Pharmacy Manager Local Specialty

Job title: Pharmacy Manager Local Specialty

Company: Walgreens

Job description: Descripción del trabajoBrinda servicios de consultoría de farmacia con empatía hacia los pacientes con respecto al uso efectivo de los medicamentos y concientización sobre las interacciones entre medicamentos. Responsable de gestionar la operación del departamento de farmacia y es responsable de la gestión del flujo de trabajo, la mejora continua de la calidad, el cumplimiento de políticas y procedimientos, el cumplimiento de los organismos reguladores internos y externos, las ventas de farmacia, el control de gastos y la gestión de inventario, y la imagen a través del llenado preciso de recetas, y garantizar el más alto nivel de servicio al paciente (incluidos proveedores y socios farmacéuticos y pagadores), y desarrollar y proteger los activos del departamento.Experiencia del paciente

• Garantiza que el personal del departamento brinde información y servicios hospitalarios para brindar una experiencia distintiva y alegre al paciente, incluidos hábitos interpersonales que demuestren atención (p. ej., saludo, contacto visual, cortesía, etc.) y rasgos de servicio de Walgreens (p. ej., demostrar curiosidad para identificar necesidades y actuar de manera proactiva). ayudar, servir hasta quedar satisfecho, defender la empatía y la inclusión, etc.).
• Responde a las consultas y quejas de los pacientes de manera oportuna y responde preguntas para garantizar una experiencia positiva para el paciente.

Operaciones

• Gestiona el funcionamiento del departamento de farmacia.
• Mejora el número de recetas, las ventas de farmacias, las ganancias y la imagen mediante el surtido preciso de recetas y brindando un servicio cortés y eficiente a pacientes, prescriptores, fabricantes farmacéuticos, pagadores y sistemas de salud.
• Informa errores de prescripción de inmediato y cumple con las políticas y procedimientos de la Compañía relacionados con incidentes de prescripción y el Programa de mejora de la calidad.
• Garantiza informes precisos y oportunos del inventario de medicamentos de distribución limitada (LDD) cuando sea necesario (diario, semanal, mensual).
• Cumple con todas las leyes y regulaciones federales y estatales y las políticas de la Compañía que rigen todos los medicamentos y productos; mantiene los registros, la documentación y los informes requeridos.
• Recomienda e implementa controles y procedimientos de protección de activos para identificar y minimizar la pérdida de ganancias.
• Mejora y mantiene la limpieza, el mantenimiento y la apariencia del departamento de farmacia para la seguridad, la salud y el bienestar de los pacientes y los miembros del equipo, y garantiza el cumplimiento de las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables.
• Controla la caja fuerte y el “banco” de la tienda, incluidas lecturas de registros electrónicos, retiros de efectivo, cuentas de efectivo, informes diarios de efectivo, registros cortos y excedentes de efectivo y otros informes relacionados con la gestión de efectivo.
• Garantiza la operación y el mantenimiento adecuados de los sistemas y equipos del departamento de farmacia.
• Mantiene el conocimiento de las oportunidades comerciales de farmacias de terceros y garantiza la administración e implementación adecuadas de los sistemas y procedimientos de farmacias de terceros para reducir los rechazos de pagos. Resuelve rápidamente los problemas de rechazo de terceros y vuelve a presentar las reclamaciones de pago rechazadas con prontitud.
• Gestiona y controla el inventario del Departamento de Prescripción. Se adhiere a los procedimientos de compra de la empresa, recomienda y solicita mercancías de fuentes internas y externas adecuadas.
• Planificación y ejecución diaria
• Coordina y organiza el cronograma diario de actividades del departamento de farmacia.
• Gestiona el personal de la farmacia planificando y programando los horarios de farmacia adecuados de acuerdo con las pautas presupuestarias.

Gestión del desempeño empresarial

• Prepara, presenta y archiva diversos informes y registros requeridos por la Compañía y diversas agencias gubernamentales.

Planificación empresarial

• Trabaja con el administrador registrado de la farmacia local de especialidades para solicitar negocios de medicamentos recetados de terceros y buscar oportunidades para hacer crecer los negocios de especialidades de Walgreens en el sitio.
• Específico para las ubicaciones de las farmacias del sistema de salud: responsable de ayudar al administrador registrado de la farmacia de especialidad local colaborando con la gestión de cuentas estratégicas internas para profundizar la relación con el sistema de salud para el crecimiento general del negocio en el sitio y dentro de Walgreens.

