Operations Manager

Job title: Operations Manager

Company: ABM

Job description: Descripción del trabajo:Sr. Project Manager opera autos de alquiler de manera segura para moverlos hacia y desde varias ubicaciones de las instalaciones de alquiler de autos. Envía conductores para realizar las tareas indicadas por la empresa de alquiler de vehículos (cliente de ABM). De acuerdo con las instrucciones del Gerente de Distrito, realiza inspecciones de calidad y puede recomendar acciones disciplinarias al Gerente de Distrito/Gerente de Recursos Humanos.de guardia/primer turno de 7 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes. Posición práctica (no está detrás de un escritorio), también deberá ser asertivo y tomar decisiones. Hazte cargo.Información de beneficios:ABM ofrece un paquete integral de beneficios. Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visite .Rango de salario anual: $68,000 – $72,000El pago indicado es el rango salarial para este puesto. Cualquier oferta específica variará según la educación, la experiencia, las habilidades, la ubicación geográfica y la alineación con los datos del mercado del solicitante seleccionado. Es posible que sea elegible para participar en un programa de bonificación o incentivo de la empresa.Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen los siguientes. Se podrán asignar otras funciones.

Capacidad para tomar rápidamente decisiones acertadas bajo presión.
Opera vehículos de manera segura mientras observa los límites de velocidad y velocidades razonables más lentas en presencia de peatones, obstáculos, reflejos de luz solar intensa, oscuridad, etc. y se asegura de que los clientes potenciales y los conductores hagan lo mismo.
Supervisa el movimiento de (o mueve) vehículos de un punto a otro bajo la dirección del cliente o gerente de cuenta.
Realiza recorridos frecuentes para evaluar la eficacia del equipo, así como para monitorear posibles puntos problemáticos que necesitan atención para resolverse.
Garantiza que todos los empleados bajo la supervisión de este puesto se mantengan ocupados y realicen sus funciones de manera eficiente.
Evalúa constantemente las instalaciones para que sean proactivas a la hora de dirigir el movimiento de vehículos a los destinos requeridos.
Mantiene contacto frecuente con el cliente. Busca dirección según sea necesario de la fuente adecuada.
Sirve como modelo a seguir al brindar un ejemplo positivo de cómo se debe realizar el trabajo. Proporciona capacitación según sea necesario para establecer prácticas aceptables y corregir deficiencias, etc. cuando se requiere capacitación correctiva.
Busca y sugiere constantemente mejoras para mejorar la seguridad y aumentar la productividad.
Identifica, corrige y/o comunica problemas de seguridad primero y luego al cliente.
Garantiza que los conductores utilicen correctamente las metodologías de señalización (intermitentes encendidos, maletero abierto, llaves en la puerta, etc.) para indicar varios significados preestablecidos.
Garantiza que los conductores estacionen los vehículos dejándolos en estados previamente acordados, es decir, ventanillas subidas, radio apagada y luego apagada, guantera, etc. cerrada, llaves en las puertas, etc.
Garantiza que los automóviles estén “estacionados en clase” según las indicaciones del cliente.
Garantiza que los automóviles se laven en el túnel de lavado de tal manera que estén limpios y que no sufran daños en el proceso.
Garantiza que los informes de accidentes se completen con precisión cuando un vehículo sufre algún daño y que el accidente se informe de inmediato al Gerente de Distrito, Seguridad, Reclamaciones y Cliente.
Busca las causas fundamentales de los accidentes y comunica los hallazgos primero al gerente de distrito y luego al cliente en un esfuerzo por eliminar o mitigar las causas en el futuro.
Aconseja, capacita o disciplina a los empleados de manera adecuada cuando han causado un accidente o se les observa realizando el trabajo de manera insegura.
Despacha a los “transportadores” y monitorea su productividad, efectividad, eficiencia del tiempo, etc. Proporciona orientación según sea necesario.
Realiza funciones de control del tiempo, como garantizar que todos los empleados registren la entrada y la salida correctamente.
Toma decisiones sobre la liberación de empleados con exceso del día teniendo en cuenta los posibles picos en las demandas de los conductores que probablemente podrían ocurrir antes del final del turno.
Envía a los empleados a casa u ofrece la oportunidad de irse temprano sobre una base que sea justa para todos.
Como buen administrador de los activos de ABM, garantiza que solo se mantenga en servicio la cantidad de empleados necesarios para cumplir con los requisitos de los turnos.

Experiencia requerida:Para desempeñar el trabajo con éxito, un individuo debe demostrar las siguientes competencias:

