Roofing Service Manager
Job title: Roofing Service Manager
Company: Simon Roofing
Job description: SupervisorSimon Roofing es líder en la industria de los techos con más de 123 años de experiencia y 66 sucursales en todo Estados Unidos. Nos especializamos en servicios de techado, restauraciones y reemplazos. Actualmente, estamos buscando empleados con gran ética laboral y motivación para unirse a nuestra organización en todos los niveles.En Simon Roofing ofrecemos una trayectoria profesional establecida que le permitirá avanzar en compensación, responsabilidad, estatus y autoridad en la medida que sus habilidades y deseos lo permitan.Quien eres:Como gerente de servicio, usted es responsable de las operaciones de servicio en nuestra sucursal de servicio. Este puesto deberá gestionar la productividad segura, inspeccionar la seguridad en el lugar de trabajo, contratar, desarrollar y dirigir equipos de servicio para garantizar un servicio oportuno y rentable para nuestros clientes. Dirigir la operación segura de todo el personal de servicio y, al mismo tiempo, ofrecer márgenes brutos aceptables dentro de la sucursal.Como gerente de servicio, se requieren liderazgo y comunicación para garantizar la eficacia del equipo entre el servicio y otras divisiones de Simon Roofing, además de ser directamente responsable del crecimiento del volumen de ventas local de la sucursal. Este es un puesto de gerente de servicio que trabaja en el campo cuando es necesario y administra la sucursal de servicio.Lo que harás:
- Política y procedimiento de seguridad: el gerente de servicio se asegurará de que todo el personal de servicio reciba capacitación sobre las políticas y procedimientos de seguridad de Simon y de que se cumplan todos los procedimientos de seguridad a diario. El gerente de servicio se asegurará de que todo el equipo de seguridad esté disponible según sea necesario.
- Supervisión: El gerente de servicio brindará la supervisión necesaria a todos los informes directos para brindar el servicio y la calidad que se espera de un empleado de Simon Roofing.
- Satisfacción del cliente: El enfoque de nuestra empresa es el cliente y cumplir o superar sus expectativas. El gerente de servicio es responsable de entregar nuestra propuesta de valor y la satisfacción general de nuestra base de clientes dentro de la sucursal asignada. Los tiempos de respuesta, la finalización de las órdenes de trabajo y la capacitación deben centrarse en lograr esto.
- Finalización de órdenes de trabajo: el gerente de servicio se asegurará de que todas las solicitudes de servicio se completen de manera oportuna, con la máxima calidad y de manera profesional. Esto incluye completar y enviar toda la documentación de servicio requerida para cada orden de trabajo de servicio.
- Tiempos de respuesta del servicio: Es responsabilidad del gerente de servicio garantizar que las cuadrillas estén programadas diariamente para cumplir con los tiempos de respuesta dictados por las solicitudes de servicio de nuestros clientes.
- Capacitación: El gerente de servicio es responsable de la capacitación y el desarrollo de los empleados de servicio dentro de la sucursal asignada. El gerente de servicio identificará las necesidades de capacitación de la fuerza laboral y los ayudará a obtener la capacitación necesaria.
- Soporte de ventas: El gerente de servicio trabajará en estrecha colaboración con el departamento de ventas para aumentar las ventas de servicios en la sucursal.
- Autodesarrollo: con la orientación del Gerente Regional trabajar en la mejora continua a través de la lectura y la capacitación gerencial.
Lo que ofrecemos:
- SALARIO DE LOS MEJORES DE LA INDUSTRIA… $26.00 a $32.00 por hora. En promedio, nuestros gerentes de servicio ganan $85,000+ por año.
- Seguro médico, beneficios dentales y de atención oftalmológica.
- Tres (3) oportunidades de bonificación anuales (bonificación de seguridad, bonificación por desempeño y bonificación por resultados de la empresa)
- Oportunidad de aprender, crecer y aumentar su potencial de ingresos.
- Plan 401K, con aporte discrecional.
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de vida gratuito.
- Mucho TRABAJO y horas extra disponibles.
Lo que necesitarás:
- Mínimo tres (3) años de experiencia en la industria de techado comercial o experiencia de construcción relevante relacionada
- Conocimientos básicos de informática incluyendo Office y Adobe Acrobat
- Debe tener la capacidad de calcular cifras y poder aplicar conceptos básicos de álgebra y geometría.
- Licencia de conducir válida y un historial de conducción aceptable para poder conducir un vehículo de la empresa.
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Capacidad para viajar cuando no hay trabajo local disponible
- Debe poder trabajar los fines de semana y días festivos en situaciones de emergencia.
Condiciones físicas de trabajo:
- Debe poder levantar hasta 50 libras a la vez de manera regular durante el día.
- Debe poder ascender/descender frecuentemente escaleras de hasta 40 pies.
- Debe poder permanecer en una posición estacionaria durante un período de tiempo prolongado.
- Trabaja constantemente en condiciones climáticas exteriores.
- Debe poder trabajar en diversas condiciones climáticas extremas (clima extremadamente cálido y extremadamente frío).
- Cargar y descargar materiales y equipos desde diferentes alturas.
- Cargar materiales y equipos desde los vehículos hacia arriba y hacia abajo desde el techo.
- Levante objetos pesados con la mano o con la ayuda de un ayudante y limpie el área de trabajo.
- Palee materiales sueltos como grava, arena, metal, nieve o tierra.
Simon Roofing es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún solicitante por motivos de raza, color, religión, origen nacional, género, estado civil, edad, discapacidad, orientación sexual, estado militar/de veterano o cualquier otro estado protegido por la ley federal o estatal o por ordenanzas locales.Nota: Las declaraciones que se incluyen en este documento tienen por objeto describir la naturaleza general y los niveles de trabajo que realizan los empleados, pero no constituyen una lista completa de las responsabilidades, deberes y habilidades que se requieren del personal clasificado de esa manera. Además, no establecen un contrato de empleo y están sujetas a cambios a discreción del empleador.Número de licencia de Florida: CCC048202Certifico que la información que he proporcionado en esta solicitud de empleo es verdadera y completa a mi leal saber y entender. Entiendo que, si me contratan, el descubrimiento de cualquier información falsa proporcionada u omisión de cualquier información relevante (sin importar cuándo se descubra) puede resultar en la terminación inmediata de mi empleo. Autorizo a Simon Roofing and Sheet Metal Corp. (la “Compañía”) a realizar las averiguaciones que considere necesarias o apropiadas a cualquier persona u organización para verificar cualquier información que he proporcionado en esta solicitud y para determinar mis calificaciones y habilidades. Por la presente, eximo a la Compañía de cualquier reclamo o acción o causas de acción que surjan de las averiguaciones legítimas de la Compañía y/o su determinación de mis calificaciones y habilidades.Desarrollado por JazzHR
Expected salary:
Location: Columbus, OH
Job date: Wed, 24 Jul 2024 23:00:23 GMT
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