Sr Energy Assistance Program Mgr

Job title: Sr Energy Assistance Program Mgr

Company: Exelon

Job description: Descripción del trabajo:Quien somosEstamos impulsando un futuro más limpio y brillante.Exelon lidera la transformación de energía, y estamos llamando a todos los solucionadores de problemas, innovadores, constructores de la comunidad y fabricantes de cambios. Trabaje con nosotros para ofrecer soluciones que hagan que nuestras diversas ciudades y comunidades sean más fuertes, más saludables y resistentes.Estamos impulsados por personas con un propósito como usted que creen en ser inclusivo y creativo, y valora la seguridad, la innovación, la integridad y el servicio comunitario. Somos una compañía de Fortune 200, 19,000 colegas fuertes que sirven a más de 10 millones de clientes en seis compañías de energía: Atlantic City Electric (ACE), Baltimore Gas and Electric (BGE), Commonwealth Edison (comed), Delmarva Power & Light (DPL) (DPL) , Peco Energy Company (PECO) y Potomac Electric Power Company (PEPCO).En nuestra implacable búsqueda de excelencia, elevamos diversas voces, nuevas perspectivas y pensamiento audaz. Y dado que sabemos que transformar el futuro de la energía es un trabajo duro, proporcionamos compensación competitiva, incentivos, excelentes beneficios y la oportunidad de construir una carrera gratificante.¿Estás dentro?
Propósito principalPropósito principal de la posiciónEste trabajo es responsable de implementar estrategias para la gestión de objetivos de segmento de clientes de ingresos limitados; identificar eficiencias operativas para mejorar la prestación de servicios disponibles para clientes de ingresos limitados; y asociarse con asuntos regulatorios, externos, clientes, marketing, comunicaciones y socios externos clave para afectar los cambios en las políticas públicas a través de relaciones regulatorias, federales, estatales y locales, y relaciones comunitarias. Es posible que esta posición trabaje horas prolongadas para la cobertura durante tormentas u otras emergencias de entrega de energía.
Deberes principalesDeberes y responsabilidades principales

Recomendar estrategias para mejorar los elementos programáticos del segmento de clientes de ingresos limitados y aumentar la inscripción del programa LMI. Obtenga apoyo interno para las estrategias propuestas y la implementación principal de estrategias. Atención a la eficiencia, los procesos y la productividad para mejorar la entrega de servicios disponibles para el segmento de clientes de ingresos limitados. (30%)
En estrecha coordinación con los asuntos regulatorios y externos, desarrolle y mantenga relaciones con personas influyentes clave localmente, estatales y a nivel federal. Las coaliciones liderar según sea necesario para lograr objetivos de utilidad. (10%)
Trabaje con expertos en materia interna y externa y formuladores de políticas para identificar iniciativas oportunas, apropiadas y económicamente factibles relacionadas con el cliente para impulsar el apoyo a este segmento de clientes. (20%)
Coordinar con socios internos y externos, recomiendo cambios en la regulación y la legislación en apoyo de los intereses y estrategias comerciales. (10%)
Influencia Decisiones de Política de Clientes de Influencia Limitados EG Políticas de crédito y recaudación, tratamiento de casos de necesidades especiales, promover innovación, incluidos nuevos programas e iniciativas, etc. (20%)
Proporcione comentarios sobre los planes de comunicación dirigidos al segmento de clientes de ingresos limitados y se asocia con las comunicaciones corporativas y la experiencia/estrategia del cliente según sea necesario. (10%)

Alcance del trabajoAlcance del trabajo

Este trabajo tiene una alta visibilidad ejecutiva e interactúa con frecuencia con las partes interesadas internas/externas
Métricas de desempeño clave 1. Comprender las fuentes de financiación. Se han proporcionado aumentos significativos en los fondos estatales y federales para ayudar a compensar las condiciones económicas actuales. La comprensión de alto nivel de las fuentes del programa, elegibilidad, tiempo y proceso para el desembolso es crítica. 2. Aumentar la divulgación e inscripción: los objetivos específicos se establecerán, como el crecimiento del 15% en la inscripción en los próximos tres años para aumentar el número de clientes de ingresos limitados que reciben asistencia.
Innovación mejorada “ colaborado para desarrollar una oferta de servicios básicos para ser revisado con el PSC para pilotarse y otras actividades innovadoras al segmento de clientes.

Calificaciones mínimasCalificaciones mínimas

Licenciatura en una disciplina como relaciones gubernamentales, economía, marketing, ciencias políticas, políticas/planificación pública, negocios, administración pública, servicios sociales o comunicaciones con 4-7 años de experiencia comercial relacionada o en lugar de licenciatura, 6-9 años de experiencia comercial relevante.
Experimente proyectos/programas líderes en asuntos públicos, relaciones públicas/comunitarias
Comprensión de la política pública, los procesos legislativos y regulatorios
Comprensión de los problemas que rodean la pobreza
Comprensión de la economía/problemas sociales
Conocimiento práctico de todo el software de Microsoft Office
Habilidad comprobada como agente de cambio
Capacidad demostrada para comunicarse de manera efectiva, incluido el desarrollo de estrategias de comunicación para cualquier audiencia y capacidad para abordar grupos
Capacidad demostrada para desarrollar, cultivar y establecer contactos sociales y comerciales en la comunidad y la arena política
Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en situaciones ambiguas
Capacidad demostrada para administrar proyectos de manera efectiva y para administrar personal de consultores y/o directos
Disponibilidad para trabajar horas extendidas, incluida la cobertura de 24 x 7 durante tormentas u otras emergencias de entrega de energía
Licencia de conducir válida y capacidad para cumplir con los estándares de conducción de la compañía.

Calificaciones preferidasCalificaciones preferidasMaestría
Beneficios

El salario anual variará según las habilidades, calificaciones, experiencia y otros factores de un candidato: USD $ 82,400.00/año. – USD $ 123,600.00/año.
Bonificación anual para puestos elegibles: 15%
401 (k) Contribución de la compañía y la empresa anual
Seguro médico, dental y de visión
Seguro de vida y discapacidad
Opciones generosas de tiempo libre pagado, que incluyen vacaciones, tiempo de enfermedad, vacaciones flotantes y fijas, licencia de maternidad y enlace/licencia de cuidadores primarios o licencia parental (según la posición)
Plan de incentivos a largo plazo para posiciones elegibles
Programas de bienestar como reembolso de matrícula, asistencia de adopción y reembolso de acondicionamiento físico
Programa de bonificación de referencia
Y mucho mas

Expected salary: $82400 per year

Location: Baltimore, MD

Job date: Sat, 15 Feb 2025 02:05:08 GMT

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