Operations Manager – Opa-Locka, FL
Job title: Operations Manager – Opa-Locka, FL
Company: Amazon
Job description: DESCRIPCIÓNNuestra red de Operaciones WW entrega millones de paquetes y sonrisas a los clientes de Amazon todos los días. Buscamos personas motivadas y centradas en el cliente que quieran unirse a nuestro equipo como Gerente de Operaciones. En este puesto, liderarás y desarrollarás un equipo de talentos asalariados y por horas. Será responsable de involucrar a su equipo durante sus turnos para mantener los más altos niveles de seguridad, calidad, asistencia y desempeño. Para lograr esto, se espera que los gerentes brinden a su equipo las herramientas necesarias para el éxito y al mismo tiempo impulsen mejoras en la productividad y la eficiencia a través de decisiones basadas en datos y resolución analítica de problemas. También desempeñará un papel clave en el mantenimiento de las expectativas de nuestros clientes para garantizar que los pedidos de los clientes se entreguen en el momento adecuado y en el lugar correcto.El flujo de trabajo de nuestra operación tiene tres componentes principales: Primera milla: donde se aloja el producto y está listo para ordenar; Milla media: desde donde se transporta el pedido a su área; y Última milla: cuando el producto se entrega en la puerta del cliente. Tenga en cuenta que todos los flujos de trabajo tienen ligeras variaciones, pero una cosa es constante: nuestra visión y dedicación al cliente.Responsabilidades clave y elementos laborales:
– Apoye, oriente y motive a su fuerza laboral asalariada y por horas
– Liderar proyectos de gran alcance con impacto regional y de sitio.
– Construir y ejecutar planes de productividad a través de revisiones de pronósticos, determinando los requisitos de productividad y asociándose con otros líderes para equilibrar la carga.
– Gestionar las promesas de seguridad, calidad, productividad y entrega al cliente.
– Colaborar con todos los equipos de soporte, incluidos seguridad, ingeniería, prevención de pérdidas, garantía de calidad y recursos humanos, para desarrollar planes para cumplir los objetivos comerciales.
– Levante hasta 49 libras y con frecuencia empuje, tire, se agache, se doble y alcance
– Estar de pie/caminar hasta 12 horas durante los turnos
– Trabajar en un ambiente donde el nivel de ruido varía y puede ser alto
– Trabajar en un entorno sujeto a temperaturas y clima variables (las estaciones de entrega incluyen departamentos de carga externos)
– Subir y bajar escaleras continuamente (aplica para sitios con escaleras)
Nuestra red de cumplimiento lanza nuevos sitios de operaciones cada año, brindando diversas oportunidades para su crecimiento profesional. Contratamos gerentes de operaciones según la preferencia de ubicación y las vacantes actuales del negocio.CALIFICACIONES BÁSICAS– Más de 3 años de experiencia en gestión de empleados y desempeño.
– Licenciatura o equivalente, o más de 2 años de experiencia en Amazon (insignia azul/FTE)
– Trabajar en un horario/turno/área de trabajo flexible, incluidos fines de semana, noches y/o feriadosCALIFICACIONES PREFERIDAS– Más de 1 año de experiencia en métricas de rendimiento, mejora de procesos o técnicas lean.Amazon está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano protegido, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida.Nuestra cultura inclusiva permite a los amazónicos ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita adaptaciones o ajustes en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para más información. Si el país/región en el que presenta la solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su socio de reclutamiento.
Expected salary:
Location: Opa Locka, FL
Job date: Sat, 14 Dec 2024 05:45:26 GMT
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