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Job title: Operations Manager (Pooler, GA)

Company: DSV

Job description: span lang = “en-us” style = “Font-Family:” Arial “, Sans-Serif”
Alerta de fraude: tenga en cuenta que DSV nunca solicitará una entrevista de chat o solicitará fondos a los solicitantes o empleados a través de su proceso de entrevista y contratación. No requerimos ninguna forma de pago y no solicitaremos información financiera personal, como tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria. Nuestros reclutadores tienen una dirección de correo electrónico @dsv.com o @us.dsv.com. Si cuestiona la legitimidad de cualquier publicación de trabajo de DSV, comuníquese con.DSV – Transporte global y logística
En 1976, diez transportistas independientes unieron fuerzas y fundaron DSV en Dinamarca. Desde entonces, el DSV ha evolucionado para convertirse en el tercer proveedor de soluciones globales del mundo en el transporte y la logística. Hoy, agregamos valor a la cadena de suministro completa de nuestros clientes transportando, almacenando, empaquetando, reempaquetando, procesando y despejando todo tipo de bienes. Trabajamos todos los días desde nuestras muchas oficinas en más de 80 países para garantizar un suministro constante de bienes a líneas de producción, salidas, tiendas y consumidores en todo el mundo. Nuestro alcance es global, pero nuestra presencia es local y cerca de nuestros clientes. Lea más en www.dsv.comUbicación: EE. UU. – Virtual – US GeorgiaDivisión: Soluciones
Título de publicación de trabajo: Gerente de operaciones (Pooler, GA) – 90395
Tipo de tiempo: tiempo completoLa apertura de trabajo se encuentra en Pooler, GAResumen de posiciónBajo la dirección del Gerente General, el Gerente de Operaciones es responsable de las operaciones del sitio diarias, incluidas, entre otros, supervisar el almacenamiento, la recepción y el envío del producto de manera consistente con el servicio de la empresa y los objetivos de costos. Planificación de volumen entrante y saliente, actividades de comunicación del cliente, utilización y gestión del espacio y gestión de equipos. Las responsabilidades de gestión de personas incluyen la contratación y capacitación, la planificación de la gerencia laboral, la realización de evaluaciones de desempeño, abordar problemas de desempeño y resolver problemas.Como parte del equipo de DSV, se espera que los asociados cumplan con los objetivos de la compañía en las áreas de rendimiento, seguridad y calidad. Se espera que los asociados cumplan con todas las políticas corporativas y específicas del sitio.Deberes y responsabilidades esencialesAsegura el desarrollo de sistemas y procedimientos para la gestión de operaciones, equipos y productos de manera segura y rentable de acuerdo con las políticas, directrices y procedimientos de la empresa.Gestiona las operaciones para cumplir con los objetivos prescritos de productividad y servicio. Cumple con los términos descritos en SLA del cliente.Impulsa los esfuerzos de mejora continua de la compañía y proporciona ideas y sugerencias para operaciones más eficientes y medidas de ahorro de costos continuas.Cumple con todos los clientes especificados de KPI y cumple con los requisitos del sistema de calidad.Administra las operaciones para lograr objetivos prescritos. Aplica una buena comunicación y técnicas de motivación, crear programas para supervisar de manera justa y equitativa, abogados y (donde sea necesario) miembros de disciplina del equipo.Colabora con recursos humanos. Ayuda a crear programas para la contratación, capacitación y desarrollo profesional. Participa en el sistema de evaluación del desempeño para recomendar promociones, aumentos salariales y otras actividades de recursos humanos.Entrega resultados aprovechando las habilidades de las personas adecuadas en el momento adecuadoMantiene efectivamente a los representantes de la alta gerencia y los clientes informados de problemas críticos que afectan las operacionesPlanea el horario de trabajo diario revisando las órdenes de trabajo existentes, avisos de llegada e instrucciones de los clientes. Evalúa las prioridades basadas en la sensibilidad del tiempo y los recursos disponibles. Asigna tareas al personal de almacén apropiado.Revisa las demandas de volumen actuales para planificar la reorganización del espacio del almacén y necesarios cambios en los niveles de suministros, equipos o necesidades de personal.Responsable de garantizar una capacitación efectiva es entregada a los miembros del equipo por personas calificadas y garantiza el cumplimiento de los SOP (DSV y el cliente).Asegura que el equipo de liderazgo evalúe el progreso de los aprendices para determinar el rendimiento de nuevo alquiler y el ajuste cultural de DSV.Mantiene un alto grado de motivación en los miembros del equipo para retener el enfoque de proporcionar niveles más altos de satisfacción del cliente.Proporciona oportunidades continuas de crecimiento y desarrollo para los miembros del equipo.Admite la adherencia a los procedimientos operativos estándar (SOP).Realiza reuniones de personal de rutina para revisar las actividades laborales diarias/semanales.Sistemas de información de gestiónAsegura que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados y eficientes en los sistemas de información requeridos (incluidos los sistemas WMS) para cumplir con los objetivos de la compañía y el cliente y facilitar el funcionamiento eficiente de la instalación.Asegura que el software y el hardware de computadora necesarios se compren de acuerdo con las políticas y pautas de TI corporativas.Sigue bien informado con respecto a los cambios en la tecnología de hardware y software.Desarrolla competencia en los sistemas de clientes.Gestión del cliente:Administra los estándares de servicio al cliente de alto nivel para todas las funciones.Asegura que las cuentas del cliente reciban el nivel requerido de soporte operativo y administrativo.Mantiene el contacto apropiado con