Manager, Warehouse Facility

Job title: Manager, Warehouse Facility

Company: Inmar

Job description: El gerente sénior del centro de distribución de devoluciones lidera un equipo de más de 150 miembros para procesar las devoluciones de productos de varios clientes, incluidos comestibles, ropa, artículos deportivos y otros productos básicos. Esto incluye devoluciones de tiendas y devoluciones de compras en línea. Liderar esta instalación requiere operar de manera segura con los niveles más altos posibles de productividad y calidad en un entorno de ritmo rápido y en constante cambio. Monitorea constantemente la seguridad de las instalaciones para brindar el entorno más seguro para los empleados. La comunicación con los clientes y otros socios comerciales se realiza a diario. El candidato ideal posee experiencia en liderar equipos y operar operaciones de logística directa o inversa (se prefiere experiencia en comercio electrónico), con conocimiento operativo comprobado y mantenimiento de una cultura positiva. Se prefiere bilingüe (español / inglés).Responsabilidades principales/Funciones esenciales:Esta descripción del trabajo no pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o calificaciones asociadas con el trabajo.Responsable de mantener una cultura comprometida con la seguridad e involucrar a los miembros del equipo en la promoción de prácticas laborales seguras.Promueve un ambiente de trabajo positivo que reconoce a los miembros del equipo y crea oportunidades de desarrollo.Propiedad de la seguridad del edificio para prevenir robos y mantener seguros a los miembros del equipo.Responsable de pronosticar las necesidades comerciales y de personal y hacer recomendaciones apropiadas al liderazgo.Toma de decisiones operativas que garantizan que el producto se mueva a través de las instalaciones, se cumplan los objetivos de rendimiento y los retrasos se mantengan manejablesAjustar los pronósticos en función de las temporadas altas, la incorporación de nuevos clientes y alinear el personal en consecuencia.Responsable de los equipos de manipulación de materiales: necesidades de equipos, coordinación con contratistas para trabajos de reparación.Trabajar con ingenieros industriales para optimizar el uso del espacio en las instalaciones, teniendo en cuenta los diversos requisitos de proceso de los clientes.Impulsar la innovación a través del desarrollo de mejores prácticas, eficiencia operativa y de servicio, así como la identificación de tendencias y herramientas de la industria que contribuyan a nuestros objetivos de excelencia operativa.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicios al cliente para garantizar que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio al cliente.Realizar presentaciones a clientes/recorridos por el almacén.Mantener registros precisos, objetivos y exhaustivos del desempeño y asistencia de los empleados, así como documentación de los intercambios de asesoramiento/coaching.Contribuir al desarrollo de los empleados brindándoles capacitación, orientación y oportunidades de promoción.Trabajar con el departamento de contratación para mantener un flujo constante de candidatos para el procesamiento de devoluciones y la gestión del inventario.La responsabilidad de P&L incluye la gestión de gastos variables y la identificación de oportunidades para reducir gastos.Apoyar la conversión de sistemas en las instalaciones y la transición de los clientes a nuevas plataformas de software.Identificar oportunidades de automatización y avances en tecnología para mejorar la productividad y reducir los costos operativos.Requisitos mínimos:Una licenciatura en Administración de Empresas, Gestión, Cadena de Suministro o Finanzas.Un mínimo de 10 años de experiencia laboral en un entorno de distribución de almacén y experiencia gerencial/supervisoria en la industria de comercio electrónico, logística y almacenes de fabricación; o cualquier combinación equivalente de experiencia y capacitación que proporcione los conocimientos, las habilidades y las capacidades necesarias para desempeñar las responsabilidades de este puesto.Experiencia en la gestión de operaciones de logística directa o inversa; se prefiere experiencia en comercio electrónicoComprensión holística de la gestión de la cadena de suministroCapacidad demostrada para liderar un equipo y crear una cultura positiva.Se prefiere certificación Six SigmaHabilidades interpersonales y de comunicación comprobadas, y capacidad para delegar y priorizar el trabajo.Conocimiento práctico de computadoras y programas específicos para operaciones e informes de operaciones, incluido MS Office (Excel, MS Word)Conocimiento de las prácticas de seguridad y protección del almacén.Capacidad para empaquetar, etiquetar, cargar/descargar materiales peligrosos y residuos peligrosos, firmar manifiestos de residuos peligrosos y prestar servicios en la instalación como coordinador de emergencias.Capacidad para desempeñar las funciones de un generador de residuos peligrosos, incluidas, entre otras, la identificación, clasificación, empaquetado, segregación y etiquetado de los residuos peligrosos generados en las actividades operativas diarias. Además, debe ser capaz de realizar y documentar adecuadamente las inspecciones reglamentarias periódicas de las instalaciones, incluidas, entre otras, las inspecciones de saneamiento y las inspecciones del área de almacenamiento de residuos peligrosos.Capacidad para trabajar bajo presión del tiempo y cumplir con los objetivos de producción.Capacidad para ayudar en otras operaciones dentro del almacén, según sea necesario y si corresponde.Capacidad para cumplir con los objetivos de producción y calidad establecidos y seguir los procedimientos operativos y de seguridad estándar.Capacidad para trabajar en un entorno sin clima controlado.Competencias Individuales:IntegridadTrabajo en equipoAdaptableInnovadorPensamiento analítico y críticoResolución de problemasComunicaciónColaboraciónEjecución eficazTomando la iniciativaEntrenamientoGestión de conflictosInclusividadVisión y estrategiaGestión del cambioResponsabilidadUrgenciaPerspicacia empresarialLas exigencias físicas que se describen aquí son representativas de las que debe cumplir un asociado para desempeñar con éxito las principales responsabilidades laborales (funciones esenciales) de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las principales responsabilidades laborales.En el desempeño de las funciones de este trabajo, el asociado debe:Se requiere regularmente usar las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles y alcanzar objetos con las manos o los brazos.Se requiere regularmente hablar o escuchar y leer instrucciones en un monitor de computadora y/o impresas en papel.Ocasionalmente se requiere estar de pie, arrodillarse o agacharse y levantar y/o mover hasta 50 libras.Regularmente se requiere ver objetos a una distancia extremadamente cercana y se debe poder ajustar y reajustar el enfoque.Seguridad:Apoye un ambiente de trabajo seguro siguiendo las reglas y regulaciones de seguridad y reportando todos los peligros de seguridad.Como asociado de Inmar usted:Poner a los clientes en primer lugar y mostrar constantemente una actitud y comportamientos positivos que demuestren conciencia y voluntad de escuchar y responder a los clientes para satisfacer sus necesidades y requisitos a corto y largo plazo y superar sus expectativas.Tratar a los clientes y compañeros de equipo con cortesía, consideración y tacto; también tienes la capacidad de percibir las necesidades de los clientes internos y externos y comunicarte eficazmente con el objetivo de deleitar y retener al cliente.Construir relaciones de colaboración y trabajar cooperativamente con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas, aprovechar la información y lograr resultados.Establecer y alcanzar metas alcanzables, pero agresivas, con sentido de urgencia y responsabilidad.Entender que los resultados son importantes y enfocarnos en convertir la misión en acción para lograr resultados siguiendo los principios de Ejecución Impecable mientras cumplimos consistentemente con los estándares de calidad, servicio y productividad para cumplir con los plazos y superar las expectativas brindando a nuestros clientes el mejor resultado posible.Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas personas con discapacidad y veteranos.

Expected salary:

Location: Atlanta, GA

Job date: Sun, 01 Sep 2024 03:01:30 GMT

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