Member Loyalty Representative

Job title: Member Loyalty Representative

Company: Oportun

Job description: ACERCA DE OPORTUNOportun (Nasdaq: OPRT) es una fintech impulsada por una misión que pone al alcance de sus 2,0 millones de miembros los objetivos financieros. Con capacidades inteligentes de endeudamiento, ahorro y elaboración de presupuestos, Oportun brinda a sus miembros la confianza necesaria para construir un mejor futuro financiero. Desde su creación, Oportun ha proporcionado más de $16,600 millones en crédito responsable y asequible, ha ahorrado a sus miembros más de $2,400 millones en intereses y tarifas y ha ayudado a sus miembros a ahorrar un promedio de más de $1,800 al año. Oportun está certificado como Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI) desde 2009.TRABAJAR EN OPORTÚNTrabajar en Oportun significa disfrutar de una experiencia diferenciada de ser parte de un equipo que fomenta una cultura diversa, equitativa e inclusiva donde todos sentimos un sentido de pertenencia y nos animamos a compartir nuestras perspectivas. Esta cultura inclusiva está directamente relacionada con el desempeño y la capacidad de nuestra organización para cumplir nuestra misión de brindar crédito asequible a quienes quedan fuera de la corriente financiera convencional. Celebramos y fomentamos nuestra cultura inclusiva a través de nuestros grupos de recursos para empleados.RESUMEN DEL PUESTOOPORTUN actualmente está buscando candidatos calificados con experiencia en servicio al cliente, cajero, ventas u hotelería para trabajar a tiempo completo. Nuestro Representante de Servicio al Cliente crea y genera una experiencia de servicio al cliente única y gratificante, les apasiona escuchar, ayudar y conectarse con las personas. Como miembro clave de nuestro equipo, harás realidad la misión de Oportun al educar a nuestros clientes sobre nuestros servicios financieros inclusivos y asequibles que los capacitan para construir un futuro mejor.¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

Dar la bienvenida a los clientes con un cálido saludo y brindar un servicio al cliente de calidad.
Procese sin problemas todas las transacciones, siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa y protegiendo la información de nuestros clientes.
Trabajar en equipo para cumplir y superar las metas diarias en nuestras actividades crediticias.
Ayudar con eventos de marketing y extensión comunitaria que incluyen repartir folletos y educar a la comunidad.
Las tareas domésticas ligeras generalmente consisten en la recolección diaria de basura de los contenedores de basura de la tienda y su eliminación en un área designada, barrer o aspirar (donde haya alfombra) la sala de exposición diariamente, trapear con un trapeador Swiffer 1 o 2 veces por semana o según sea necesario y limpiar ventanas según sea necesario.
Sea un modelo a seguir para los valores fundamentales de Oportun: en una misión, todos juntos, para hacerlo mejor, ahora

REQUISITOS

Debe ser bilingüe (inglés/español)
Debe ser extrovertido y amar las ventas.
Debe amar ayudar a los clientes
Debe estar disponible para trabajar los fines de semana y ser flexible con un horario de trabajo rotativo según las necesidades de la tienda. Los horarios se establecen cada dos semanas.

COMO MIEMBRO VALIOSO DE NUESTRO EQUIPO, RECIBIRÁS:

Salario competitivo, más incentivos de ventas $$$
Oportunidades de crecimiento para puestos de PT, FT, líder de equipo y gerente
Horarios flexibles
401(k)
Entrenamiento pagado
Oportunidad de impactar positivamente a su comunidad

La tarifa base por hora para este puesto de tiempo completo es de $16,00 a $18,00.Nuestras tarifas por hora están determinadas por el puesto, la ubicación y la experiencia. El rango por hora que se muestra en cada publicación de trabajo refleja un mínimo y un máximo para las tarifas de nuevas contrataciones para este puesto, específicas para la ubicación de esta publicación de trabajo.Tenga en cuenta que los detalles de compensación enumerados en esta publicación reflejan solo la tarifa por hora para este puesto y no incluyen otros elementos o beneficios de compensación”.Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes calificados para oportunidades de empleo sin distinción de raza, edad, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por las leyes o regulaciones. en los lugares donde operamos.Los solicitantes de California pueden encontrar una copia del Aviso CCPA de Oportun aquí: .Nunca solicitaremos información de identificación personal (banco, tarjeta de crédito, etc.) antes de su contratación. No le cobramos tarifas previas al empleo, como verificación de antecedentes, capacitación o equipo. Si cree que ha sido víctima de fraude por parte de alguien que se hace pasar por nosotros, informe su experiencia al Centro de denuncias de delitos en Internet (IC3) del FBI.

Expected salary: $16 – 18 per hour

Location: Hialeah, FL

Job date: Tue, 22 Oct 2024 23:38:44 GMT

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