Manager de operaciones de rama III

Job title: Branch Operations Manager III

Company: WillScot

Job description: En Willscot (), nuestras más de 4000 personas están en el corazón de todo lo que hacemos. Además de proporcionar salarios y beneficios líderes en la industria, brindamos oportunidades para el desarrollo y la movilidad ascendente, al tiempo que invierte en las comunidades a las que servimos. Somos el líder indiscutible en proporcionar soluciones innovadoras de trabajo flexible y almacenamiento portátil, que sirve a una increíble gama de clientes en todas las industrias desde más de 240 ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y México.Nuestros valores son nuestra base. Nos esforzamos constantemente por diversificar a nuestros equipos para asegurarnos de tener el mejor y más brillante talento. Estamos profundamente comprometidos a crear un lugar de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona pueda contribuir mientras es su ser auténtico. Para más información sobre Willscot y quiénes somos ,. ¡Construye tu futuro con nosotros!Sobre el trabajo:El gerente de operaciones de la sucursal (BOM) es responsable de garantizar el éxito de la operación de la sucursal. El gerente de operaciones de la sucursal tiene responsabilidad y responsabilidad por la seguridad de la conducción, controlar los costos, administrar la fuerza laboral de las operaciones de la sucursal y administrar eficientemente el inventario. El éxito se logrará mediante la ejecución impulsada por el valor que cumpla completamente con las políticas de WS y todas las leyes y reglamentos relevantes. El Gerente de Operaciones de la sucursal mantendrá excelentes estándares de servicio, responderá de manera eficiente a las consultas de los clientes y se esforzará por la alta satisfacción del cliente.Lo que estarás haciendo:Operaciones

Proporciona supervisión gerencial directa e indirecta a los empleados operativos de sucursal para incluir, según corresponda: supervisores de producción, mano de obra de taller/ patio, servicio de campo, despachadores/ coordinadores de transporte, conductores, coordinador de sucursales
Este rol administrará tareas, tareas diarias y otras tareas diarias para trabajadores y contratistas temporales, según corresponda.
Emplea una comunicación oportuna y clara a todos los empleados de la rama
Utilice todos los sistemas internos para proporcionar entrega segura, oportuna, rentable, de alta calidad y eficiente de actividades de ingresos.
Gestión de costos a través de la supervisión del mantenimiento continuo, el inventario y el servicio de la flota mediante el uso eficiente de los recursos de la empresa (tiempo, personas, dinero, etc.)
Utilice herramientas y presupuestos de planificación con avance; administra activamente los costos. Esto incluye todas las actividades necesarias para administrar/operar una sucursal.
Asegura una orden de trabajo oportuna y precisa, una factura de alquiler/daños, inventario y cumplimiento de compras.
Asegura piezas, VAP y otros recursos precisos y fácilmente disponibles para realizar operaciones eficientes.
Colabora con recursos humanos y liderazgo para administrar y desarrollar efectivamente la fuerza laboral de la sucursal, asegurando que existan estrategias correctas de reclutamiento y capacitación en la fuerza laboral para avanzar en los objetivos de la compañía. Evalúa el talento, implementa los planes de desarrollo de los empleados y crea y mantiene un entorno de aprendizaje. Busca proactivamente el mejor talento externamente para mantener un grupo robusto de talento calificado.
Gestiona y utiliza de manera eficiente todos los aspectos de la logística, incluidas la seguridad, los recursos, el punto, la eficiencia de la ruta.

