Senior Manager – Digital Product Management

Job title: Senior Manager – Digital Product Management

Company: American Express

Job description: Descripción del trabajo:Tú lideras el camino. Te respaldamos.Con el respaldo adecuado, las personas y las empresas tienen el poder de progresar de maneras increíbles. Cuando se une al Equipo Amex, se convierte en parte de una comunidad global y diversa de colegas con un compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y a cada uno de nosotros. Aquí aprenderá y crecerá mientras lo ayudamos a crear un recorrido profesional que sea único y significativo para usted con beneficios, programas y flexibilidad que lo respalden personal y profesionalmente.En American Express, será reconocido por sus contribuciones, liderazgo e impacto: cada colega tiene la oportunidad de compartir el éxito de la empresa. Juntos, ganaremos como equipo, esforzándonos por mantener nuestra poderosa promesa de respaldo de brindar la mejor experiencia al cliente del mundo todos los días. Y lo haremos con la máxima integridad y en un entorno donde todos sean vistos, escuchados y sientan que pertenecen.Únase al Equipo Amex y lideremos el camino juntos.Como parte de nuestro diverso equipo tecnológico, usted puede diseñar, codificar y enviar software que nos convierta en una parte esencial de la vida digital de nuestros clientes. Aquí, puede trabajar junto a ingenieros talentosos en un entorno abierto, solidario e inclusivo donde se valora su voz y usted toma sus propias decisiones sobre qué tecnología utilizar para resolver problemas desafiantes. American Express ofrece una variedad de oportunidades para trabajar con las últimas tecnologías y lo alienta a respaldar a la comunidad de ingeniería en general a través del código abierto. Y como entendemos la importancia de mantener sus habilidades actualizadas y relevantes, le brindamos tiempo dedicado para invertir en su desarrollo profesional. Encuentra tu lugar en la tecnología del #TeamAmex.La organización Global Loyalty & Benefits es parte de la organización Enterprise Platforms & Technology Business Enablement, donde se reúnen recursos de productos e ingeniería para mejorar la velocidad de comercialización y desbloquear aún más el valor en nuestra misión de código: garantizar que nuestros clientes sean recompensados ​​por elegir Amex. Ofrecemos un amplio conjunto de productos y soluciones que requieren una estrecha colaboración con colegas de equipos de nuevos productos de tarjetas, canales digitales, operaciones de marketing, recompensas de membresía, programas de marca compartida, beneficios de tarjetas, seguros, análisis, excelencia en operaciones, finanzas y servicio al cliente. .La organización Global Leyalty and Benefits está buscando un gerente sénior experimentado en gestión de productos digitales para liderar la modernización y transformación de muchas de nuestras capacidades principales de fidelización. En este puesto, desarrollará una comprensión profunda del negocio de fidelización, las necesidades de nuestros consumidores y mejorará y ejecutará una estrategia para elevar nuestras ofertas a una plataforma moderna. Trabajarás en equipos en los que a veces tendrás que influir sin autoridad, por lo que buscamos a alguien con buenas habilidades de comunicación y colaboración, así como sólidas habilidades técnicas.Consultará con socios comerciales para articular resultados y expectativas, liderar reuniones de refinamiento de requisitos, vincular iniciativas a métricas clave e impulsar el consenso en torno a los planes de su proyecto. Trabajará con equipos de implementación para garantizar la entrega constante de productos de software de alta calidad.Una parte clave de esta función será construir y fomentar una cultura de agilidad y gestión de productos en estrecha colaboración con los equipos de tecnología y negocios.Responsabilidades:

• Liderar iniciativas transformadoras para modernizar las plataformas tecnológicas de fidelización, trabajando dentro de plazos y compromisos de modernización ajustados.
• Compromiso y consulta profundos con varios equipos para comprender las necesidades actuales y futuras e impulsar a los equipos hacia el consenso y la finalización del proyecto.
• Participación total y apoyo de prácticas y ceremonias ágiles y SAFe para reforzar la transformación ágil del equipo de entrega.
• Comunicar y generar consenso entre múltiples equipos, en todo el mundo, para crear soluciones a las necesidades comerciales, incluida la dirección de reuniones virtuales y en persona.
• Desarrollar una comprensión sólida del ámbito de la fidelización
• Cree y administre la hoja de ruta del producto para las capacidades que posee
• Identificar y comunicar los riesgos para el trabajo en vuelo y proporcionar alternativas viables para mitigar esos riesgos.
• Apoyar el liderazgo en el desarrollo de una estrategia de plataforma, en el dimensionamiento de los esfuerzos de desarrollo y la planificación de PI.
• Fomentar y contribuir a una cultura de propiedad, seguimiento y colaboración adoptando una mentalidad de hacer lo que sea necesario para que el equipo tenga éxito.
• Entrenar y desarrollar las habilidades de gerentes de producto y propietarios de productos más jóvenes.