Gestión de personas y desempeño

• Implementa la estructura de organización del departamento mediante la contratación y colocación adecuadas, la transferencia de personal, la programación del trabajo, la asignación de responsabilidades, la delegación de autoridad, la promoción de personal, los despidos, los retiros o recomendando efectivamente los mismos.
• Mantiene y mejora el desempeño del departamento mediante el desarrollo de la moral y la motivación de los empleados, los recompensa y aborda las quejas de los empleados cuando corresponda, y utiliza las políticas de Disciplina Constructiva de la Compañía para disciplinar, suspender, despedir o recomendar efectivamente los mismos. Utiliza una política de disciplina constructiva para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales y federales por parte del personal del departamento de farmacia.
• Garantiza el cumplimiento de EEO a través de equidad, coherencia y justicia; previene el acoso laboral; mantiene la política de puertas abiertas garantizando que no habrá represalias; se comunica abierta y honestamente con los empleados.
• Recomienda la asignación de horarios de farmacia y personal de apoyo; dirige y logra el presupuesto de nómina y controla el uso de horas extras.
• Supervisa a los miembros del equipo del departamento de farmacia para garantizar el desempeño de las funciones requeridas y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Garantiza la licencia adecuada de todo el personal del departamento de farmacia. Confirma que los empleados del departamento de farmacia están capacitados en todas las funciones requeridas con respecto a los requisitos contractuales farmacéuticos y del pagador (informes de eventos adversos, informes de datos e inventario, gestión clínica). Reafirma con todo el personal del departamento de farmacia, periódicamente, sus obligaciones respecto de la dispensación de recetas sólo de buena fe.

Formación y desarrollo personal

• Desarrolla a los empleados del departamento a través de orientación, capacitación, establecimiento de objetivos y comunicación de reglas.
• Audita el propio desempeño y recomienda objetivos y estándares de desempeño propios.
• Mantiene un conocimiento de los desarrollos en los campos de farmacia, atención médica y gestión minorista que se relacionan con las responsabilidades laborales y los integra en nuestras propias prácticas.

Comunicaciones

• Mantiene y desarrolla buenas relaciones laborales con médicos y otros profesionales de la salud. Trabaja en colaboración con el gerente registrado de la farmacia de especialidad local, con los gerentes de cuentas de ventas de especialidades internas y los gerentes de cuentas estratégicas de los sistemas de salud para profundizar las relaciones e impulsar el crecimiento empresarial.
• Recomienda, planifica y administra programas de relaciones comunitarias y profesionales.
• Informa al personal apropiado sobre los planes, programas y operaciones del departamento que afectan sus áreas y fomenta la retroalimentación de todos los empleados para aumentar la productividad.

Cualificaciones básicas externas

• Licenciatura en Farmacia o Licenciatura en Farmacia D de un instituto educativo acreditado.
• Licencia de farmacéutico vigente en los estados del distrito.
• Al menos 1 año de experiencia en farmacia, incluido el llenado y verificación de recetas, registros y cumplimiento legal, operaciones de farmacia, software y sistemas tecnológicos de farmacia y seguros.
• Experiencia en la realización de actividades de dispensación de recetas que demuestren un sólido conocimiento práctico de las leyes estatales y federales aplicables sobre sustancias controladas.
• Ha completado una formación especializada sobre medicación y estado de la enfermedad o tiene suficiente experiencia práctica necesaria para proporcionar los servicios especializados ofrecidos en la clínica (VIH, trasplante de órganos, oncología, etc.).

Acerca de Walgreens y WBA
Walgreens www.walgreens.com está incluido en los segmentos de farmacia minorista de EE. UU. y atención médica de EE. UU. de Walgreens Boots Alliance, Inc. (Nasdaq: WBA), un líder integrado de atención médica, farmacia y venta minorista con una herencia de 170 años de atención a las comunidades. El propósito de la WBA es crear vidas más felices a través de una mejor salud. Walgreens, que opera en casi 9,000 establecimientos minoristas en todo Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., se enorgullece de ser un destino de salud vecinal que atiende a casi 10 millones de clientes cada día. Los farmacéuticos de Walgreens desempeñan un papel fundamental en el sistema de atención médica de EE. UU. al brindar una amplia gama de servicios farmacéuticos y de atención médica, incluidos aquellos que impulsan el acceso equitativo a la atención para las poblaciones médicamente desatendidas del país. Para satisfacer mejor las necesidades de clientes y pacientes, Walgreens ofrece una verdadera experiencia omnicanal, con plataformas físicas y digitales totalmente integradas respaldadas por la última tecnología para ofrecer productos y servicios de alta calidad en comunidades de todo el país.Almacenar15296-SAN FRANCISCO CATipo de empleoJornada completaFunción laboralMinoristaCalificaciones preferidasExperiencia de supervisión en la planificación, organización y dirección del trabajo del personal de farmacia, preferiblemente en una farmacia especializada local.Una calificación promedio de 3,7 o superior en los comportamientos de liderazgo en la última revisión de desempeño, si hay una registrada.Al menos 6 meses de experiencia en farmacia con Walgreen Co.Consideraremos el empleo de solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Esta información se proporciona para promover la transparencia salarial y la igualdad de oportunidades laborales en Walgreens. El rango salarial actual para este puesto es de $ 128,310 a $ 188,370. El salario real dentro de este rango que se le ofrecerá dependerá de una variedad de factores que incluyen geografía, habilidades y capacidades, educación, experiencia y otros factores relevantes. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Para revisar los beneficios, haga clic aquí. Si está postulando en una bolsa de trabajo o no puede hacer clic en el enlace, copie y pegue esta URL en su navegador jobs.walgreens.com/benefitsIndicador de empresaWalgreensDistrito839-BREA CA¿Se requiere campus?No

Expected salary: $128310 – 188370 per year

Location: San Francisco, CA

Job date: Wed, 08 Jan 2025 07:42:51 GMT

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