Líder del representante en el sitio

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Job title: Onsite Representative Lead

Company: Incora

Job description: Descripción del trabajoNuestra historia de Incora realmente está despegando: nos encantaría que nos acompañaras en el viaje.Actualmente estamos buscando un profesional de servicio al cliente excepcional para que se una a nosotros como representante líder en el sitio.Como empresa líder en soluciones para la cadena de suministro en la industria aeroespacial, los clientes son el centro de nuestro negocio.El líder del representante en el sitio es responsable de representar a Wesco Aircraft en los sitios de producción de los clientes, interactuando y coordinando directamente con el administrador del cliente y los gerentes del área funcional en el sitio para mantener y reponer de manera efectiva los contenedores de suministros de los clientes; y por proporcionar presencia y enlace en el sitio para ayudar a monitorear los niveles de existencias, resolver problemas y acelerar las necesidades críticas en apoyo de los requisitos del cliente. Esta función es responsable de monitorear todos los procesos, procedimientos y funciones para garantizar su precisión y eficiencia. El representante líder en el sitio es responsable de mantener una comunicación continua y consistente con el Gerente Regional del Programa de Clientes, Contratos, Ventas y Finanzas; y brindar soporte operativo y actualizaciones de estado, incluida la notificación de desabastecimientos críticos, coordinar los nuevos requisitos de contratos “Agregados” y/o “Desactivados”; oportunidades para mejorar la calidad o los procesos, y oportunidades para proporcionar productos o servicios de valor agregado adicional para aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.Acerca de tiEducación Diploma de escuela secundaria. Se prefiere algún título universitario o universitario · Experiencia Mínimo de 1 año de experiencia relativa en JIT, VMI o 3PO, dentro de la industria aeroespacial Excelente y comprobada capacidad de interacción y servicio al cliente, con contacto directo con clientes y proveedores Capacidad demostrada para servir como enlace y/o como un representante de la empresa capacitado y confiable, con resultados positivos · Calificaciones Capacidad para orientar y liderar un equipo Capacidad demostrada para ser emprendedor y motivado Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo Habilidades de documentación e ingreso de datos claras y precisas Fuerte seguimiento y perseverancia para manejar múltiples tareas simultáneamente Excelentes habilidades de servicio al cliente con la capacidad de tratar con tacto, confianza y ética tanto a clientes internos como externos Capacidad para estar orientado a los detalles y realizar investigaciones en profundidad, si es necesario Capacidad para ser transversal capacitado en múltiples áreas críticas del departamento. Fuerte competencia para trabajar con sistemas de datos integrados, Microsoft Office Suite, incluido Outlook y Word y Excel de nivel intermedio a avanzado (es decir, hojas de cálculo, fórmulas, importación y exportación de archivos, según corresponda), según sea necesario. Debe estar abierto. a el horario exige cambios y demandas, según las necesidades del cliente. Debe tener la capacidad de viajar/conducir de un sitio a otro del cliente, según sea necesario. Debe tener y mantener transporte propio/confiable y un historial de conducción aprobado por la empresa.Lo más importante es que le apasionarán nuestros valores Incora y superará las expectativas de los clientes.Coraje Tomar posesión de los asuntos y problemas.Colaboración Compartir conocimientos y experiencias con otros.Compromiso: centrarse en garantizar que las expectativas de los clientes internos y externos se cumplan de manera oportuna.Lo que Incora puede ofrecerle: un paquete interesante que incluye un excelente salario y los beneficios que esperaría de una empresa ambiciosa en crecimiento, la oportunidad de trabajar en un entorno nuevo de primera clase, pero lo más importante es que le ofreceremos la oportunidad de formar parte de nuestra historia Incora.Queremos que comparta el éxito de Incora, para que cada empleado sea elegible para uno de nuestros programas de incentivos.Incora ofrece 8 días festivos pagados con 2 días festivos flotantes adicionales para todos los empleados de tiempo completo.Los empleados no exentos de tiempo completo reciben hasta 80 horas de vacaciones por año, que aumentan con la duración del servicio. Además, recibirán una cantidad separada de tiempo de enfermedad.Los empleados exentos de tiempo completo son parte de la política FlexTime de Incora, así como 80 horas de tiempo exento por enfermedad.Políticas favorables a la familia, como dos semanas de licencia parental remunerada.Creemos que todo ayuda al ofrecer un generoso portal de descuentos solo disponible para los empleados de Incora frente a Perkspot.El empleador pagó un seguro de vida grupal a 1x salario, STD y LTD.Incora ofrece tres (cuatro para California) planes de salud diferentes con primas competitivas para todos los empleados permanentes de tiempo completo.Incora ofrece un plan 401K con aportación de la empresa.Es muy importante que queremos estar contigo para ayudar a que tu carrera despegue y seas parte de la Historia Incora.Entonces, si siente que tiene todo esto y quiere ser parte del desarrollo de la Historia de Incora, presente su solicitud ahora, estamos ansiosos por saber de usted.Nos apasiona la diversidad y la inclusión y damos la bienvenida a solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, raza, género, discapacidad, religión/creencias u orientación sexual.Incora™ es un proveedor líder global de soluciones innovadoras para la cadena de suministro. Nuestra promesa a nuestros clientes es reducir la complejidad y aumentar la confiabilidad para que puedan ofrecer soluciones de misión crítica que mejoren nuestro mundo. Existimos para permitir la misión crítica.Con una base sólida en los mercados aeroespacial y de defensa, también utilizamos nuestra experiencia para prestar servicios en la fabricación industrial, marina, farmacéutica y más. Gestionamos todos los aspectos de la cadena de suministro, desde las adquisiciones hasta la gestión del almacén, desde la logística hasta los servicios al cliente in situ.Estamos orgullosos de ofrecer:Capacidades líderes en la industriaSoluciones innovadorasMayor valor para el clienteRelaciones de confianza con proveedoresCrecimiento empresarial y eficiencia operativaEl acceso a ciertos productos, materiales y datos técnicos de la Compañía contenidos en nuestras instalaciones está restringido según las Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas (ITAR) a “Personas estadounidenses”, que se definen como ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes legales de los Estados Unidos, o ciertas personas admitidas en los EE. UU. como refugiados o a quienes se les ha concedido asilo; y por lo tanto, el empleo se limita a los solicitantes que cumplan con este requisito de “Persona estadounidense”. Los solicitantes que reciban una oferta de empleo condicional deberán proporcionar evidencia de su condición de persona estadounidense para cumplir con los requisitos de ITAR.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Tue, 01 Oct 2024 03:29:59 GMT

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