Servidor
Job title: Server
Company: Marriott
Job description: Descripción del trabajo:Número de trabajo 24092679
Categoría de trabajo Alimentos y bebidas y gastronomía
Ubicación The Ritz-Carlton Residences Sunny Isles, 15701 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, Florida, Estados Unidos
Horario de trabajo a tiempo completo
¿Ubicado remotamente? N
¿Reubicación? N
Tipo de puesto No gerencialRESUMEN DE POSICIÓNServir platos de comida y bebidas alcohólicas a los invitados. Disponer las mesas de acuerdo con el tipo de evento y los estándares de servicio. Responder preguntas sobre las selecciones del menú. Comunicarse con la cocina sobre preguntas sobre el menú, el tiempo de espera, pedidos de re-cocción y disponibilidad de productos. Comunicar requisitos de comidas adicionales, alergias, necesidades dietéticas y pedidos especiales a la cocina. Registrar la transacción en el sistema MICROS al momento del pedido. Registrar a los invitados para asegurar su satisfacción con cada plato de comida y/o bebida. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo, vajilla, cristalería, etc., durante todo el día. Completar las tareas de cierre, incluyendo reponer artículos, apagar luces, etc. Presentar el cheque físico y exacto al invitado y procesar el pago.Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la capacitación y las certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los activos de la empresa. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con un aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurarse de cumplir con las expectativas y los estándares de calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Estar de pie, sentarse o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante un turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de 25 libras o más sin ayuda y objetos que pesen más de 50 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras o rampas de servicio. Alcanzarse por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluso agacharse, girar, tirar y agacharse. Realizar otras tareas laborales razonables que soliciten los supervisores.CALIFICACIONES PREFERIDASEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente GED.Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada.Experiencia de supervisión: Sin experiencia de supervisión.Licencia o certificación: NingunaMarriott International es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una fuerza laboral diversa y en mantener una cultura inclusiva que priorice a las personas. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, como discapacidad o condición de veterano, o cualquier otro motivo contemplado por la ley aplicable.En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se hospeda con nosotros, la experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales de la hospitalidad del mundo que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, atentos y compasivos.Todos los días, establecemos el estándar para un servicio de lujo especial y raro en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en la atención y la comodidad de nuestros huéspedes.Tu función será garantizar que los “Estándares de Oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y consideración todos los días. Los Estándares de Oro son la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía cada día para ser mejores que el anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito por la cual The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de ser una marca líder mundial en hotelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Estándares de Oro, como nuestra Promesa a los Empleados, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para ti es que te ofrecemos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y con quién trabajas.Al unirse a The Ritz-Carlton, se une a una cartera de marcas con Marriott International. Esté donde pueda hacer su mejor trabajo, comenzar su propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirse en la mejor versión de usted mismo.
Expected salary:
Location: Sunny Isles Beach, FL – Miami, FL
Job date: Wed, 29 May 2024 03:20:22 GMT
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