Calificaciones

• Más de 5 años de experiencia en gestión de productos, con experiencia en gestión de productos de software durante todo el ciclo de vida del producto; desde el descubrimiento hasta la optimización, la entrega del producto y el mantenimiento de la salud del producto
• Comprensión de cómo se construyen las capacidades en una pila de tecnología de microservicios moderna.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con todos los niveles dentro de la organización, interna y externamente.
• Experiencia con metodologías de desarrollo de software ágiles y scrum.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración para consultar con diversas partes interesadas e impulsar requisitos exhaustivos.
• Resolución de problemas, atención al detalle, excelentes habilidades organizativas.
• Habilidades de gestión de proyectos: capacidad para priorizar y completar tareas.
• Se desea tener experiencia en el desarrollo de software empresarial en varios países en una empresa global.
• Deseable experiencia en transformación y modernización de plataformas tecnológicas.
• Es deseable tener conocimiento de la industria de servicios financieros y productos asociados.
• Se requiere título de licenciatura; Se prefiere una licenciatura (o experiencia comparable) en informática, ingeniería o una disciplina técnica relacionada. Es deseable tener maestría
• Debe viajar a la oficina un mínimo de tres días por semana, en concordancia con los días del equipo.

Rango de Salario: $90,000.00 a $165,000.00 anualmente + bono + beneficiosLo anterior representa el rango salarial esperado para esta solicitud de trabajo. En última instancia, al determinar su salario, consideraremos su ubicación, experiencia y otros factores relacionados con el trabajo.Respaldamos a nuestros colegas y a sus seres queridos con beneficios y programas que respaldan su bienestar integral. Eso significa que priorizamos su salud física, financiera y mental en cada etapa de la vida. Los beneficios incluyen:

• Salarios base competitivos
• Incentivos de bonificación
• 6% de igualación de la empresa en el plan de ahorro para la jubilación
• Asesoramiento financiero gratuito y apoyo al bienestar financiero
• Beneficios integrales médicos, dentales, oftalmológicos, de seguro de vida y de discapacidad.
• Modelo de trabajo flexible con arreglos híbridos, presenciales o virtuales según el rol y la necesidad comercial.
• Más de 20 semanas de licencia parental remunerada para todos los padres, independientemente del sexo, ofrecida por embarazo, adopción o gestación subrogada
• Acceso gratuito a centros de bienestar globales en el sitio dotados de enfermeras y médicos (según la ubicación)
• Apoyo de asesoramiento gratuito y confidencial a través de nuestro programa Healthy Minds
• Oportunidades de formación y desarrollo profesional

Para obtener una lista completa de los beneficios del Equipo Amex, visite nuestro.American Express es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y toma decisiones laborales sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, condición de discapacidad, edad o cualquier otra condición protegida por la ley.American Express considerará para empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes de arresto o condena, de acuerdo con los requisitos de las leyes estatales y locales aplicables, incluida la Ley de Oportunidades Justas de California, la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Ley de Oportunidades Justas de California. de la Ordenanza sobre la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de Los Ángeles. Para puestos cubiertos por regulaciones bancarias federales y/o estatales, American Express cumplirá con dichas regulaciones en lo que se refiere a la consideración de solicitantes con condenas penales.Respaldamos a nuestros colegas con el apoyo que necesitan para prosperar, profesional y personalmente. Es por eso que tenemos Amex Flex, nuestro modelo de trabajo empresarial que brinda mayor flexibilidad a los colegas y al mismo tiempo garantiza que preservemos los aspectos importantes de nuestra cultura personal única. Dependiendo de la función y las necesidades comerciales, los colegas trabajarán en el sitio, en un modelo híbrido (combinación de días virtuales y en la oficina) o completamente virtualmente.Solicitantes de empleo/empleados de EE. UU.: para ver el cartel “Conozca sus derechos” y la Declaración de política de transparencia salarial.Si los enlaces no funcionan, copie y pegue las siguientes URL en una nueva ventana del navegador: para acceder a los tres carteles.Dependiendo de factores como los requisitos de la unidad de negocios, la naturaleza del puesto, el costo y las leyes aplicables, American Express puede proporcionar patrocinio de visa para ciertos puestos.

Expected salary: $90000 – 165000 per year

Location: Phoenix, AZ

Job date: Fri, 15 Nov 2024 23:22:42 GMT

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