Public Area Attendant – PM
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Job title: Public Area Attendant – PM
Company: Loews Hotels
Job description: Experimenta la viento ciudad desde el corazón de todo. Loews Chicago Hotel, situado a pasos de la Marina y una magnífica milla, ofrece a los huéspedes espectaculares vistas al horizonte y el lago de la ciudad, mientras disfrutan de las comodidades del hogar. Bienvenido a la sofisticación de la ciudad donde se encuentran la conveniencia y la relajación.Trabajo específico
- Sigue las regulaciones de OSHA y todas las políticas y procedimientos establecidos por el departamento de limpieza
- Aplica excelentes habilidades de relaciones con los invitados al interactuar con los invitados
- Mantiene constantemente una actitud positiva que garantiza la mejor experiencia de invitado
- Fomenta una actitud positiva entre los empleados y trata a los invitados y compañeros de trabajo con cortesía y respeto
- Anticipa las necesidades de los huéspedes, demostrando sensibilidad y capacidad de respuesta, asegurando la satisfacción completa del invitado y repetir negocios
- Familiar/conocedor sobre el hotel y capaz de explicar las ubicaciones y las horas de operación de las instalaciones del hotel
- Realiza todas las tareas de manera oportuna y profesional
- Aplica habilidades de trabajo en equipo en todo momento
- Da reconocimiento a los invitados repetidos
- Limpia el área delantera del hotel, barre pisos y aceras; Limpia puertas, marcos, letreros y ventanas
- Limpia y polvo en áreas de vestíbulo
- Limpia y reabastece todos los baños asignados
- Elimina la basura de todas las áreas asignadas
- Utiliza productos químicos adecuados al limpiar según lo descrito por los procedimientos del departamento
- Informe inmediatamente informa deficiencias de mantenimiento, daños o pérdidas al departamento de limpieza
- Pule todo el metal alrededor de las áreas de vestíbulo
- Convertir los artículos perdidos y encontrados en seguridad de acuerdo con los estándares del hotel
- Limpia y desinfecta el público asignado y de la parte posterior de las áreas de la casa
- Cumple con todas las políticas y procedimientos de hostar específicos
- Elimina las bandejas de servicio de la habitación de los pasillos y los lugares en la ubicación apropiada en el corredor de servicio
- Ayuda con la limpieza general de las habitaciones
- Opera y mantiene el siguiente equipo (una vez capacitado): aspiradoras, extractores, máquinas de pulido/pulido, escobas, vacíos húmedos y limpiadores de tapicería
- Mantiene los niveles más altos de limpieza de lo siguiente (una vez entrenado): alfombras, azulejos, cemento, mármol, vidrio y todas las demás superficies
- Transferir y almacenar todos los suministros de la recepción según lo indicado
- Asegura que el almacén de limpieza sea ordenado, organizado y seguro
- Colchones de giros
- Limpia candelabros
- Utiliza y mantiene adecuadamente equipos y suministros
- Mantiene una excelente condición de terrenos, pisos, alfombras, etc.
- Limpia los ceniceros y las urnas de cenizas
- Limpia áreas de máquina de hielo
- Limpia los vestíbulos del ascensor
- Limpia las puertas del ascensor
- Limpia las pistas del ascensor
- Lava las puertas
- Vacías pasillos de invitados
- Limpia ventanas
- Limpia mermeladas de puerta y cajas de fuego
- Cleans y mopas de escaleras
- Limpia los pasamanos
- Pasillos de barridos y trapis
- Reemplaza las bombillas quemadas de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Ayugados en preparación y limpieza profunda de habitaciones VIP
- Mueve muebles en las habitaciones según sea necesario
- Limpia manchas en las paredes
- Limpia manchas en alfombras
- Asiste a los asistentes de la sala vaciando la basura y la ropa sucia de los carros de limpieza
- Toma ropa sucia para lavar las áreas de recogida
- Limpia las oficinas según lo programado
- Limpia la recepción y el área de la oficina trasera
- Limpia las ventanas de la casa según sea necesario
- Asiste a todas las reuniones del departamento según lo programado
- Ayugados a los caddies asistentes de la sala de reincidencia
- Llena botellas de la habitación con productos químicos según las pautas del departamento
- Lleva anteojos sucios al departamento de limpieza al final del turno
- Lava la cristalería de visitas en lavaplatos y ofrece cristalería limpia a los armarios de lino
- Limpia aterrizajes de servicio
- Limpia las existencias y organiza armarios de lino, asegurando que siempre estén bloqueados
- Verifica todas las aspiradoras utilizadas por los asistentes de la sala y los mantiene
- Completa de manera oportuna todos los elementos de limpieza diarios para el área pública específica asignada
- Lleva basura al compactador al final del día
- Se desempeña como asistente de baños para eventos especiales, cuando sea necesario
- Se desempeña como asistente de habitación, si es necesario, de manera emergente
- Graduate Houseperson: capacita a los empleados de limpieza sobre el conocimiento y las habilidades profesionales de acuerdo con el esquema, los estándares y los procedimientos del curso ejecutivo de la ama de llaves ejecutiva
- Demuestra la capacidad de proporcionar cobertura en los departamentos relacionados según lo indicado
- Proyectos especiales y otras tareas asignadas
General
- Promueve y aplica habilidades de trabajo en equipo en todo momento
- Notifica a un individuo apropiado de inmediato y completamente de problemas y/o asuntos de importancia inusuales
- Es educado, amigable y útil para los invitados, la gerencia y los compañeros de trabajo.
- Ejecuta procedimientos de emergencia de acuerdo con los estándares del hotel
- Cumple con las regulaciones y procedimientos de seguridad requeridos
- Asiste a las reuniones de hotel y sesiones de capacitación
- Mantiene la limpieza y la excelente condición de equipo y área de trabajo
- Cumple con los estándares, políticas y reglas del hotel
- Recicla siempre que sea posible
- Permanece actualizado con la información y los cambios en el hotel
- Cumple con los estándares de uniformes y aseo
Calificaciones
- Habilidades básicas del idioma inglés
- Capaz de empujar, pararse, agacharse, doblar y levantar elementos que pesan hasta 25 libras repetidamente durante el turno completo
- Capaz de trabajar un horario flexible, que incluye fines de semana y vacaciones
El salario para esta posición es de $ 24.46.Visite este sitio para ver los beneficios para el que este papel puede ser elegible en función de la clasificación:
Expected salary:
Location: Chicago, IL
Job date: Sat, 15 Feb 2025 05:20:07 GMT
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