Move-In Coordinator (Contract)

Job title: Move-In Coordinator (Contract)

Company: FirstKey Homes

Job description: Resumen de responsabilidadesEl coordinador de mudanza ayudará a los agentes de arrendamiento a impulsar la actividad de arrendamiento para una región asignada de FirstKey Homes. Apoyan a uno o más agentes de arrendamiento para todos los aspectos de las funciones de marketing y arrendamiento de propiedades que incluyen recopilar aplicaciones completadas, estructurar paquetes de arrendamiento y programar orientaciones de mudanza.Deberes esenciales

• Representa a FirstKey Homes a los posibles residentes de una manera cortés y profesional con un enfoque en poner al cliente primero.
• Colaborar con agentes de arrendamiento para cumplir con los objetivos de arrendamiento establecidos.
• Ayudar a los residentes existentes que desean transferir a otras propiedades de FirstKey.
• Adherirse a todas las leyes locales, estatales y federales que rigen esta industria, incluida la Ley de Vivienda Justa, la Ley de Americanos con Discapacidades, la Ley de Informes de Crédito Justo y cualquier otra ley relacionada con bienes inmuebles o propiedades arrendadas
• Asistir a los agentes de arrendamiento con seguimiento principal mientras se mantiene cumpliendo con las restricciones aplicadas a los empleados no licenciosos.
• Procese las solicitudes para recopilar la documentación necesaria y cargar documentos a Yardi.
• Envíe arrendamientos a los residentes para la firma y cargue arrendamiento completamente ejecutado al software de administración de propiedades.
• Programe orientaciones de mudanza para residentes.
• Recolecte tarifas de solicitud, tarifas de retención y fondos iniciales con respecto a las solicitudes de solicitantes.
• Comunicar cualquier retroalimentación de condición de hogar al gerente de campo senior.
• Asistir a agentes de arrendamiento con proyectos especiales, objetivos e informes.
• Este breve resumen no es una descripción con todo incluido de las tareas laborales. El gerente del titular también puede asignar otras tareas laborales y responsabilidades en cualquier momento en función de las necesidades de la compañía.

Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe poder realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Condiciones de trabajo

• Principalmente trabajando en el interior, entorno de oficina.
• Puede sentarse durante varias horas a la vez.
• Exposición prolongada a pantallas de computadora.
• Uso repetitivo de manos para operar computadoras, impresoras y copiadores.

Educación y experiencia requeridas

• Diploma o equivalencia de la escuela secundaria
• Experiencia mínima de 1 año en rol administrativo o similar
• Competencia intermedia con Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Conocimiento general de lectura, escritura y evaluación de especificaciones de proyectos y ámbitos de trabajo

Educación y experiencia preferidas

• Experiencia en el uso de Yardi Voyager o un programa similar de administración de propiedades
• Conocimiento práctico de lo siguiente A Plus: aire acondicionado, electrodomésticos, fontanería, carpintería, techos, electricidad, alfombra, vinilo, ventanas, pintura y paneles de yeso
• Experiencia trabajando en una empresa de ritmo rápido y alto crecimiento
• Competente en español, tanto lectura como escritura

Conocimiento requerido

• Ventas y marketing: conocimiento de principios y métodos para mostrar, promocionar y vender productos o servicios. Esto incluye estrategia y tácticas de marketing, demostración de productos, técnicas de ventas y sistemas de control de ventas.
• Servicio al cliente: conocimiento de principios y procesos para proporcionar servicios personales y de clientes. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, los estándares de calidad de la reunión para los servicios y la evaluación de la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas

• Escucha activa: prestando toda la atención a lo que dicen otras personas, tomándose el tiempo para comprender los puntos que se hacen, hacer preguntas según corresponda y no interrumpir en momentos inapropiados.
• Pensamiento crítico: utilizando la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques de problemas.
• Orientación del servicio: busca activamente formas de ayudar a las personas.
• Gestión del tiempo: administrar el tiempo propio y el tiempo de los demás.
• Hablando: hablando con otros para transmitir información de manera efectiva.
• Escritura: comunicarse efectivamente por escrito según corresponda las necesidades de la audiencia.

Estilos de trabajo y comportamientos

• La fiabilidad: el trabajo requiere ser obligaciones confiables, responsables y confiables y satisfactorias.
• La atención al detalle: el trabajo requiere tener cuidado con los detalles y exhaustivos para completar las tareas laborales.
• La cooperación: el trabajo requiere ser agradable con otros en el trabajo y mostrar una actitud cooperativa de buen cuidado.
• La adaptabilidad/flexibilidad: el trabajo requiere estar abierto al cambio (positivo o negativo) y a una variedad considerable en el lugar de trabajo.

FirstKey Homes es un empleador de igualdad de oportunidades y no tolerará la discriminación en el empleo sobre la base de la raza, el color, la edad, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la religión, la discapacidad, el origen étnico, el origen nacional, el estado civil, el estado veterano, la información genética o cualquier otra clasificación o estado legalmente protegido.Al aplicar a este puesto, usted consiente para recibir la comunicación de seguimiento.

Expected salary:

Location: Atlanta, GA

Job date: Thu, 03 Apr 2025 03:24:23 GMT

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