Inspector/Supervisor de habitaciones de limpieza

Job title: Housekeeping Room Inspector/Supervisor

Company: Hilton

Job description: Resumen del trabajo:El supervisor de limpieza es responsable de administrar y coordinar las funciones de limpieza en las secciones asignadas. Responsable de inspeccionar las habitaciones de huéspedes y garantizar que se limpien según los estándares, ayudar a los asistentes de habitaciones según sea necesario y brindar la capacitación necesaria. Responsable de asumir todas las funciones del Housekeeping Manager en su ausencia. Responsabilidades:CALIFICACIONES:

• Se requieren al menos 2 a 3 años de experiencia progresiva en un hotel o un campo relacionado.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Es útil el trabajo de cursos universitarios en campos relacionados.
• Preferiblemente responsabilidad de supervisión previa.

RESPONSABILIDADES:

• Aborde todos los encuentros con huéspedes y asociados de una manera amigable y orientada al servicio.
• Mantener una asistencia regular de conformidad con los estándares de Aimbridge Hospitality según lo exige la programación, que variará según las necesidades del hotel.
• Mantener altos estándares de apariencia personal y arreglo personal, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje.
• Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
• Inspeccionar el desempeño laboral del personal dentro de la sección asignada diariamente para garantizar que se cumplan y mantengan los estándares y niveles de productividad.
• En ausencia del Gerente de Limpieza o del Subgerente de Limpieza, inspeccione todas las salas VIP e informe su disponibilidad a la Oficina Principal.
• Supervisar el cierre organizado de los pisos al final del día asegurándose de que los carritos de los asistentes de habitación estén limpios y reabastecidos únicamente con ropa de cama.
• Asegúrese de que los registros de las tareas diarias se completen, se aprueben y se entreguen a la Oficina de limpieza a tiempo.
• Mantener el sistema de control de claves.
• Supervisar a todo el personal de Lavandería y Limpieza, haciéndolos responsables de su desempeño laboral.
• Presentar la documentación adecuada sobre mal desempeño laboral, mala conducta, ausentismo excesivo, tardanzas y vestimenta inadecuada.
• Manejar artículos de 'Objetos perdidos y encontrados' de acuerdo con las normas.
• Familiarícese con todas las políticas de Aimbridge Hospitality y las reglas de la casa.
• Asegúrese de que los asociados sean en todo momento atentos, amables, serviciales y corteses con todos los huéspedes, gerentes y otros asociados.
• Velar por la apariencia general de limpieza y orden del personal.
• Lleve un buscapersonas/radio activo para mantener contacto con la oficina principal y/o ingeniería durante todo el período del turno.
• Supervisar la asignación diaria de tareas asegurando que cada asistente de habitación y asistente de casa lleve a cabo una asignación de trabajo.
• Supervisar la limpieza y el orden de los carritos de los asistentes de habitación, los armarios para ropa blanca, los armarios de control, las escaleras y los rellanos.
• Informar diariamente al Gerente de Servicios al Huésped sobre el progreso de todas las habitaciones fuera de servicio bajo la supervisión del Departamento de Limpieza.
• Iniciar órdenes de trabajo para reparaciones y mantenimiento de puertas, plomería, calefacción/aire, equipos eléctricos, muebles, alfombras, cortinas, etc. Siga cada orden de trabajo hasta que se complete.
• Supervisar la capacitación adecuada y constructiva de los asistentes de sala.
• Motivar al entrenador y al personal de asesoramiento según sea necesario.
• Recoja todas las llaves y hojas de tareas diariamente al final del turno.
• Asistir a las reuniones que requiera la Gerencia.
• Asegurar la finalización de proyectos regulares de mantenimiento y limpieza cada dos años.
• Supervise las solicitudes y los invitados especiales de todos los VIP.
• Realizar cualquier otra tarea que le solicite la Gerencia.

Detalles de la propiedad:Una ubicación conveniente en el próspero norte de Dallas se combina con excelentes comodidades y servicios en el Hilton Dallas Lincoln Centre. Estamos a minutos de más de 300 restaurantes, bares y tiendas. Ofrecemos un servicio de transporte de cortesía que opera dentro de 3 millas de nuestro hotel. Con fácil acceso a varias empresas Fortune 500 y al aeropuerto DFW y al aeropuerto Dallas Love Field. El hotel cuenta con un fabuloso restaurante, elegantes habitaciones y suites y excelentes instalaciones de ocio. Además, con 48,000 pies cuadrados de espacio flexible para eventos y un equipo de eventos dedicado, sabemos un par de cosas sobre cómo organizar reuniones y eventos espectaculares. Descripción general de la empresa:Como líder mundial en gestión hotelera de terceros, nuestra creciente cartera representa más de 1550 hoteles en los 50 estados y 22 países, desde las principales marcas de alojamiento internacionales hasta hoteles de lujo, complejos turísticos de destino y hoteles de estilo de vida. A nuestros asociados en todo el mundo les apasiona servir a nuestros huéspedes e impulsar resultados excepcionales, y prosperan en una cultura donde todos se inspiran a ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality. Beneficios:Después de un período de espera inicial, aquellos contratados para puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:

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Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Sat, 07 Dec 2024 06:23:36 GMT

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