Room Attendant – FULL TIME
Job title: Room Attendant – FULL TIME
Company: Sonesta
Job description: Resumen de la descripción del puestoEl asistente de habitación (RA) trabaja con el equipo de gestión de limpieza para limpiar las habitaciones de los huéspedes y las áreas públicas, y/o trabajar en las instalaciones de lavandería comercial, de acuerdo con los estándares de marca, tiempo, producto y ubicación para garantizar la satisfacción total de los huéspedes.Descripción del trabajoDEBERES Y RESPONSABILIDADES:
- Cumplir la promesa del Servicio Sonesta en todas las interacciones con huéspedes y clientes de acuerdo con los estándares Sonesta GUEST.
- Responder a las quejas de los huéspedes, solicitudes especiales y garantizar que se tomen medidas correctivas para lograr la completa satisfacción del huésped.
- Limpiar y dar servicio a las habitaciones o áreas asignadas de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos, incluyendo tender las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, etc. Puede incluir la limpieza del área de la cocina, el refrigerador de la habitación, el microondas, la cafetera, la vajilla, etc.
- Notificar al supervisor cuando se haya completado el servicio para que las habitaciones puedan venderse u ocuparse. Informar al supervisor sobre cualquier habitación que no pueda recibir servicio de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Cuando se le asigne una lavandería, supervise los suministros y el equipo de lavandería para asegurarse de que sean suficientes y estén en buen estado de funcionamiento. Utilice las lavadoras y secadoras de acuerdo con los estándares del hotel y las pautas de los fabricantes. Reciba la ropa de cama sucia e inspeccione si hay prendas dañadas o manchadas. Doble y guarde la ropa de cama limpia, informe los daños al supervisor.
- Minimizar el desperdicio de suministros y servicios en todas las áreas de limpieza.
- Puede ayudar periódicamente con proyectos de limpieza profunda.
- Informar al supervisor sobre reparaciones necesarias o condiciones inseguras.
- Manejar todos los artículos perdidos y encontrados de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Promover el trabajo en equipo y la calidad del servicio a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros turnos y la dirección departamental.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales respecto a los servicios de salud y seguridad.
- Realizar otras tareas que le sean asignadas.
CALIFICACIONES Y REQUISITOS:
- Se prefiere algo de experiencia previa en limpieza.
- Se prefiere experiencia previa en la industria de estadías prolongadas.
- Se prefiere la capacidad de hablar, leer y escribir inglés con fluidez; otros idiomas son beneficiosos.
- Se prefieren habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas.
- Levantarse, agacharse, trepar, arrodillarse y moverse por las instalaciones con frecuencia.
- Transportar, levantar o tirar objetos que pesen hasta 75 libras.
- Será necesario utilizar periódicamente productos químicos de limpieza comerciales.
- Se requerirá trabajar por las mañanas, por las tardes, los fines de semana y los días festivos.
Información adicional sobre el trabajo/previstaRango de pagoBeneficiosSonesta reconoce que los beneficios desempeñan un papel fundamental para garantizar la salud y la seguridad financiera de los empleados y sus familias. Ofrecemos una variedad de beneficios a nuestros empleados, entre ellos:
- Seguro médico, dental y de la vista
- Cuenta de ahorros para gastos médicos con aportes de la empresa
- Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa
- Vacaciones pagadas y días de enfermedad
- Descuentos en hoteles Sonesta
- Asistencia Educativa
- Licencia parental remunerada
- Seguro de vida pagado por la empresa
- Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa
- Diversos beneficios y descuentos para empleados
- Indemnidad hospitalaria
- Seguro de enfermedades graves
- Seguro de accidentes
Al enviar su solicitud, asegúrese de completarla en su totalidad y adjuntar un currículum. No se tendrán en cuenta las solicitudes incompletas que se reciban.
Expected salary:
Location: Hialeah, FL – Miami Lakes, FL
Job date: Wed, 10 Jul 2024 22:43:27 GMT
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