Retail Cosmetics Sales Associate – Trend Beauty, Kings Plaza – Part Time
Job title: Retail Cosmetics Sales Associate – Trend Beauty, Kings Plaza – Part Time
Company: Macy’s
Job description: Descripción del trabajo:Lleva tu increíble yo al trabajoEn Macy's, Inc. tenemos la misión de crear un futuro más brillante con una representación audaz para todos. Esta es nuestra Misión Todos. Sabemos que cada persona aquí es única. Por eso respetamos e invertimos en cada individuo para generar crecimiento, orgullo y satisfacción. Si somos capaces de aportar todo nuestro ser al trabajo, se traducirá en una gama más abundante y amplia de ideas y energía de la que todos se beneficiarán. Nuestro éxito se basará en colegas increíbles que trabajen juntos.Descripción del trabajoComo colega de ventas de cosméticos, también conocida como asesora de belleza, tu objetivo es satisfacer las necesidades de belleza de nuestros clientes para impulsar las ventas. Como educadora de productos y entusiasta de la belleza, te especializas en hacer que nuestros clientes se sientan hermosos y seguros. Te concentras en construir una base de clientes y cultivar relaciones sólidas con ellos para cumplir con los objetivos de ventas. Aceptas la innovación aprovechando nuevas ideas de venta y te sientes cómoda comunicándote con los clientes de manera virtual y por teléfono. Brindarás consultas a los clientes, incluida la aplicación de maquillaje y productos.Lo que podemos ofrecerle
- Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
- Salarios y beneficios competitivos basados en principios de equidad
- Incentivos de desempeño y revisión anual de méritos
- Descuentos en mercadería
- Beneficios de salud y bienestar en seguros médicos, dentales, de la vista y adicionales.
- Plan de ahorro para la jubilación con oportunidad de contribución equivalente al 401k
- Programa de asistencia al empleado (asesoramiento en salud mental y asesoramiento legal/financiero)
- Recursos para el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y el desarrollo del liderazgo
- Tiempo libre remunerado
- Beneficios educativos totalmente financiados: pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas.
- Grupos de recursos para colegas (CRG) y oportunidades de donación y voluntariado
Lo que harás
- Salude a los clientes de manera amable y servicial.
- Utilice el conocimiento del producto para brindar orientación experta a cada cliente en función de sus deseos, características y elecciones.
- Construya una relación con los clientes presentándoles productos de belleza y descubriendo sus necesidades ocultas.
- Mostrar y enseñar el uso de todos los productos de belleza aplicándolos sobre el cliente.
- Mantener una adecuada exhibición, organización, almacenamiento y reposición del inventario.
- Utilice nuestro programa de clientela para conectarse con clientes, alcanzar objetivos de ventas, informar sobre promociones y lanzamientos de productos e inscribir a los clientes en nuestro programa de recompensas.
- Participe en eventos de preventa y de impulso de ventas para aumentar las ventas y alcanzar objetivos de ventas personales.
- Manténgase actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's, incluida la asistencia a capacitaciones de proveedores y capacitaciones virtuales según se solicite.
- Mercancía recién llegada, procesa daños, prueba y selecciona mercancía para devolver a los proveedores.
- Utilice tecnología y aplicaciones de punto de venta para ayudar en la venta y el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
- Seguir las normas de higiene y los procedimientos de control y cumplimiento de protección de activos.
Habilidades que necesitarás
- Conocimiento del producto: buen conocimiento de los productos de belleza que vende y poder brindar orientación experta a los clientes en función de sus deseos, características y elecciones.
- Comunicación: Cómodo comunicándose con los clientes virtualmente, por teléfono y en persona.
- Ventas: Capacidad para construir relaciones con los clientes, alcanzar objetivos de ventas y participar en eventos de preventa y de impulso de ventas.
- Tecnología: Utilizar tecnología y aplicaciones de puntos de venta para ayudar en la venta y el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
- Aprendizaje continuo: Automotivado para mantenerse al día con el conocimiento de los productos de belleza y las tendencias de belleza de Macy's y mantenerse actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's.
- Aplicación de maquillaje: Mostrar y enseñar el uso de todos los productos de belleza aplicándolos sobre el cliente.
- Experiencia en la materia: Competencia en líneas de proveedores y tendencias de belleza, sirviendo como un recurso experto en esta área.
- Habilidades interpersonales: Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad de trabajar eficazmente con colegas de todos los niveles y en todos los departamentos.
- Colaboración: asociación con todo el equipo de belleza para impulsar las ventas y brindar la mejor experiencia al cliente.
Quien eres
- Poseer pasión y una actitud empresarial para tener éxito en un entorno basado en el rendimiento.
- Capaz de resolver los problemas de los clientes de una manera constructiva y con visión de futuro.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez en un entorno de ritmo rápido.
- Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidas tardes y fines de semana.
- Entusiasmo por la industria de la belleza y habilidades para brindar una excelente atención al cliente.
- Flexible y capaz de utilizar un buen criterio en situaciones ambiguas.
- Disponibilidad flexible, incluyendo días, tardes, fines de semana y feriados, con asistencia regular, confiable y puntual.
- Se requiere al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente o ventas.
- Experiencia previa en ventas de cosméticos o fragancias es un plus
Requisitos físicos esenciales:
- Períodos prolongados (al menos dos horas consecutivas) de estar de pie o caminando por la tienda o el departamento.
- Uso frecuente de computadoras y equipos electrónicos portátiles
- Alcance, incluso por encima del nivel de los ojos, agacharse, arrodillarse, inclinarse y visión del color.
- Esta posición requiere levantar, moverse constantemente, estar de pie, alcanzar objetos con los brazos y las manos, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas y subir escaleras.
- Levantar y mover artículos que pesen hasta 25 libras.
Acerca de Macy'sEste es un momento emocionante para una carrera en Macy's, ya que seguimos enfocándonos en crear experiencias emocionantes y memorables para cada cliente de Macy's, ya sea que su recorrido comience en línea o en la tienda. Nuestras oportunidades en Ventas, Mercancía, Operaciones, Servicio al Cliente, Almacén, Marketing y otras áreas le permiten expresar su creatividad y compromiso con la excelencia, hacer crecer su carrera y marcar una diferencia para sus colegas y clientes de Macy's.Aporta tu creatividad, energía e ideas al equipo de Macy's: ¡postula hoy!BELLEZA00
Expected salary:
Location: Brooklyn, NY
Job date: Sat, 13 Jul 2024 23:48:43 GMT
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