Recepcionista

Job title: Front Desk Clerk

Company: Hilton Grand Vacations

Job description: Descripción del trabajo¡HGV ahora ofrece beneficios para los miembros del equipo desde el primer día!¡Ahora ofrecemos pago diario!*En Hilton Grand Vacations at SeaWorld, nos enorgullecemos de brindar la luz y la calidez de la hospitalidad todos los días a nuestros propietarios e invitados. Nuestro resort familiar con temática bermudeña se encuentra en 33 acres de exuberante paisaje con una ubicación central y un cómodo acceso a Walt Disney World, Universal Orlando y SeaWorld Orlando. Nuestro resort cuenta con una extraordinaria colección de comodidades en la propiedad, 787 unidades para huéspedes, tres piscinas y nuestro propio lago y sendero natural. Si desea trabajar con personas amables que sirven a los demás desde el corazón, ¡únase a nuestra FAMILIA!En busca de una persona con una personalidad amigable, que disfrute de saludar a los huéspedes primero y compartir con ellos todas las animadas comodidades para disfrutar en nuestro resort.¿Qué estaré haciendo?Como recepcionista, usted será responsable de realizar las responsabilidades de su puesto e impulsar el éxito de la empresa mediante el desempeño de las siguientes tareas con los más altos estándares:

Se asegura de que cada interacción con un propietario o huésped sea una experiencia positiva y memorable al registrar su entrada y salida de la propiedad y responder a sus solicitudes.
Ingresar información con precisión en el sistema de reservas computarizado para actualizar y mantener registros.
Acceda al sistema de reservas para resolver la disponibilidad de la unidad y ayudar a los huéspedes con reservas o cambios según sea necesario.
Genera facturas y recauda dinero adeudado a través del programa de alquiler y mediante la venta de mercancías.
Mantiene cajas de seguridad.
Completar solicitudes de mantenimiento y limpieza u órdenes de trabajo y contactar al personal departamental preciso.
Prepara y repone constantemente la recepción con suministros, incluida la preparación de paquetes de llegada.
Proporciona información sobre las atracciones de la zona y los servicios del complejo.
Escribir correspondencia e informes para la gerencia según sea necesario.

¿Por qué a los miembros del equipo les gusta trabajar para nosotros?

Elegibilidad para beneficios del día 1
Programas de reconocimiento y recompensas
¡Tarifas de hoteles Hilton con descuento en todo el mundo!
Tiempo libre remunerado
Programa de compra de acciones para empleados
Programas de reembolso de matrícula
Numerosas oportunidades de aprendizaje y progreso.
¡Y mucho más!

*Elegibilidad: Todos los miembros del equipo por hora de EE. UU. que no estén representados por una organización laboral o que no estén sujetos a un acuerdo de negociación colectiva.Cualificaciones¿Qué estamos buscando?¡Lo primero y más importante que buscamos es una actitud positiva y una sonrisa alegre!Para desempeñar este puesto con éxito, usted posee las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:

Graduado de escuela secundaria o equivalente
Habilidades interpersonales competentes en el idioma inglés para comunicarse tanto verbalmente como por escrito con huéspedes, propietarios y compañeros de trabajo, y comprensión total de las tareas laborales.
Tener disponibilidad abierta para ajustarnos a cambios de horario y cubrir turnos con poca antelación para satisfacer las demandas del negocio.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar las responsabilidades según las demandas de la organización.
Se requiere experiencia previa en servicio al cliente, manejo de efectivo y ingreso de datos.

Sería eficaz en este puesto que demostraras las siguientes capacidades y distinciones:

Experiencia previa en hotelería, recepción o trabajo relevante o relacionado.
Bilingüe

HGV recibió cuatro de cinco estrellas por fomentar una cultura de equilibrio entre el trabajo y la vida personal y beneficios favorables para la familia, y es uno de los “Mejores lugares de trabajo de Estados Unidos para padres y familias” según Newsweek. En los últimos 30 años, el mayor honor que hemos recibido es la lealtad constante de nuestros propietarios, miembros e invitados. También hemos recibido elogios por el trabajo extraordinario de nuestros dedicados miembros del equipo en nuestros complejos turísticos, centros de atención telefónica y oficinas corporativas.¡No esperes más! ¡Solicita hoy mismo!Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para desempeñar funciones laborales cruciales y para recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Comuníquese con nosotros para solicitar adaptaciones.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Sun, 11 Aug 2024 01:07:27 GMT

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