Inventory Specialist

Job title: Inventory Specialist

Company: Walgreens

Job description: Descripción del trabajo

• Responsable de ejecutar, supervisar y capacitar sobre las mejores prácticas de inventario y los procedimientos operativos estándar para toda la tienda, incluida la atención al público y la farmacia. Apoya las actividades de gestión de inventario de la farmacia, incluida la recepción, el recuento, los pedidos y la facilitación de las devoluciones. Defiende la disponibilidad en las estanterías y es responsable de la recepción, el recuento, la fijación de precios, las devoluciones y todos los procesos de inventario en la tienda. Valida y garantiza la precisión de los planogramas.
• Responsable de revisar y coordinar el uso adecuado de los informes y las aplicaciones del sistema, que tienen un impacto en la precisión de los saldos y precios disponibles en la farmacia y en el front-end.
• Responsable de ejecutar y mantener técnicas de protección de activos de farmacia y front-end, y de presentar reclamos por excedentes de almacén y proveedores (mercancía recibida, pero no facturada), faltantes (mercancía facturada, pero no recibida), errores de pedido o productos dañados, incluidos medicamentos recetados.
• En tiendas designadas, según sea necesario, abre y cierra la tienda en ausencia de la gerencia de la tienda, incluidos todos los arranques de sistemas requeridos, el manejo de efectivo requerido y las responsabilidades del cajero, y garantiza que el piso y el almacén estén listos para el día hábil.

Experiencia del cliente

• Interactúa con los clientes saludándolos y ofreciéndoles ayuda con los productos y servicios. En tiendas designadas, cuando actúa como líder de turno, resuelve los problemas de los clientes y responde preguntas para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
• Modela y comparte las mejores prácticas de servicio al cliente con todos los miembros del equipo para brindar una experiencia al cliente distintiva y placentera, incluidos los hábitos interpersonales (por ejemplo, saludo, contacto visual, cortesía, etc.) y los rasgos de servicio de Walgreens (por ejemplo, ofrecer ayuda de manera proactiva, identificar necesidades, brindar servicio hasta quedar satisfecho, etc.).

Operaciones

• Ejecuta y capacita a los miembros del equipo en procesos de gestión de inventario de almacén y proveedores, incluidos, entre otros, la creación, revisión y recepción de pedidos.
• Escanea todas las entregas mientras el proveedor aún se encuentra en la tienda, incluidas las entregas de transportistas comunes. Se centra en la recepción de One Box. Toma la acción adecuada marcando la entrega como recibida si el producto se entregó físicamente, contactando al proveedor para recibir recibos programados no entregados en el pasado y abriendo tickets según sea necesario para corregir pedidos incorrectos.
• Bajo la supervisión del farmacéutico a cargo, verifica que todos los envíos de la farmacia se registren para los productos recibidos físicamente en la tienda. Completa o verifica las publicaciones de todos los pedidos del almacén de la farmacia, pedidos de medicamentos de venta libre y con receta de ABC a diario, pedidos de proveedores secundarios, pedidos de gripe y de envío directo, realiza las auditorías de contenedores necesarias e informa con precisión sobre cualquier faltante o producto dañado.
• Completa el proceso de disponibilidad en estante (OSA) de extremo a extremo, incluida la entrega directa en almacén y tienda (DSD) para departamentos con planograma, ejecutando eliminaciones, llamadas y devoluciones de proveedores antes del vencimiento, completa escaneos/devoluciones de escaneos en todos los departamentos suscritos, incluidos los departamentos de proveedores/DSD y escaneos de farmacia.
• Bajo la supervisión del farmacéutico a cargo, realiza las actividades de inventario de la farmacia, incluidas, entre otras, las retiradas de productos de la farmacia de acuerdo con la Política de residuos peligrosos de farmacia, devoluciones de proveedores, devoluciones de productos dañados y no controlados. Facilita las devoluciones de exceso de inventario o las transferencias entre farmacias cuando corresponda para el exceso de existencias no retornables de ABC. Verifica la publicación de todos los reclamos de farmacias/recetas.
• Completa la ejecución de todas las actividades de fijación de precios, incluidos los cambios de precios, las rebajas y las eliminaciones de rebajas. Responsable de la fijación de precios básica del departamento, incluidos los cambios de precios diarios, la fijación de precios precisa con la señalización correcta y la finalización confiable y oportuna de cualquier tarea de fijación de precios reglamentaria adicional.
• Responsable de respaldar los pedidos de farmacia y de la parte frontal mediante el pedido de artículos de gastos. Supervisa los pedidos manuales de farmacia para identificar pedidos excedentes. Mantiene el inventario y los pedidos en consignación según sea necesario.
• Se asegura de que todos los elementos designados para extracción y cuarentena disponibles se actualicen y coloquen en el área de almacenamiento designada.
• Mantiene recuentos de inventario precisos. Mantiene la precisión de las cantidades disponibles, incluidas, entre otras, las de los departamentos básicos, el almacén y las ubicaciones de exceso de existencias.
• Bajo la supervisión del farmacéutico a cargo, mantiene recuentos de inventario precisos y la exactitud de las cantidades disponibles en la farmacia y completa los recuentos inteligentes de la farmacia.
• Se asegura de que la tienda mantenga el inventario en cumplimiento con las leyes estatales y locales con respecto a los productos regulados (por ejemplo, bebidas alcohólicas y productos de tabaco).
• Ayuda a mantener los registros de inventario, incluida la recepción y publicación de todos los productos (en el front-end) recibidos en la tienda en todos los sistemas de inventario. Organiza archivos y conserva todas las facturas, recibos y autorizaciones de devolución necesarios para todas las actividades de inventario.
• Ayuda a preparar el inventario físico y respalda las actividades del día del inventario físico, que incluyen, entre otras, la preparación del piso de ventas, el almacén y la farmacia para el inventario y la auditoría del equipo de terceros el día del inventario.
• Apoya a mantener todos los mostradores y estantes limpios y bien comercializados.
• Conocimiento de todos los sistemas y equipos de la tienda.
• Ayuda y capacita al equipo de la tienda en todas las actividades de entrega de paquetes, incluido el escaneo de los paquetes, la realización de todas las funciones de inventario diario y la devolución de paquetes en Walgreens. Apoya la ejecución del programa de recogida.
• En tiendas designadas, cuando se desempeña como líder de turno, es responsable de registrar todas las ventas relacionadas en el sistema de punto de venta (POS) asignado, incluidos los registros de errores de escaneo, verificaciones de precios, artículos no registrados, modificaciones de precios y anulaciones. Completa devoluciones de productos, anulaciones de pedidos, reembolsos de clientes, entregas de efectivo en caja fuerte y proporciona cambio según se solicite para el punto de venta.
• Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa; mantiene relaciones respetuosas con sus compañeros de trabajo.
• Completa cualquier actividad adicional y otras tareas según se le asignen.

