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Job title: Coordinator Rooms

Company: Hilton Grand Vacations

Job description: Descripción del trabajo¡HGV ahora ofrece beneficios para miembros del equipo desde el primer día!*El impresionante Tuscany Village, Hilton Grand Vacations Resort, está buscando un talentoso profesional de la hospitalidad para completar nuestro equipo orientado al servicio al cliente. Ubicada en 34 acres de exuberante paisaje tropical, muy cerca de los principales parques temáticos, tiendas y restaurantes de Orlando, nuestra propiedad de 720 llaves ofrece la oportunidad perfecta para mostrar sus habilidades de servicio al cliente mientras aprende y hace crecer su carrera en hotelería con uno de los más reputados marcas. Si le gusta establecer conexiones personales con los propietarios, crear maravillosos recuerdos de vacaciones para todos los huéspedes y ser parte de equipos solidarios y centrados en el desempeño, entonces pertenece a nosotros. Fuimos nombrados entre los “100 lugares de trabajo más queridos del mundo” de Newsweek, por lo que si está buscando unirse a una propiedad con una cultura que prioriza a las personas y que reconoce el desempeño, ¡ha llegado! ¡Aplica hoy!¿Qué estaré haciendo?El puesto de Coordinador de habitaciones es responsable de todas las tareas del Coordinador de habitaciones. Esto incluye ayudar a la oficina principal según sea necesario, ayudar con todos los registros previos de los huéspedes, ayudar a los huéspedes con preguntas o inquietudes, mantener el inventario de las habitaciones, administrar informes y coordinar todas las tareas laborales relacionadas.

  • Brinda un excelente servicio mientras maneja informes y preasigna unidades de manera proactiva para satisfacer las solicitudes de propietarios e invitados.
  • Manejar el inventario, la lista de espera, las unidades fuera de servicio, los informes de tareas y la experiencia previa a la llegada abriendo canales de comunicación con el servicio de limpieza y la gestión de inventario.
  • Ayudar con otras funciones de Front Office según sea necesario.
  • La asistencia regular de conformidad con los estándares, que HGVC puede establecer y revisar de vez en cuando, es esencial para el desempeño exitoso de este puesto.
  • Lleva a cabo solicitudes razonables por parte de la gerencia.

Ofrecemos un excelente paquete de beneficios a nuestros miembros del equipo de tiempo completo que incluye seguro médico, dental y de la vista, plan 401K, programa de tiempo libre pagado (PTO) y extraordinarios beneficios de viaje.Calificaciones¿Qué estamos buscando?Hilton Grand Vacations es líder en la industria de propiedad vacacional y opera con una dedicación inquebrantable a la innovación, la calidad y el crecimiento continuo. El núcleo del éxito de nuestra empresa son los miembros de nuestro equipo. Para desempeñar este rol con éxito, debe poseer las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:

  • Se requiere graduado de escuela secundaria o equivalente.
  • Capacidad para leer, analizar e interpretar documentos sofisticados.
  • Capacidad para construir e interpretar comunicaciones e informes comerciales.
  • Manejo de informática mínimamente intermedio.
  • Como mínimo habilidades matemáticas básicas.
  • Altamente capacitado para resolver problemas prácticos, utilizando buen criterio para manejar una variedad de variables en situaciones de negocios y huéspedes.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de servicio.
  • Capacidad para resolver conflictos, pensar con rapidez, influir y orientar a otros.
  • Comprensión general del inventario.

Sería útil en este puesto que usted demostrara las siguientes capacidades y distinciones:

  • Se prefiere título asociado o universitario.
  • Se prefiere 0-3 años de experiencia relacionada.

HGV recibió cuatro de cinco estrellas por fomentar una cultura de equilibrio entre el trabajo y la vida personal y beneficios favorables a la familia, y es uno de los “mejores lugares de trabajo para padres y familias de Estados Unidos” de Newsweek. Durante los últimos 30 años, el mayor honor que hemos recibido es la lealtad continua de nuestros propietarios, miembros e invitados. También hemos obtenido elogios por el notable trabajo de nuestros dedicados miembros del equipo en nuestros resorts, centros de llamadas y oficinas corporativas.*Elegibilidad: Todos los miembros del equipo por horas de EE. UU. que no estén representados por una organización laboral ni estén sujetos a un acuerdo de negociación colectiva.Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad.Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades reciban alojamiento para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones laborales cruciales y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Por favor contáctenos para solicitar alojamiento.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Wed, 25 Dec 2024 05:03:32 GMT

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