS GRATUITAS PARA EMPLEADOS en cada turno. ¡Ofrecemos generosos días de vacaciones, días por enfermedad, feriados y días personales, además de emocionantes eventos anuales para empleados!ASM Global, líder en instalaciones de reuniones públicas administradas de forma privada, busca un Gerente de Operaciones Senior para supervisar todas las facetas de las operaciones diarias, la configuración de eventos y el mantenimiento del hogar en GCCC.Responsabilidades principales:

• Liderazgo operativo: proporcionar supervisión y liderazgo estratégicos para los coordinadores de operaciones y el personal. Coordinar los planes de trabajo y la dotación de personal para el apoyo de eventos, garantizando la eficiencia operativa y la satisfacción de los invitados.
• Programas de capacitación y seguridad: desarrollar e implementar programas integrales de capacitación y seguridad para todos los empleados de Operaciones. Actuar como coordinador principal de las iniciativas de capacitación para mejorar las capacidades del equipo y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
• Planificación y reuniones estratégicas: dirigir reuniones diarias de planificación de las operaciones de las instalaciones con los coordinadores de operaciones y llevar a cabo reuniones periódicas con el personal. Colaborar con equipos multifuncionales para optimizar las operaciones de las instalaciones y mejorar la prestación de servicios.
• Gestión del personal: gestionar el reclutamiento, las entrevistas, la contratación, la capacitación, la programación y la gestión del rendimiento del personal de operaciones. Realizar evaluaciones de desempeño y brindar capacitación y apoyo continuos.
• Gestión de inventario y recursos: supervisar la solicitud de suministros, mantener los controles de inventario de equipos y suministros y gestionar la escasez de manera eficaz. Cotizar y comprar según sea necesario dentro del área de operaciones.
• Supervisión de la gestión de residuos: garantizar la supervisión operativa y la responsabilidad de la gestión de residuos de GCCC, incluidos los informes de desviación mensuales, las relaciones con los proveedores y la capacitación de empleados y proveedores.
• Revisión y asistencia de documentos de eventos: revisar los documentos de eventos para detectar problemas operativos y recomendar soluciones. Brindar asistencia operativa para eventos en reuniones de producción semanales, preconferencias y visitas al sitio para garantizar una ejecución sin inconvenientes.
• Coordinación de proveedores y subcontratistas: ayudar a supervisar las actividades de proveedores, subcontratistas y servicios municipales. Colaborar para satisfacer los requisitos de los eventos y mantener las operaciones de las instalaciones.
• Recomendaciones y gestión presupuestaria: presentar recomendaciones para presupuestos operativos, de mantenimiento de capital y de equipos de capital. Monitorear los gastos para alinearlos con los objetivos operativos y la responsabilidad fiscal.
• Programas de mantenimiento de equipos: desarrollar y supervisar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos en colaboración con el director de operaciones. Realizar trabajos de reparación directos según sea necesario para mantener la disponibilidad operativa.
• Coordinación departamental: colaborar eficazmente con los gerentes, coordinadores y supervisores del departamento para coordinar actividades y garantizar operaciones fluidas en todos los departamentos.
• Nómina y cumplimiento: procese la nómina, complete las asignaciones de mano de obra y administre los gastos de mano de obra de manera eficiente. Aplique la seguridad de los empleados (incluido el equipo de protección personal), el código de vestimenta y los estándares de aseo personal, y coordine los programas de capacitación departamentales sobre seguridad y salud en el trabajo.
• Gestión del desempeño: Realizar evaluaciones periódicas de los coordinadores de operaciones y los miembros del personal. Establecer metas y objetivos de desempeño, asegurándose de que todo el trabajo cumpla con los estándares de excelencia establecidos.
• Aplicación de políticas y disciplina: establecer y mantener normas de conducta para los subdepartamentos. Administrar medidas disciplinarias adecuadas cuando sea necesario para mantener un entorno de trabajo productivo y positivo.
• Garantía de calidad: garantizar que todo el trabajo se complete a tiempo y cumpla con los estándares de calidad establecidos. Identificar oportunidades para mejorar los procesos e implementar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa.

Cualificaciones:

• Conocimientos: Sólida comprensión de la conversión de eventos, los procedimientos de limpieza y las prácticas de gestión de instalaciones en un centro de reuniones públicas o comercial. Se requiere diploma de secundaria/GED; se prefiere licenciatura en gestión de instalaciones, gestión de recursos, hotelería o campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo de cinco años en un puesto de supervisión superior o de liderazgo en gestión de instalaciones, demostrando competencia en la gestión de múltiples responsabilidades con mínima supervisión. Se valorará experiencia demostrada en gestión de crisis.
• Aptitudes/Habilidades: Sólidas habilidades de resolución de problemas, planificación, organización y logística. Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal (oral y escrita). Capacidad para construir relaciones efectivas con diversas partes interesadas y trabajar en colaboración.
• Condiciones de trabajo: Aptitud para soportar condiciones climáticas adversas, productos químicos de limpieza y horarios flexibles o irregulares (incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos) para garantizar la cobertura integral del departamento y el logro de objetivos. Capacidad física para levantar hasta 75 libras, realizar movimientos de flexión, agacharse, trepar y operar equipos industriales.

Para aplicar:Este puesto ofrece un salario competitivo y un paquete integral de beneficios.Para aplicar:Contacto:Kasandra cocineraCentro de convenciones Greater ColumbusCalle principal 400 NColón, Ohio 43215Teléfono: 614.827.2541Teléfono: 614-827-2537Correo electrónico: kcook@columbusconventions.comEmpleador que ofrece igualdad de oportunidades: ASM Global es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrecemos igualdad de oportunidades laborales a todos los miembros del equipo y solicitantes, sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad, información genética, identidad de género, expresión de género, condición de veterano, embarazo, condición parental, orientación sexual, condición militar, condición de veterano protegido o cualquier otra clase protegida. ASM Global tomará medidas para emplear, ascender en el empleo y tratar a los veteranos calificados y a los veteranos discapacitados sin discriminación en todas las prácticas de empleo.

Expected salary:

Location: Columbus, OH

Job date: Fri, 26 Jul 2024 04:02:34 GMT

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