todas las funciones y responde a las solicitudes cuando sea necesario.Asiste o dirige reuniones con clientes clave para discutir cualquier problema del cliente.Coordina la gestión de las visitas al proveedor/cliente al sitio.Promueve una relación positiva con los clientes al proporcionar un excelente servicio al cliente.Presupuesto/finanzas:Apoya el desarrollo de un presupuesto operativo anual.Desarrolla y administra un sistema de controles para garantizar que los niveles de servicio y los objetivos de rendimiento operativo se cumplan dentro de los parámetros de costos, ingresos y ganancias prescritos.Asiste y apoya para garantizar que las actividades de presupuesto y fijación de precios cumplan con las pautas del contrato.Equipos e instalacionesAdministra los programas existentes para mantener los estándares de saneamiento, mantenimiento, seguridad, mantenimiento de la limpieza, seguridad y equipos de la empresa, incluidos equipos de manejo de materiales (MHE).Asegura que los miembros del equipo estén debidamente capacitados en cualquier MHE.Mantiene informado sobre la nueva tecnología relevante y hace recomendaciones según corresponda.SeguridadLogra los objetivos de la compañía en términos de calificaciones de frecuencia de lesiones (IFR) y otras métricas de seguridad mediante el establecimiento de una cultura de seguridad proactiva y participativa dentro de las operaciones.Auditorías de almacén para el cumplimiento de los principios y reglas de seguridad y seguridad de la calidad.Asegura que todos los requisitos federales, provinciales u otros requisitos legales se cumplan dentro de los parámetros de salud y seguridad.Otros deberesTrabajar horas extras según lo dictado por el negocio, ya sea obligatorio o voluntarioRealiza otras tareas asignadas.Responsabilidades de supervisiónAdministra supervisores de operaciones de almacén y personal de apoyo.Habilidades y habilidadesEducación y experienciaDebe tener un diploma de escuela secundaria o un título de educación general (GED).Se prefiere la licenciatura7 años de experiencia trabajando en un entorno de logística/distribución/relevante.5 años de experiencia en un papel de supervisiónDebe poder trabajar en temperaturas no reguladas dentro del almacén durante los meses más cálidos y fríos puede variar de suaves a moderadosHabilidades informáticasCompetente en Microsoft Office (Excel, Work y Power Point)Competencia demostrada en el conocimiento de los sistemas WMS aplicablesHabilidades lingüísticasInglés (lectura, escritura, verbal)Competencia en la comunicación empresarial en todos los nivelesOtroFuerte atención a la precisión de los detalles y lograr la tarea laboral de manera oportunaBuenas habilidades de organización y personalBuenas habilidades de comunicación, escritos y oralesBuen liderazgo, supervisión y habilidades de planificaciónCapaz de trabajar horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana, como lo requiere la operaciónParticipe en actividades establecidas de métricas de capacitación cruzada con la oportunidad de mejorar su conocimiento en múltiples áreas/departamentos.Debe poder adaptarse de manera efectiva al cambio y prosperar en un entorno de trabajo estimulante y de ritmo rápido.Demandas físicasOcasionalmenteManejo/digitación, sentadoFrecuentementeFlexiónConstantementeCaminando y de pieCapacidad para levantar/llevar y empujar/tirar21-50 librasAlcanza sobre el hombro, alcanza hacia afuera, se pone en cuclillas o arrodillada.Otros requisitos físicos:Ambiente de trabajoMientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado rara vez está expuesto a humos o partículas en el aire, productos químicos tóxicos o cáusticos. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser bajo a moderado.Declaración de alojamiento razonablePara realizar este trabajo con éxito, un individuo debe poder realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades calificadas realicen las funciones esenciales.DSV es un empleador de igualdad de oportunidades de empleo. Los candidatos se consideran para el empleo sin tener en cuenta la raza, el credo, el color, el origen nacional, la edad, el sexo, la religión, la ascendencia, la discapacidad, el estado veterano, el estado civil, la identidad de género, la orientación sexual, el origen nacional o cualquier otra característica protegida por la federal aplicable , ley estatal o local. Si necesita asistencia o alojamiento especial mientras busca empleo con DSV, comuníquese con los recursos humanos en. Si está interesado en aprender el estado de su solicitud, tenga en cuenta que la persona de contacto de recursos humanos apropiados lo contactará directamente si es seleccionado para su mayor consideración. DSV se reserva el derecho de diferir o cerrar una vacante en cualquier momento.DSV – Transporte global y logísticaEl DSV es un lugar de trabajo dinámico que fomenta la inclusión y la diversidad. Llevamos a cabo nuestro negocio con integridad, respetando diferentes culturas y la dignidad y los derechos de las personas. Cuando se une a DSV, está trabajando para una de las empresas de mejor rendimiento en la industria de transporte y logística. Se unirá a un equipo talentoso de aproximadamente 75,000 empleados en más de 80 países, trabajando apasionadamente para ofrecer excelentes experiencias de clientes y servicios de alta calidad. El DSV aspira a liderar el camino hacia un futuro más sostenible para nuestra industria y está comprometido a comerciar en términos de la naturaleza.Promovemos la colaboración y la transparencia y nos esforzamos por atraer, motivar y retener a personas talentosas en una cultura de respeto. Si está motivado, talentoso y desea ser parte de una organización progresiva y versátil, lo apoyaremos y su necesidad de lograr su potencial y enviar su carrera.Visite y síguenos, y.abrir/cerrarGerente de Operaciones (Poiller, GA)Atlanta

Expected salary:

Location: Atlanta, GA

Job date: Wed, 05 Feb 2025 06:49:49 GMT

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