Retail Sales Associate, Westland – Full Time
Job title: Retail Sales Associate, Westland – Full Time
Company: Macy’s
Job description: Descripción del trabajo:¿Estás listo para mostrar tu increíble yo en el trabajo?En Macy's, Inc., tenemos la misión de crear un futuro más brillante con una representación audaz para todos. Esta es nuestra Misión Todos. Sabemos que cada persona aquí es única. Respetamos e invertimos en cada individuo para generar crecimiento, orgullo y satisfacción. Si somos capaces de aportar todo nuestro ser al trabajo, se traducirá en una gama más abundante y amplia de ideas y energía de la que todos se beneficiarán. Nuestro éxito se basará en colegas increíbles que trabajen juntos.Resumen del trabajoComo asociado de ventas minoristas, también conocido como colega generalista, usted es una parte integral de la magia de Macy's, y el comprador de Macy's es su máxima prioridad. Su atención minuciosa a las preferencias de los clientes y la experiencia que desarrolle en los productos y servicios de Macy's le permitirán crear experiencias excepcionales para cada cliente con el que se encuentre. A medida que ayude a su equipo a alcanzar sus objetivos de ventas mediante la prestación de un servicio superior de manera constante, su presencia positiva y acogedora se sentirá en toda su área. Desde el piso de ventas hasta los probadores y las presentaciones de productos, usted será parte de un equipo divertido e inclusivo que está a la altura de todos los desafíos.Estamos buscando jugadores de equipo flexibles que prosperen en nuestro entorno de ritmo rápido, puedan alternar entre múltiples tareas y puedan trabajar en varios turnos, incluidas noches, fines de semana y feriados.Lo que podemos ofrecerte
- Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
- Salarios y beneficios competitivos basados en principios de equidad
- Incentivos de desempeño y revisión anual de méritos
- Descuentos en mercadería
- Beneficios de salud y bienestar en seguros médicos, dentales, de la vista y adicionales.
- Plan de ahorro para la jubilación con oportunidad de contribución equivalente al 401k
- Programa de asistencia al empleado (asesoramiento en salud mental y asesoramiento legal/financiero)
- Recursos para el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y el desarrollo del liderazgo
- Tiempo libre remunerado
- Beneficios educativos totalmente financiados: pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas.
- Grupos de recursos para colegas (CRG) y oportunidades de donación y voluntariado
Lo que harás
- Salude y comuníquese con los clientes de manera amable y genuina. Hágales saber que los apreciamos y que nos preocupamos por su experiencia.
- Recomendar productos haciendo preguntas para identificar las necesidades del cliente e inspirando compras con novedades y productos que resuenen en el cliente.
- Ofrecer opciones y soluciones a los clientes para completar la venta.
- Concluya el momento de cerrar la experiencia de compra del cliente, celebrando sus compras y compartiendo su entusiasmo.
- Conozca los productos, servicios, programas de fidelización y sistemas de ventas de Macy's y utilice el conocimiento para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan y sugerir artículos adicionales.
- Mantener los estándares de recuperación del departamento, incluyendo piso de venta y probadores.
- Ofrecer una presentación óptima de la ejecución de la mercancía, garantizar precios precisos de la mercancía y procesar rebajas de manera oportuna y precisa.
Habilidades que necesitarás
- Conocimiento del producto: buen conocimiento de los productos que está vendiendo y poder brindar orientación experta a los clientes en función de sus deseos, características y elecciones.
- Comunicación: Cómodo comunicándose con los clientes virtualmente, por teléfono y en persona.
- Ventas: Capacidad para construir relaciones con los clientes, alcanzar objetivos de ventas y participar en eventos de preventa y de impulso de ventas.
- Tecnología: Utilizar tecnología y aplicaciones de puntos de venta para ayudar en la venta y el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
- Aprendizaje continuo: automotivado para mantenerse al día con el conocimiento y las tendencias de los productos y estar actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's.
- Habilidades interpersonales: Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad de trabajar eficazmente con colegas de todos los niveles y en todos los departamentos.
- Colaboración: asociación con todo el equipo para impulsar las ventas y brindar la mejor experiencia al cliente.
Quien eres
- Enfocados en mantener la dedicación de Macy's de cumplir los ideales de diversidad, inclusión y respeto que nuestra empresa aspira a lograr, todos los días en cada tienda y oficina, con cada cliente y asociado.
- Disponibilidad flexible, incluyendo días, tardes, fines de semana y festivos con asistencia regular, confiable y puntual.
- Disfruto conocer gente, aprender sobre ellas y compartir información.
- Ingenioso y con ganas de iniciar un nuevo emprendimiento, puede adaptarse a prioridades cambiantes; puede trabajar por su cuenta, pero es excelente con la dinámica de equipo.
- Podrás manipular dispositivos electrónicos sin problema.
- Debe poder (1) comprender y comunicarse eficazmente con clientes, compañeros de trabajo y supervisores, y (2) leer y comprender las políticas de empleo y las reglas/procedimientos de seguridad en inglés.
- No se requiere educación ni experiencia.
Requisitos físicos esenciales
- Períodos prolongados (al menos dos horas consecutivas) de estar de pie o caminando por la tienda o el departamento.
- Uso frecuente de computadoras y equipos electrónicos portátiles.
- Alcance, incluso por encima del nivel de los ojos, agacharse, arrodillarse, inclinarse y visión del color.
- Esta posición requiere levantar objetos, moverse constantemente, estar de pie, alcanzar objetos con los brazos y las manos, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas y subir escaleras.
- Levantar y mover artículos que pesen hasta 30 libras.
Acerca de Macy'sEste es un momento emocionante para una carrera en Macy's, ya que seguimos enfocándonos en crear experiencias emocionantes y memorables para cada cliente de Macy's, ya sea que su recorrido comience en línea o en la tienda. Nuestras oportunidades en Ventas, Mercancía, Operaciones, Servicio al Cliente, Almacén, Marketing y otras áreas le permiten expresar su creatividad y compromiso con la excelencia, hacer crecer su carrera y marcar una diferencia para sus colegas y clientes de Macy's.Aporta tu creatividad, energía e ideas al equipo de Macy’s: ¡postula hoy!TIENDAS00
Expected salary:
Location: Hialeah, FL
Job date: Sat, 24 Aug 2024 03:08:05 GMT
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