Resolución de problemas: identifica y resuelve problemas de manera oportuna; Desarrolla soluciones alternativas; Utiliza la razón incluso cuando trata temas emocionales.
Habilidades técnicas: se esfuerza por desarrollar continuamente conocimientos y habilidades; Comparte experiencia con otros.
Servicio al cliente: responde con prontitud a las necesidades del cliente; Solicita comentarios de los clientes para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple compromisos.
Interpersonal: se centra en resolver conflictos, no en culpar; Mantiene la confidencialidad; Escucha a los demás sin interrumpir; Mantiene las emociones bajo control; Permanece abierto a las ideas de los demás y prueba cosas nuevas.
Comunicación oral: escucha y obtiene aclaraciones; Responde bien a las preguntas.
Trabajo en equipo: muestra objetividad y apertura a los puntos de vista de los demás; Da y agradece comentarios; Contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; Pone el éxito del equipo por encima de los propios intereses; Capaz de desarrollar la moral y el compromiso del grupo con las metas y objetivos; Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito; Reconoce los logros de otros miembros del equipo.
Diversidad: muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; Promueve un ambiente libre de acoso.
Ética – Trata a las personas con respeto; Mantiene los compromisos; Inspira la confianza de los demás; Trabaja con integridad y éticamente; Defiende los valores organizacionales.
Adaptabilidad: se adapta a los cambios en el entorno laboral; Gestiona demandas competitivas; Capaz de lidiar con cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.
Asistencia/Puntualidad – Está consistentemente en el trabajo y es puntual.
Confiabilidad: sigue instrucciones, responde a las instrucciones de la gerencia; Asume la responsabilidad de sus propias acciones; Mantiene los compromisos; Se compromete a trabajar largas horas cuando sea necesario para alcanzar las metas; Completa las tareas a tiempo o notifica a la persona adecuada con un plan alternativo.
Iniciativa: voluntarios dispuestos; Realiza actividades de autodesarrollo; Busca mayores responsabilidades; Pide y ofrece ayuda cuando la necesita.
Motivación: demuestra perseverancia y supera obstáculos; Se mide a sí mismo según el estándar de excelencia.
Calidad: demuestra precisión y minuciosidad; Busca formas de mejorar y promover la calidad; Aplica retroalimentación para mejorar el desempeño; Supervisa el propio trabajo para garantizar la calidad.
Cantidad: cumple con los estándares de productividad; Completa el trabajo de manera oportuna; Se esfuerza por aumentar la productividad; Funciona rápidamente.
Seguridad y protección: observa los procedimientos de seguridad y protección; Determina la acción apropiada más allá de las pautas; Informa condiciones potencialmente inseguras; Utiliza adecuadamente los equipos y materiales.

Educación/Experiencia:

Se requiere diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED). Se prefiere alguna universidad o uno o dos años de experiencia y/o capacitación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia.
Se desea experiencia mínima de seis meses en liderazgo o supervisión.Capacidad de razonamiento:

Capacidad para aplicar el sentido común para llevar a cabo instrucciones sencillas de uno o dos pasos. Capacidad para afrontar situaciones estandarizadas con variables ocasionales o sin ninguna variable.Ambiente de trabajo:

Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que encuentra un empleado mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está expuesto regularmente a humos o partículas en el aire. Ocasionalmente el empleado está expuesto a trabajar cerca de piezas mecánicas en movimiento.
El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser bajo. Habrá ruido moderado en presencia de equipos en funcionamiento.
Debido a que una gran parte del trabajo se realiza fuera de los vehículos, los empleados estarán expuestos a temperaturas que van desde frías a extremadamente calientes, así como a lluvia ocasional, viento con polvo, etc. La conducción se producirá en momentos en los que el resplandor del sol o las ráfagas directas de la luz solar suponen desafíos adicionales para el funcionamiento seguro del vehículo.Demandas físicas:

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado debe permanecer de pie con regularidad; caminar rápidamente; use las manos para tocar, manipular o sentir y alcanzar con las manos y los brazos. Con frecuencia se requiere que el empleado suba y baje de vehículos, a veces con acceso restringido y con asientos de varias alturas. Todos proporcionan un impuesto adicional sobre la capacidad de entrar y salir fácilmente de los vehículos. Normalmente, levantarlo no será un problema.Acerca de nosotros: ABM (NYSE: ABM) es uno de los proveedores de soluciones y servicios para instalaciones más grandes del mundo. ABM, una fuerza impulsora para un mundo más limpio, más saludable y más sostenible, ofrece servicios esenciales y soluciones de rendimiento con visión de futuro que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta el tejado, los servicios integrales de ABM incluyen limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura de carga de vehículos eléctricos y de energía, HVAC y mecánica, paisajismo y césped, y soluciones de misión crítica. ABM presta servicios a una amplia gama de industrias, desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas de fabricación y centros de distribución, lugares de entretenimiento y más. Fundada en 1909, ABM presta servicios a más de 20 000 clientes, con ingresos anualizados que se acercan a los 8 mil millones de dólares y más de 100 000 miembros de equipo en más de 350 oficinas en los Estados Unidos, el Reino Unido, la República de Irlanda y otros lugares internacionales. Para más información, visiteABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido o cualquier otro factor protegido bajo las leyes federales, estatales o locales. ley. ABM se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si tiene una discapacidad y necesita ayuda para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una determinación sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso.ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. E-Verify es un sistema basado en Internet que se utiliza para confirmar electrónicamente la elegibilidad para el empleo.ABM es una empresa militar que se enorgullece de emplear a miles de hombres y mujeres que han servido en el ejército de los EE. UU. Con ABM, tendrá acceso a un programa de capacitación de clase mundial y amplias oportunidades para utilizar las habilidades que desarrolló mientras servía a nuestro país. Ya sea que esté buscando un puesto profesional o de primera línea, puede encontrar oportunidades de carrera posmilitar en ABM.ABM indica a todos los solicitantes que presenten su solicitud en ABM no acepta currículums no solicitados.

Expected salary: $68000 – 72000 per year

Location: Columbus, OH

Job date: Fri, 04 Oct 2024 07:36:29 GMT

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