Job title: Team Lead

Company: Off Broadway Shoes

Job description: 28281A tiempo completoZapatos de habitaciónResumen de descripción del trabajo

El liderazgo del equipo ayuda a supervisar y administrar las operaciones de la tienda diaria, al tiempo que garantiza que exista el 100% de cumplimiento con todas las políticas y procedimientos establecidos de la empresa. Proporciona liderazgo, orientación y capacitación al personal de la tienda a través de la dirección del gerente de la tienda y el asistente del gerente de la tienda. En ausencia del gerente de la tienda y el asistente del gerente, el equipo del equipo asume la responsabilidad total de todas las operaciones de la tienda. Se esfuerza constantemente por cumplir y superar todos los objetivos de ventas, servicios y operativos establecidos. El líder de un equipo puede ser un empleado de gestión a tiempo completo o parcial.Deberes y responsabilidad

  • La responsabilidad principal es la seguridad y el bienestar de los empleados y clientes.
  • Crear, establecer y mantener una excelente experiencia de compra de clientes.

Mantener y reforzar los estándares de nivel de servicio actuales.
Proporcionar capacitación de servicios y liderazgo a los miembros del personal.
Gestionar los problemas de los clientes con un sentido de urgencia y para satisfacción de nuestro cliente. * Todas las transacciones terminales de POS de acuerdo con la política y el procedimientoVentas, descuentos y reembolsos
Lealtad
Procedimientos de apertura/cierre * Responsabilidades de control de inventario para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Envío y recepción
Gestión de precios (cambios de precios, descendentes, etc.)
Individual
Mercancía dañada
Realizar un inventario físico * Merchandising de piso de ventas y responsabilidades de presentación visual para incluir el cumplimiento de los estándares de la empresa:Colocación de mercancías
Mantenimiento y mantenimiento de la limpieza de ventas
Instrucciones de eventos promocionales, materiales y señalización * Responsabilidades de control de la nómina para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Programación

Cumplimiento del presupuesto de la nómina
Tiempo y asistencia * Capacitación y desarrollo de informes directos, responsabilidades para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Utilización de todas las herramientas de capacitación disponibles
Refuerzo constante de los estándares de servicio al cliente * Responsabilidades de prevención de pérdidas para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a la protección y el control de todos los activos de la compañía.

  • Trabaje para una comprensión completa de la gestión de operaciones diarias.

Relaciones de trabajo principalesClientes, asociados de ventas, gestión de tiendas, gerente de distrito/regional y personal de operaciones y capacitación de tiendas.Calificaciones claveUna verificación de antecedentes aprobada
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Habilidades gerenciales y organizativasNúmero de tienda: 210Zapatos de habitación de estante 210Rango de pago:Las avenidas10300 Southside Blvd. Habitación 2030Acerca de los zapatos de la habitación del estanteGrandes zapatos para hombres, mujeres y niños en comodidad, vestimenta, categorías casuales y atléticas hacen que los zapatos de habitación de estante el minorista de calzado familiar. La compañía ofrece una amplia selección de marcas reconocidas a nivel nacional conocidas por su calidad. Rack Room Shoes también ofrece una variedad de marcas privadas exclusivas encargadas de los mejores fabricantes del negocio. Nuestras marcas privadas ofrecen a los clientes excelentes estilos y valores sobresalientes, lo que se traduce en clientes satisfechos y leales repetidos.Jacksonville, Florida EE. UU.Rack Room Shoes brinda iguales oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género), el origen nacional, el estado civil, la discapacidad, la información genética, la edad, el servicio militar o cualquier otra característica que esté protegida por la ley aplicable. Esta política de igualdad de oportunidades de empleo se extiende a todos los aspectos del empleo, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, la capacitación, la promoción, la transferencia, la reasignación, la degradación, la disciplina, el alta, la evaluación del desempeño, la compensación y los beneficios.

Expected salary:

Location: Jacksonville, FL

Job date: Sat, 01 Mar 2025 04:55:38 GMT

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