RN Care Mgr – Relocation Offered

Job title: RN Care Mgr – Relocation Offered

Company: Medstar Health

Job description: Resumen general del puesto

Responsable de la gestión y coordinación de la atención de los beneficiarios de Medicare atribuidos a una o más prácticas médicas. Actúa como enlace entre la práctica médica y el equipo de atención interdisciplinario de la CTO (Organización de Transformación de la Atención).Deberes y responsabilidades principales

• Bajo la dirección del médico en ejercicio, realizar atención directa al paciente, incluidas visitas de bienestar, atención de transición, administrar vacunas, exámenes, etc.
• Evalúa, planifica, implementa, supervisa y evalúa las opciones y los servicios para satisfacer las necesidades de salud de los beneficiarios asignados. Gestiona una carga de trabajo de conformidad con las obligaciones contractuales y los estándares del Programa de Atención Primaria de Maryland (MDPCP).
• Realiza evaluaciones integrales de los miembros a través del análisis de la causa raíz en función de las necesidades de los miembros y realiza una intervención clínica a través del desarrollo de un plan de tratamiento de gestión de la atención específico para cada miembro con necesidades de agudeza de alto nivel.
• Supervisa y evalúa la eficacia del plan de atención y lo modifica según sea necesario. Apoya el acceso de los miembros a una atención adecuada, de calidad y rentable. Se coordina con recursos internos y externos para satisfacer las necesidades identificadas del plan de atención del miembro y colabora con los proveedores.
• Actúa como enlace y defensor de los miembros entre el miembro/familia, el médico y las instalaciones/agencias. Proporciona asesoramiento clínico a médicos, personal profesional y otros miembros de equipos/supervisores para brindar una atención al paciente de calidad óptima y operaciones efectivas.
• Interactúa continuamente con miembros, familiares, médicos y otros recursos para determinar las medidas conductuales adecuadas para abordar las necesidades médicas. Revisa las opciones de beneficios, investiga los recursos de la comunidad, capacita y crea rutinas conductuales y permite que los miembros sean participantes activos en su propia atención médica.
• Se asegura de que los miembros interactúen con su PCP para completar su plan de tratamiento de gestión de atención o servicios de atención preventiva.
• En colaboración con el equipo de atención interdisciplinaria, actúa como agente del equipo de atención primaria para la coordinación de la atención para un panel de beneficiarios atribuidos de Medicare, garantizando lo siguiente: Los beneficiarios atribuidos tienen acceso oportuno a la atención (acceso el mismo día o al día siguiente al propio médico del paciente y/o equipo de atención para atención de urgencia o gestión de transición).
• Apoyar y facilitar alternativas de atención fuera de la visita tradicional al consultorio para aumentar el acceso al equipo de atención y al médico, como visitas electrónicas, visitas telefónicas, visitas grupales, visitas domiciliarias y visitas en lugares alternativos (centros para personas mayores, residencias asistidas) registradas en el historial médico. Ayudar a los pacientes a programar citas con los proveedores, incluidas las visitas anuales de bienestar. Los beneficiarios atribuidos reciben una interacción de seguimiento del consultorio dentro de los 2 días para el alta hospitalaria y dentro de una semana para las altas del Departamento de Emergencias (ED).
• Coordina la gestión de derivaciones para los beneficiarios atribuidos que buscan atención de especialistas con un gran volumen de casos o de alto costo, así como de los departamentos de emergencias y los hospitales. Facilita la conexión con los servicios para los pacientes que pueden beneficiarse de los servicios de salud conductual, incluidos los pacientes con enfermedades mentales graves; pacientes con trastornos por consumo de sustancias; pacientes con depresión, ansiedad u otras afecciones de salud mental; pacientes con factores de riesgo conductuales y sociales y problemas de salud mental; pacientes con múltiples comorbilidades y problemas de salud mental.
• Ayudar a identificar pacientes que participen en el Consejo Asesor de Pacientes, Familias y Cuidadores (PFAC, por sus siglas en inglés) y ayudar a organizar y facilitar las reuniones anuales del PFAC. Involucrar a los beneficiarios y cuidadores atribuidos en un proceso colaborativo para la planificación anticipada de la atención (MOLST, Directivas anticipadas, Proxy).
• Contribuye al logro de las metas y objetivos establecidos del departamento y se adhiere a las políticas, procedimientos, estándares de calidad y estándares de seguridad del departamento. Cumple con las regulaciones gubernamentales y de acreditación.
• Comunicación telefónica diaria con el paciente para ayudar a cerrar brechas en la atención y brindar información de salud actualizada que ayude a facilitar la comprensión del miembro sobre su estado de salud mediante el uso de informes disponibles que incluyen M Page de calidad y HIE CRISP para garantizar que el historial médico/encuentro relevante sea accesible en EMR.
• Facilita la comunicación continua entre el equipo de práctica y atención participando en reuniones, organizando conferencias telefónicas periódicas, reuniones en persona o coordinando actualizaciones periódicas por correo electrónico para garantizar la alineación de la actividad, discutir nuevos desarrollos e intercambiar información.
• Realizar el análisis de los datos de los beneficiarios atribuidos y presentar los datos de manera inteligente y creativa de manera que puedan ser comprendidos fácil y rápidamente por el consultorio y el equipo de atención interdisciplinario según corresponda.
• Participa y apoya iniciativas de calidad multidisciplinarias para cerrar brechas de atención y equipos de mejora del servicio según corresponda. Participa en reuniones que incluyen: reuniones regulares del personal, clases de capacitación sobre seguridad, control de infecciones, OSHA, EMR, RCP, TJC, seguridad, cumplimiento y otras según sea necesario; participa en comités y representa al departamento y a la instalación en esfuerzos de extensión comunitaria según corresponda.

