Job title: Room Attendant

Company: Kimpton Hotel & Restaurant Group

Job description: Descripción del trabajo:Por qué estamos aquíCreemos que las conexiones humanas sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente la gente que trabaja aquí.Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra la hospitalidad impersonal y genérica que hace que las personas se sientan desconectadas. Inició un nuevo estándar y entorno de hotel boutique donde las personas podían conectarse, desde el corazón. Ese era el objetivo entonces y sigue siendo nuestro propósito hoy.Tu trabajo aquí tiene significado. Estás aquí para mejorar las vidas de compañeros de trabajo, huéspedes, propietarios, comunidades y juntos lo haremos realidad. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar vidas a tu manera y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo.En qué somos diferentesNuestro espíritu emprendedor y nuestro entusiasmo por la vida, nacidos en San Francisco, iniciaron esta cultura en 1981, y brilla hasta el día de hoy.Todo fluye de ti. Tu persona vivaz, rebelde y genuina, con tus diversos orígenes, talentos, experiencias y tu valiente personalidad, es plenamente bienvenida y celebrada aquí. Porque sabemos que cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan.Eso es lo que buscamos y celebramos. Son personas de todo tipo las que comparten una habilidad para la creatividad y el autoliderazgo. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para hacer las cosas. Personas que tienen una pasión innata por mejorar la vida de los demás.Se suma a un ambiente de trabajo que es un poco peculiar, irreverente, emocionante, poco común, empoderador y francamente excepcional. Los invitados lo sienten; tú también lo sentirás.lo que harásComo asistente de habitación en Kimpton, usted será responsable de limpiar las habitaciones y las áreas comunes y, al mismo tiempo, brindará un excelente servicio a nuestros huéspedes. Actuarás como defensor del hotel, serás un creador de experiencias ridículamente personales y desarrollarás relaciones con los huéspedes que los obligarán a regresar.Algunas de sus responsabilidades incluyen:

  • Limpiar, quitar el polvo, encerar, fregar, pulir y dar servicio a las habitaciones diariamente de acuerdo con los procedimientos del hotel.
  • Reemplace la ropa de cama de las camas y reponga los suministros de las habitaciones de huéspedes, vacíe las papeleras. Reorganice los muebles, las cortinas y los accesorios de la habitación.
  • Proporcionar ropa de cama y comodidades necesarias a los huéspedes de acuerdo con la leyenda de la habitación.
  • Deje las habitaciones en disposición uniforme según lo determine el ama de llaves ejecutiva y asegúrese de que la puerta esté cerrada y la habitación esté cerrada con llave.
  • Reportar cualquier daño, peligro, reparación y extraños en las áreas asignadas.
  • Devuelva cualquier artículo que encuentre en las habitaciones, pasillos o en la parte trasera de la casa al departamento de limpieza como artículo perdido y encontrado. Registre la fecha, dónde fue encontrado, descripción del artículo y el nombre de la persona que lo encontró.
  • Limpiar todos los pasillos y áreas de servicio. Responder a cualquier proyecto o solicitud desarrollada por el equipo directivo de Housekeeping.
  • Responsable de la seguridad de la clave del pase y de garantizar que se entregue al cierre de cada turno o de acuerdo con las pautas específicas del hotel.
  • Vuelva a abastecer el carrito al final de su turno y organice el armario de ropa blanca para prepararse para el día siguiente.
  • Informe cualquier circunstancia excepcional y/o inusual, como no tener equipaje en una habitación para quedarse, no necesitar servicio, dormir afuera, huéspedes fumando en las habitaciones, etc., al supervisor o gerente de turno.
  • Realizar otras tareas según se le indique, desarrolle o asigne.

lo que traes

  • Se prefiere el diploma de escuela secundaria o el título de educación general (GED).
  • 1 año de experiencia en atención al cliente o puesto similar.
  • Excelente solucionador de problemas con gran intuición.
  • Realmente te preocupas por la seguridad de los huéspedes.

Las diferencias marcan la diferencia. Estamos comprometidos a crear una cultura que refleje la diversidad de los huéspedes de nuestros hoteles y restaurantes. Con ese objetivo en mente, animamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Eso incluye diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabajo, educación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, capacidades físicas, orientación sexual, identidades de género y géneros. Para conocer nuestra política completa de EEO.Sé tú mismo. Guíate a ti mismo. Haz que cuente.

Expected salary:

Location: Phoenix, AZ

Job date: Wed, 16 Oct 2024 05:14:05 GMT

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