Pharmacy Technician / Pharm Tech Apprenticeship
Job title: Pharmacy Technician / Pharm Tech Apprenticeship
Company: Walgreens
Job description: Descripción del trabajoNuestros puestos de técnico de farmacia han experimentado una transformación emocionante, pasando de un entorno basado en transacciones a uno mucho más centrado en el paciente. Como técnico de farmacia de Walgreens o aprendiz de técnico de farmacia, usted estará al frente y al centro, interactuando con nuestros clientes y desarrollando relaciones sólidas con los pacientes. La farmacia es el núcleo de nuestro negocio y nuestros técnicos de farmacia disfrutan de todas las herramientas y el soporte, incluida la última tecnología, para hacer crecer sus carreras y alcanzar sus objetivos.Walgreens se enorgullece de invertir y defender un programa de capacitación para técnicos de farmacia “gane mientras aprende” reconocido por ASHP y el Departamento de Trabajo. Este programa de aprendizaje le brinda un punto de entrada a una carrera en el cuidado de la salud al guiarlo en los pasos para convertirse en un técnico de farmacia certificado por la Junta de Certificación de Técnicos de Farmacia (PTCB) y ayudarlo a mantener el alto nivel de habilidad requerido en la industria de la atención farmacéutica. Proporcionándole una credencial portátil reconocida a nivel nacional que le ayudará a avanzar en su carrera.Si es nuevo trabajando en farmacias o es un técnico de farmacia con experiencia ¡Solicite ahora! Walgreens lo capacitará para que utilice sus habilidades y talentos para servir y cuidar a nuestros pacientes y clientes. Los cursos, actividades de aprendizaje y recursos que se le brindan en nuestro programa de capacitación para técnicos de farmacia están diseñados para brindarle conocimientos, habilidades y experiencias laborales fundamentales y avanzadas que necesita para prepararse para convertirse en un técnico de farmacia certificado.
- De acuerdo con las regulaciones estatales y federales, ayuda al farmacéutico, bajo supervisión directa, en la práctica de la farmacia. Ayuda al farmacéutico en el desempeño de otras tareas del Departamento de Farmacia de acuerdo con las políticas y procedimientos de la Compañía.
- Responsable de utilizar los sistemas de farmacia para obtener información de pacientes y medicamentos y procesar recetas. Si está certificado por PTCB, ayuda y capacita a los técnicos de farmacia en la operación de los sistemas de farmacia y a los cajeros en la operación de las cajas registradoras de la farmacia.
- Modela y ofrece una experiencia de cliente distintiva y agradable.
Experiencia del cliente
- Involucra a los clientes y pacientes saludándolos y ofreciéndoles asistencia con productos y servicios. Resuelve los problemas de los clientes y responde preguntas para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
- Modela y comparte las mejores prácticas de servicio al cliente con todos los miembros del equipo para brindar una experiencia de cliente distintiva y placentera, incluidos hábitos interpersonales (p. ej., saludo, contacto visual, cortesía, etc.) y rasgos de servicio de Walgreens (p. ej., ofrecer ayuda de manera proactiva, identificar necesidades, mantenimiento hasta quedar satisfecho, etc.).
- Desarrolla relaciones sólidas con los clientes más valiosos.
Operaciones
- Bajo la supervisión del farmacéutico, ayudar en el ejercicio de la farmacia, de acuerdo con la política estatal, federal y de la empresa. Revisa y cumple con el Código de conducta de farmacia de Walgreen Co.
- Realiza tareas asignadas por el gerente de farmacia, el farmacéutico del personal y el gerente de tienda, incluido el uso de sistemas de farmacia para ingresar información del paciente y del medicamento, garantizar que la información se ingrese correctamente, surtir recetas recuperando, contando y vertiendo medicamentos farmacéuticos, verificando que el medicamento sea correcto y verificando posibles interacciones. Ayuda a los farmacéuticos a programar y mantener el flujo de trabajo.
- Informa inmediatamente los errores de prescripción al farmacéutico de turno y cumple con las políticas y procedimientos de la Compañía en relación con los errores de farmacia y el Programa de mejora de la calidad.
