Retail Cosmetics Sales Associate – YSL Beaute, Westland – Full Time

Job title: Retail Cosmetics Sales Associate – YSL Beaute, Westland – Full Time

Company: Macy’s

Job description: Descripción del trabajo:Traiga su increíble yo al trabajoEn Macy's, Inc. tenemos la misión de crear un futuro mejor con una representación audaz para todos. Esta es nuestra Misión de Todos. Sabemos que aquí cada persona es única. Por eso respetamos e invertimos en cada individuo para generar crecimiento, orgullo y satisfacción. Si somos capaces de poner todo nuestro ser a trabajar, eso se traducirá en una gama más abundante y amplia de ideas y energía de la que todos podremos beneficiarnos. Nuestro éxito se basará en colegas increíbles que trabajan juntos.Descripción general del trabajoComo colega de ventas de cosméticos, también conocido como asesor de belleza, su objetivo es satisfacer las necesidades de belleza de nuestros clientes para impulsar las ventas. Tanto educadora de productos como entusiasta de la belleza, usted se especializa en hacer que nuestros clientes se sientan hermosos y seguros. Está enfocado en construir una base de clientes y fomentar relaciones sólidas con ellos para cumplir con los objetivos de ventas. Adopta la innovación aprovechando nuevas ideas de venta y se siente cómodo comunicándose con los clientes de forma virtual y por teléfono. Brindará consultas a los clientes, incluida la aplicación de maquillaje y productos.Lo que podemos ofrecerle

• Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
• Salarios y beneficios competitivos basados ​​en principios de equidad
• Incentivos por desempeño y revisión anual de méritos
• Descuentos en mercancías
• Beneficios de salud y bienestar en seguros médicos, dentales, oftalmológicos y adicionales
• Plan de ahorro para la jubilación con oportunidad de igualar el plan 401k
• Programa de asistencia al empleado (asesoramiento de salud mental y asesoramiento legal/financiero)
• Recursos para el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y el desarrollo del liderazgo
• Tiempo libre remunerado
• Beneficios educativos totalmente financiados: pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas
• Grupos de recursos de colegas (CRG) y oportunidades de voluntariado/retribución

lo que harás

• Saludar a los clientes de manera amigable y servicial.
• Utilice el conocimiento del producto para brindar orientación experta a cada cliente en función de sus deseos, características y opciones.
• Construya una relación con los clientes presentándoles productos de belleza y descubriendo sus necesidades ocultas.
• Mostrar y enseñar el uso de todos los productos de belleza aplicándolos al cliente.
• Mantener la exhibición, organización, almacenamiento y reposición adecuada del inventario.
• Utilice nuestro programa de clientela para conectarse con clientes, lograr objetivos de ventas, informar sobre promociones y lanzamientos de productos e inscribir clientes en nuestro programa de recompensas.
• Únase a eventos de preventa e impulso de ventas para aumentar las ventas y alcanzar objetivos de ventas personales.
• Manténgase actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's, incluida la asistencia a capacitaciones para proveedores y capacitaciones virtuales según lo solicitado.
• Mercancías recién llegadas, daños en procesos, probadores y mercancías seleccionadas para devolver a los proveedores
• Utilice tecnología y aplicaciones de punto de venta para ayudar en la venta y cumplimiento de los pedidos de los clientes.
• Seguir las normas de higiene y los procedimientos de control y cumplimiento de la protección de activos.

Habilidades que necesitarás

• Conocimiento del producto: buen conocimiento de los productos de belleza que vende y capacidad de brindar orientación experta a los clientes en función de sus deseos, características y elecciones.
• Comunicación: Cómoda comunicación con los clientes virtualmente, por teléfono y en persona.
• Ventas: Capacidad para establecer relaciones con los clientes, lograr objetivos de ventas y participar en eventos de preventa y fomento de las ventas.
• Tecnología: utilice tecnología y aplicaciones de punto de venta para ayudar a vender y cumplir con los pedidos de los clientes.
• Aprendizaje continuo: autónomo para mantenerse al día con el conocimiento de los productos de belleza y las tendencias de belleza de Macy's y mantenerse actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's.
• Aplicación de Maquillaje: Mostrar y enseñar el uso de todos los productos de belleza aplicándolos al cliente.
• Experiencia en la materia: Competencia en líneas de proveedores y tendencias de belleza que sirven como un recurso informado en esta área.
• Habilidades interpersonales: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de trabajar eficazmente con colegas en todos los niveles y en todos los departamentos.
• Colaboración: asociación con todo el equipo de belleza para impulsar las ventas y brindar la experiencia del cliente.

quien eres

• Poseer una pasión y una actitud empresarial para tener éxito en un entorno basado en el desempeño.
• Capaz de resolver los problemas de los clientes de una manera constructiva y con visión de futuro.
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez en un entorno acelerado.
• Capaz de trabajar en un horario flexible que incluye tardes y fines de semana.
• Entusiasmo por la industria de la belleza y habilidades para brindar una excelente atención al cliente.
• Flexible y capaz de utilizar el buen juicio en situaciones ambiguas.
• Disponibilidad flexible, incluyendo días, tardes, fines de semana y feriados, con asistencia y puntualidad regular y confiable.
• Se requiere al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente o ventas.
• Experiencia previa en venta de cosméticos o fragancias es una ventaja.

Requisitos físicos esenciales:

• Períodos prolongados (al menos dos horas consecutivas) de pie/caminando por la tienda o departamento
• Uso frecuente de computadoras y equipos electrónicos portátiles.
• Alcanzar, incluso por encima del nivel de los ojos, agacharse, arrodillarse, agacharse y ver los colores.
• Esta posición requiere levantar objetos, moverse constantemente, pararse, alcanzar brazos y manos, agacharse, arrodillarse, agacharse y subir escaleras.
• Levantar y mover artículos que pesen hasta 25 libras.

Acerca de Macy'sAhora es un momento emocionante para la carrera de Macy's, ya que continuamos enfocándonos en crear experiencias emocionantes y memorables para cada cliente de Macy's, ya sea que su viaje comience en línea o en la tienda. Nuestras oportunidades en Ventas, Mercancías, Operaciones, Servicio al Cliente, Almacén, Marketing y otras áreas le permiten expresar su creatividad y compromiso con la excelencia, hacer crecer su carrera y marcar la diferencia para sus colegas y clientes de Macy's.Traiga su creatividad, energía e ideas al equipo de Macy's. ¡Solicítelo hoy!Esta descripción del puesto no es exhaustiva y puede no aplicarse a colegas cubiertos por un convenio colectivo. Macy's Inc. se reserva el derecho de modificar esta descripción de trabajo en cualquier momento. Macy's Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con un entorno laboral diverso e inclusivo.BELLEZA00

Expected salary:

Location: Hialeah, FL

Job date: Mon, 21 Oct 2024 07:58:28 GMT

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