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Job title: Room Attendant

Company: Kimpton Hotel & Restaurant Group

Job description: Descripción del trabajo:El mejor lugar para trabajar en el reconocimiento de la cultura en la revista Fortune, la cultura inclusiva y el apoyo a las mujeres, BLM, la comunidad LGBTQ+. Compromiso con las promociones y el desarrollo internos.Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluyen:

  • Planes médicos/dentales/de visión asequibles para empleados y familiares (Anthem/Cigna/Aetna)
  • Seguro de vida básico, seguro de vida suplementario, seguro de vida infantil
  • Seguro de discapacidad a corto y largo plazo
  • Indemnización del hospital, enfermedad crítica y seguro de accidentes
  • Seguro para mascotas
  • Seguro grupal de auto y hogar
  • Asistencia de adopción
  • Contribuciones emparejadas 401k hasta 4%
  • Días de vacaciones
  • Vacaciones pagadas + tu cumpleaños!
  • Tarifa de empleados Hotel + Descuentos de restaurantes en todo Kimpton + IHG
  • Descuentos del sitio web de Work Perks
  • Cuidado de niños de respaldo
  • Descuentos de teléfonos celulares (AT&T/Verizon)
  • Reembolso de matrícula ($ 1,000/año)
  • Terapia de salud mental en línea gratuita

Por qué estamos aquíCreemos que las conexiones humanas sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente las personas que trabajan aquí.Nuestro fundador, Bill Kimpton se rebeló contra la hospitalidad impersonal y genérica que hace que las personas se sientan desconectadas. Inició un nuevo estándar y entorno de hotel boutique donde las personas podían conectarse, desde el corazón. Ese era el objetivo entonces, y sigue siendo nuestro propósito hoy.Tu trabajo aquí tiene significado. Estás aquí para mejorar la vida de compañeros de trabajo, invitados, propietarios, comunidades y juntos hacemos que eso suceda. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Todos los días puede mejorar las vidas de su propia manera única y puede esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo.Como somos diferentesNuestro espíritu emprendedor nacido en San Francisco y Brest for Life Kick comenzaron esta cultura en 1981, y brilla hasta el día de hoy.Todo fluye de ti. El animado, rebelde y genuino usted, con sus diversos antecedentes, talentos, experiencias y personalidad valiente, es completamente bienvenido y se celebra aquí. Porque sabemos que cuando las personas pueden estar en el trabajo, brillan.Eso es lo que buscamos y celebramos. Son las personas de todo tipo las que comparten una habilidad para la creatividad y la auto-liderazgo. Las personas que no necesitan que le digan qué hacer para hacer las cosas. Las personas que tienen una pasión innata por mejorar la vida de los demás.Se suma a un entorno de trabajo que es un poco peculiar, irreverente, emocionante, poco común, empoderador y francamente excepcional. Los invitados lo sienten; Lo sentirás también.Lo que harásComo una sala de asistente con Kimpton, será responsable de limpiar habitaciones y áreas comunes, mientras brindan un servicio sobresaliente a nuestros huéspedes en el camino. Actuará como un defensor del hotel, será un creador de experiencias ridículamente personales y desarrollará relaciones con los invitados que los obligarán a regresar.Algunas de sus responsabilidades incluyen:

  • Limpiar, polvo, cera, matorral, pulido y servicio de habitaciones diariamente en línea con los procedimientos del hotel.
  • Reemplace la ropa de cama en las camas y reponga los suministros de la habitación de invitados, las canastas vacías. Reorganizar muebles, cortinas y accesorios para la habitación.
  • Proporcione la ropa y los servicios necesarios a los huéspedes de acuerdo con la leyenda de la habitación de huéspedes.
  • Deje las habitaciones en disposición de uniforme según lo determine la ama de llaves ejecutiva y asegúrese de que la puerta esté cerrada y que la habitación esté cerrada.
  • Informe cualquier daño, peligro, reparaciones y extraños en áreas asignadas.
  • Devuelva cualquier artículo que se encuentre en las habitaciones, los pasillos o el fondo de la casa al departamento de limpieza como un artículo perdido y encontrado. Registre la fecha, donde se encontró, descripción del artículo y el nombre de la persona que lo encontró.
  • Limpie todos los corredores y áreas de servicio. Responda a cualquier proyecto o solicitud desarrollado por el equipo de gestión de limpieza.
  • Responsable de la seguridad clave de PASS y asegurar que se entregue al cierre de cada turno o de acuerdo con las pautas específicas del hotel.
  • Vuelva a colocar el carrito al final de su turno y organice el armario de lino para prepararse para el día siguiente.
  • Informe cualquier circunstancia excepcional y/o inusual, como ningún equipaje en una sala de permanencia, no se necesita servicio, dormidos, invitados fumando en habitaciones, etc. al supervisor o gerente de servicio.
  • Realice otras tareas según lo indicado, desarrollado o asignado.

Lo que traes

  • Se prefiere el diploma de escuela secundaria o el título de educación general (GED).
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente o rol similar.
  • Excelente solucionador de problemas con gran intuición.
  • Realmente cuida la seguridad de los invitados.

El rango de pago por hora para este rol es de $ 23 a $ 26. Esta gama solo es aplicable para los trabajos que se realizarán en el condado de Middlesex. Esta es la escala salarial más baja a la más alta que de buena fe creemos que pagaríamos por este papel en el momento de esta publicación. En última instancia, podemos pagar más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificarse en el futuro. El puesto de pago de un empleado dentro del rango de pago se basará en varios factores que incluyen, pero limitado a la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el rendimiento, el cambio, los requisitos de viaje, las ventas o las métricas basadas en ingresos, y necesidades comerciales u organizativas.Las diferencias marcan la diferencia. Estamos comprometidos a crear una cultura que refleje la diversidad de nuestros huéspedes de hoteles y restaurantes. Con ese objetivo en mente, alentamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Eso incluye diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabajo, educación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a las personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, habilidades físicas, orientación sexual, identidades de género y géneros. Para nuestra política completa de EEO.Sé tú mismo. Guíe. Haz que cuente.

Expected salary:

Location: Cambridge, MA

Job date: Fri, 24 Jan 2025 01:47:23 GMT

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