- Cumple estrictamente la política de Walgreen Co. con respecto a la dispensación de buena fe durante todas las actividades de dispensación de recetas aplicables.
- Responsable y responsable de registrar todas las ventas relacionadas en la caja registradora asignada, recolecta y maneja efectivo según sea necesario. Lleva al cliente al pasillo de productos de venta libre cuando es posible para ayudarlo a localizar los productos.
- Maneja llamadas telefónicas que no requieren atención personal del farmacéutico, incluidas aquellas a médicos.
- Procesa (corrige y vuelve a enviar) reclamos manuales para servicios de prescripción de programas de terceros de manera oportuna y eficiente, y realiza otras tareas administrativas, según lo asigne el Gerente de Farmacia.
- Ayuda y apoya al Departamento de Farmacia en actividades de gestión de inventario, como realizar pedidos, desempacar, verificar y almacenar envíos de productos farmacéuticos. Mantiene el conocimiento de las técnicas de protección de activos de la Compañía y presenta reclamos por excedentes de almacén (mercancía recibida, pero no facturada), escasez (mercancía facturada, pero no recibida), errores de pedido o bienes dañados relacionados con medicamentos recetados.
- Puede ayudar al farmacéutico a administrar servicios clínicos, incluida la recolección y el etiquetado adecuado de muestras de sangre/orina de pacientes y otros servicios clínicos según sea necesario; ayuda al personal de la farmacia en la coordinación de los servicios clínicos, las clínicas de atención médica de Walgreens y los proveedores externos.
- Ayuda al gerente de farmacia y al farmacéutico del personal a desarrollar y mantener buenas relaciones con la comunidad médica local, incluidos médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica, detallando y contactando al proveedor médico con grupos de salud, hogares de ancianos, hogares de ancianos y otros foros para mejorar. oportunidades de crecimiento.
- Ayuda con el mantenimiento exterior e interior garantizando que el Departamento de Farmacia cuente con suministros adecuados, limpio, ordenado y ordenado en condiciones y apariencia.
- Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa; mantiene relaciones respetuosas con sus compañeros de trabajo.
- Completa asignaciones especiales y otras tareas asignadas.
Formación y desarrollo personal
- Obtiene y mantiene la certificación PTCB a través del programa de capacitación de PTCB designado y/o la certificación/registro requerido por el estado. De lo contrario, obtiene la certificación PTCB como condición para el ascenso a técnico superior.
- Asiste a capacitaciones solicitadas por el Gerente y adquiere créditos de educación continua. Mantiene el conocimiento y la habilidad en atención médica y farmacia, incluidas las últimas noticias y desarrollos.
Cualificaciones básicas externas
- Debe tener fluidez en lectura, escritura y habla en inglés. (Excepto en Puerto Rico)
- Requiere disposición para trabajar en horarios flexibles, incluidos horarios nocturnos y de fin de semana.
Almacenar00249-CHICAGO ILTipo de empleoTiempo parcialFunción laboralMinoristaCalificaciones preferidas
- Prefiera seis meses de experiencia en un entorno minorista.
- Prefiero tener experiencia laboral previa en Walgreens.
- Prefieren buenas habilidades matemáticas para poder surtir recetas con precisión, incluido contar, medir y pesar medicamentos.
- Preferiblemente buenos conocimientos de informática.
- Preferir el conocimiento del control de inventario de la tienda.
- Prefiere la certificación PTCB.
Consideraremos el empleo de solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidos los discapacitados y los veteranos.La compensación real que se le ofrecerá dependerá de una variedad de factores que incluyen geografía, habilidades y capacidades, educación, experiencia y otros factores relevantes. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Para revisar los beneficios, haga clic aquí. Si está postulando en una bolsa de trabajo o no puede hacer clic en el enlace, copie y pegue esta URL en su navegador jobs.walgreens.com/benefitsIndicador de empresaWalgreensCambioVariosTarifa máxima27Tipo de pagoCada horaTarifa inicial20
Expected salary:
Location: Chicago, IL
Job date: Thu, 24 Oct 2024 22:43:13 GMT
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