Post Event Manager – Janitorial
Job title: Post Event Manager – Janitorial
Company: ABM
Job description: Descripción del trabajo:PAGO: $70,000.00 AnualEl pago indicado es el rango salarial para este puesto. Cualquier oferta específica variará según la educación, la experiencia, las habilidades, la ubicación geográfica y la alineación con los datos del mercado del solicitante seleccionado.Es posible que sea elegible para participar en un programa de bonificación o incentivo de la empresa.ABM ofrece un paquete integral de beneficios. Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visiteGestión de proyectos y relaciones con el cliente:
- Trabajar con el Gerente de Proyecto para desarrollar planes de trabajo para brindar servicios de manera oportuna y rentable y garantizar que se cumplan las disposiciones del contrato;
- Proporcionar al cliente información sobre servicios adicionales disponibles en ABM;
- Responder a las consultas de los clientes; discutir y resolver con el cliente quejas/comentarios pendientes;
- Contacto regular con el cliente para garantizar que los servicios cumplan con los requisitos del contrato de servicio y promover la retención de clientes;
- Informar al Gerente de Proyecto sobre el estado del trabajo; identificar problemas potenciales y recomendar acciones apropiadas;
- Mantiene informado al Gerente de Proyecto sobre los problemas comerciales que afectan la efectividad del proyecto; deriva rápidamente problemas graves al Gerente de Proyecto;
- Incrementar los servicios facturables brindados por ABM y agregar valor al cliente brindando servicios adicionales o periódicos (trabajo TAG);
- Excelentes habilidades de servicio al cliente para garantizar la retención de clientes, mejorar la prestación de servicios y vender servicios;
- Informar accidentes y daños a la propiedad de manera precisa y oportuna.
Relaciones con los empleados y supervisión:
- Trabaja en estrecha colaboración con el personal de primera línea para cumplir con los requisitos del cliente; determina los requisitos de capacitación e identifica fuentes que satisfacen las necesidades de capacitación y desarrollo;
- Recomendar niveles de dotación de personal; trabajar con el Gerente de Proyecto y Recursos Humanos para contratar, capacitar y evaluar al personal;
- Comprender los contratos sindicales aplicables y desarrollar relaciones laborales efectivas con los sindicatos locales;
- Hacer cumplir las políticas y procedimientos de ABM y del cliente a través de la tutoría y capacitación del personal de campo.
- Realiza otras tareas asignadas o solicitadas.
Requisitos mínimos:
- Bilingue (español/inglés) un plus
- 1-2 años de experiencia como supervisor
- 1-2 años de experiencia en servicio al cliente.
- Conocimiento práctico del equipo de limpieza.
- Conocimiento práctico de los procesos requeridos por OSHA.
- Nivel intermedio de programas de Microsoft.
- Licencia de conducir estatal válida para viajes de negocios.
- Pasión por servir a los demás y ayudar a otros a tener éxito.
- Excelentes habilidades de organización personal y excepcionales habilidades de planificación para evitar situaciones reaccionarias.
- Excelente seguimiento y atención al detalle.
- Anticipa problemas e implementa proactivamente planes de acción preventiva.
- Flexibilidad para responder a solicitudes urgentes de los clientes en las tardes y fines de semana cuando sea necesario.
- Conocimiento técnico y capacidad para utilizar MS Office Suite, teléfonos inteligentes, Internet y otras aplicaciones relacionadas con el trabajo.
- Excelentes habilidades de comunicación empresarial verbal y escrita.
- Excelentes habilidades relacionales y experiencia en el trato con el entorno sindical.
- Comprensión de las prácticas, procesos y tendencias de la industria de servicios.
#200Acerca de nosotros: ABM (NYSE: ABM) es uno de los proveedores de soluciones y servicios para instalaciones más grandes del mundo. ABM, una fuerza impulsora para un mundo más limpio, más saludable y más sostenible, ofrece servicios esenciales y soluciones de rendimiento con visión de futuro que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta el tejado, los servicios integrales de ABM incluyen limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura de carga de vehículos eléctricos y de energía, HVAC y mecánica, paisajismo y césped, y soluciones de misión crítica. ABM presta servicios a una amplia gama de industrias, desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas de fabricación y centros de distribución, lugares de entretenimiento y más. Fundada en 1909, ABM presta servicios a más de 20 000 clientes, con ingresos anualizados que se acercan a los 8 mil millones de dólares y más de 100 000 miembros de equipo en más de 350 oficinas en los Estados Unidos, el Reino Unido, la República de Irlanda y otros lugares internacionales. Para más información, visiteABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido o cualquier otro factor protegido bajo las leyes federales, estatales o locales. ley. ABM se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si tiene una discapacidad y necesita ayuda para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una determinación sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso.ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. E-Verify es un sistema basado en Internet que se utiliza para confirmar electrónicamente la elegibilidad para el empleo.ABM es una empresa militar que se enorgullece de emplear a miles de hombres y mujeres que han servido en el ejército de los EE. UU. Con ABM, tendrá acceso a un programa de capacitación de clase mundial y amplias oportunidades para utilizar las habilidades que desarrolló mientras servía a nuestro país. Ya sea que esté buscando un puesto profesional o de primera línea, puede encontrar oportunidades de carrera posmilitar en ABM.ABM indica a todos los solicitantes que presenten su solicitud en ABM no acepta currículums no solicitados.
Expected salary: $70000 per year
Location: Las Vegas, NV
Job date: Wed, 30 Oct 2024 08:44:09 GMT
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