Parts Specialist
Job title: Parts Specialist
Company: RDO Equipment
Job description: Descripción :Esta persona realizará una variedad de tareas de servicio al cliente, promoción, exhibición y almacenamiento relacionadas con la venta de repuestos, recepción y entrega de repuestos y accesorios que contribuyen a la operación eficiente, segura y rentable del departamento de repuestos. Ayudarán a los clientes identificando adecuadamente los artículos necesarios, utilizando catálogos de piezas electrónicos y otros recursos disponibles. Comercializarán, facturarán y realizarán las entradas necesarias en el sistema de control de inventario de acuerdo con las pautas de la empresa.$21 – $32+ / horaCompensación y beneficios:
- Elegible para participación en las ganancias que se basa en la rentabilidad del departamento y el desempeño individual.
- Paquete integral de beneficios
- Capacitación y desarrollo, así como oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Los deberes específicos incluyen:
- Ayudar a mantener el departamento de repuestos limpio y profesional.
- Registre todas las ventas (incluidas las ventas perdidas) y/o las transacciones de los clientes utilizando los sistemas/herramientas proporcionados por la Compañía (es decir, PFW) y las pautas.
- Ayudar a mantener el piso de ventas minoristas y los exhibidores para cumplir o superar los estándares de los concesionarios y garantizar la satisfacción del cliente.
- Adopte un enfoque proactivo para el control de inventario ayudando o informando discrepancias.
- Asegúrese de que los clientes internos y externos reciban las piezas correctas de manera oportuna.
- Reciba, envíe y almacene piezas según sea necesario de acuerdo con las pautas locales, estatales y federales del DOT.
- Estudie proactivamente y manténgase actualizado sobre la industria y la información de productos.
- Recoger y entregar piezas para clientes y proveedores según sea necesario.
- Marque y almacene piezas en el almacén de acuerdo con el sistema preestablecido y ayude con las tareas de recuento de ciclos.
- Siga todas las reglas y regulaciones de seguridad mientras realiza tareas laborales y cumpla con todas las políticas y procedimientos como se especifica en los manuales de la empresa y como se indica en el manual del empleado.
- Comportarse en presencia de clientes y comunidad para presentar una imagen profesional de RDO Equipment Co.
- Buscar y participar proactivamente en la capacitación disponible patrocinada por la empresa, en un esfuerzo por desarrollar y mejorar la base de conocimientos y el conjunto de habilidades.
- Participe en todos los esfuerzos de comunicación impulsados por la empresa/ubicación, incluidas reuniones a libro abierto, reuniones de departamento, reuniones de departamento y otros esfuerzos relacionados.
- Mantener una relación de trabajo positiva y profesional con sus pares, la gerencia y los recursos de soporte, con un compromiso constante con el trabajo en equipo y un servicio al cliente ejemplar.
- Realizar todas las demás tareas asignadas por la gerencia de manera profesional y eficiente.
'Requisitos laborales:
- Capacitación formal en piezas o experiencia en la industria.
- Comprensión de términos mecánicos y técnicos.
- Se prefiere el conocimiento de los sistemas operativos de piezas.
- Habilidades informáticas
- Fuertes habilidades organizativas.
- habilidades interpersonales
- Habilidades de servicio al cliente
- Los candidatos deben tener una autorización de trabajo válida y poder trabajar en los EE. UU. sin el patrocinio de la empresa.
Expected salary:
Location: Phoenix, AZ
Job date: Thu, 05 Dec 2024 08:03:34 GMT
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