Formación y desarrollo personal

• Asiste a capacitaciones en la empresa para su desarrollo continuo y completa todos los módulos de aprendizaje electrónico, incluidos los requisitos de capacitación en seguridad.
• Obtiene y mantiene una licencia/certificación de farmacia válida según lo requiera el estado.

Comunicaciones

• Actúa como enlace entre los miembros del equipo directivo y no directivo, capacitando y desarrollando otras capacidades con los sistemas de inventario. Cuando se desempeña como líder de turno, comunica las tareas asignadas a los miembros del equipo e informa a la gerencia sobre problemas disciplinarios y quejas de los clientes.

Cualificaciones básicas externas

• Un año de experiencia previa en ventas minoristas con conocimiento.
• Debe tener fluidez en lectura, escritura y habla del idioma inglés (excepto en Puerto Rico).
• Debe tener la voluntad de trabajar en un horario flexible, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana.
• Demostró atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar la ejecución.
• Experiencia en la identificación de problemas operativos y recomendación e implementación de estrategias para resolver problemas.

Almacenar18091-SOMERVILLE MATipo de empleoTiempo parcialFunción del puestoMinoristaCualificaciones preferidas

• Se prefiere experiencia previa como jefe de turno, técnico de farmacia, bateador designado o asociado de servicio al cliente.
• Preferiblemente tener experiencia laboral previa con Walgreens, con una evaluación archivada.

La siguiente información es aplicable para los solicitantes de San Francisco, CA: De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas personas con discapacidad y veteranos.La remuneración real que se le ofrecerá dependerá de una variedad de factores, entre ellos, la geografía, las habilidades y capacidades, la educación, la experiencia y otros factores relevantes. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Para consultar los beneficios, haga clic aquí. Si está presentando su solicitud en una bolsa de trabajo o no puede hacer clic en el enlace, copie y pegue esta URL en su navegador jobs.walgreens.com/benefitsIndicador de la empresaWalgreensCambioVariosTarifa máxima19Tipo de pagoCada horaTarifa de inicio17

Expected salary:

Location: Somerville, MA

Job date: Sun, 14 Jul 2024 01:05:30 GMT

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