Producción

Asegura que todos los alquileres se realicen dentro de la línea de tiempo determinada; Las unidades devueltas se inspeccionan a fondo para la precisión del orden de trabajo y capturan cualquier facturación de daños cuando sea apropiado. Reubica la evaluación de la orden de trabajo de la flota inactiva y realiza la evaluación de la orden de trabajo según sea necesario. Realiza los recuentos de inventario físico de la flota a frecuencias establecidas.
Demuestra una comprensión del sistema de orden de trabajo y los impulsores que impactan las inexactitudes, desarrolla una estrategia para garantizar que las variaciones sean mínimas al garantizar que las órdenes de trabajo para la flota inactiva sean precisos.
Emisión y seguimiento de las órdenes de compra del proveedor
Pedidos, recibe y distribuye materiales/VAPS a equipos/proveedores de trabajo de manera oportuna para admitir los requisitos de finalización de la unidad. Realiza los recuentos de inventario de piezas y vaps.
Se enfoca en impulsar la calidad por primera vez y reducir las llamadas de servicio, se comunica con el personal de la tienda para realizar análisis de causa raíz y crea acciones correctivas permanentes.
Otras tareas asignadas.

Servicio al cliente

Utilice la retroalimentación del puntaje del promotor neto (NPS) para comunicarse oportunas e identificar oportunidades de mejora del proceso.
Asegure a las entregas, devoluciones, reubicaciones y servicio de tiempo a tiempo.
Impulsa altos niveles de calidad del producto (calidad por primera vez)
Preparación comercial a través de la excelencia en las operaciones.

Educación y calificaciones:Requisitos:

Diploma de escuela secundaria, GED o 3 años de experiencia aplicable
5 años de experiencia en la gestión de uno o más informes directos en una tienda de servicios/fabricación/entorno de construcción de edificios. O 2 años de experiencia con Willscot
Experiencia en la gestión de una unidad o presupuesto departamental. O 2 años de experiencia con Willscot
MS Office/Excel/Word/Outlook Experience
La capacidad de seguir la dirección y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo rápido
Experiencia aplicando la creatividad a la resolución de problemas
Construir relaciones sostenibles y confianza con los proveedores a través de una comunicación abierta y proactiva
Capacidad para gestionar efectivamente las prioridades múltiples y cambiantes en un entorno de ritmo rápido

Privilegiado:

Licenciatura
Experiencia trabajando con clientes
Experiencia con Salesforce.com, SAP, Tableau, Hyperion, equipos/zoom o hojas inteligentes.
Experiencia en áreas que incluyen gestión de flotas, logística, inventario, envío de códigos de construcción/permisos

Características personales

Liderar con el ejemplo a través de la vida de nuestros valores:
Dedicado a la salud y la seguridad
Comprometido con la inclusión y la diversidad
Impulsado a la excelencia
Confiable y confiable
Dedicado a nuestros clientes
Centrado en la comunidad

Descargo de responsabilidad: esta publicación describe la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado y no representa una lista exhaustiva de responsabilidades, deberes o habilidades requeridas. La colaboración y el trabajo en equipo impulsan nuestro éxito. Es posible que los miembros del equipo tengan tareas fuera de las responsabilidades normales de vez en cuando según sea necesario.Todos los puestos regulares de Willscot Holdings Corp. ofrecen beneficios generosos que incluyen seguro médico, dental, de visión, discapacidad y vida, tiempo libre pagado, vacaciones de la compañía, reembolso de matrícula y 401 (k) con el partido. La mayoría de los puestos también tienen oportunidades de pago variables que incluyen comisión o bonificación, recompensas de desempeño o programas de incentivos. Se puede encontrar más información sobre los beneficiosWillscot brinda las mismas oportunidades de empleo a los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, la edad, el sexo, el origen nacional, el estado de discapacidad, la genética, el estado veterano protegido, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.Willscot adopta la diversidad y está comprometido con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo, incluida la reclutamiento, la contratación, la promoción, la terminación, las hojas de ausencia, la compensación y la capacitación. Estamos enfocados en construir equipos que incluyan una variedad de orígenes, experiencias vividas y habilidades. ¡Cuanto más inclusivos somos, más fuertes seremos!

Expected salary:

Location: Tampa, FL

Job date: Sat, 26 Apr 2025 22:37:10 GMT

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