Requisitos mínimos
Educación

• Se requiere licenciatura en enfermería (BSN)

Experiencia

• 3-4 años de experiencia laboral. Se requiere familiaridad con el área local y/o integración de la fuerza laboral de salud de la población y
• Experiencia en recopilación y elaboración de informes de datos y en extensión comunitaria. Se prefiere experiencia en un entorno ambulatorio.

Licencias y Certificaciones

• Se requiere enfermera registrada con licencia en Maryland
• Se prefiere un administrador de casos certificado (CCM) de una agencia de certificación reconocida a nivel nacional o
• Se prefiere certificación CCM con un año de antigüedad

Conocimientos, habilidades y destrezas

• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
• Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente, especialmente atendiendo a pacientes geriátricos.
• Fuertes habilidades de pensamiento analítico y crítico.
• Sólidas habilidades de facilitación y participación comunitaria.
• Habilidades avanzadas de gestión de proyectos.
• Compromiso con conceptos de impacto colectivo.
• Flexibilidad y capacidad de trabajar de forma autónoma y de recibir instrucciones según sea necesario.
• Competencia cultural.
• Conocimientos informáticos competentes junto con experiencia en el uso de aplicaciones de Microsoft: Word, Excel, etc. y familiaridad con el ingreso de datos en un registro médico electrónico (EMR).

¿Por qué MedStar Health?
En MedStar Health, entendemos que nuestra capacidad de tratar bien a los demás comienza con la forma en que nos tratamos entre nosotros. Trabajamos arduamente para fomentar un entorno inclusivo y positivo donde nuestros asociados se sientan valorados, conectados y empoderados. Cumplimos esta promesa a través de:

• Fuerte énfasis en el trabajo en equipo: nuestros asociados se sienten conectados entre sí y con nuestra misión como organización. A cambio, nuestro eficaz entorno de trabajo en equipo genera resultados positivos para los pacientes y altos índices de satisfacción de los asociados que superan el parámetro nacional.
• Enfoque estratégico en equidad, inclusión y diversidad: estamos comprometidos con la equidad para todas las personas y comunidades. Seguimos construyendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde las personas sientan un sentido de pertenencia y la capacidad de contribuir a la prestación de atención equitativa y a la mejora de los resultados de salud de la comunidad en todos los niveles de la organización.
• Paquete integral de recompensas totales, que incluye salario competitivo, generoso tiempo libre remunerado, excelentes beneficios de salud y bienestar, ahorros para la jubilación, asistencia educativa y mucho más.
• Más oportunidades profesionales más cerca de casa: como el proveedor de atención médica más grande en la región de Baltimore-Washington, DC, existen innumerables oportunidades para desarrollar su carrera y cumplir sus aspiraciones.

Acerca de MedStar Health
MedStar Health se dedica a brindar atención de la más alta calidad a las personas en Maryland y la región de Washington, DC, al mismo tiempo que promueve la práctica de la medicina a través de la educación, la innovación y la investigación. Nuestro equipo de 32,000 personas incluye médicos, enfermeras, residentes, becarios y muchos otros asociados clínicos y no clínicos que trabajan en una variedad de entornos en todo nuestro sistema de salud, incluidos 10 hospitales y más de 300 ubicaciones comunitarias, el proveedor de atención médica domiciliaria más grande de la región e institutos altamente respetados dedicados a la investigación y la innovación. Como socio clínico y de educación médica de la Universidad de Georgetown durante más de 20 años, MedStar Health se dedica no solo a enseñar a la próxima generación de médicos, sino también a la educación continua, el desarrollo profesional y la realización personal de todo nuestro equipo. Juntos, usamos lo mejor de nuestras mentes y lo mejor de nuestros corazones para servir a nuestros pacientes, a quienes los cuidan y a nuestras comunidades. Es cómo tratamos a las personas.MedStar Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y garantiza la igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados. Contratamos personas para trabajar en diferentes lugares y cumplimos con las leyes federales, estatales y locales que rigen cada uno de esos lugares. MedStar Health toma todas las decisiones relacionadas con el empleo, incluidas, por ejemplo, la contratación, el traslado, la promoción, la compensación, la elegibilidad para los beneficios, la disciplina y el despido sin tener en cuenta ningún estado protegido, como raza, color, credo, religión, origen nacional, estado de ciudadanía, sexo, edad, discapacidad, estado de veterano, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, afiliaciones políticas o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales de igualdad de oportunidades. Si recibe una oferta de empleo, la política de MedStar Health es contratar a sus empleados a voluntad, lo que significa que usted o MedStar Health pueden terminar esta relación en cualquier momento y por cualquier motivo.

Expected salary:

Location: Baltimore, MD

Job date: Wed, 03 Jul 2024 07:36:46 GMT

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