HVAC Service Technician Residential & Light Commercial
Job title: HVAC Service Technician Residential & Light Commercial
Company: Sugar Bear Home Services,LLC
Job description: Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el desempeño
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- uniformes gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de avance
- tiempo libre remunerado
Resumen de posición:Ayudar a lograr el objetivo estratégico y las metas anuales de la empresa mediante la prestación de un servicio excepcional y un soporte que refleje la visión, misión y propósito de Sugar Bear Home Service, LLC (plomería, calefacción, refrigeración y electricidad), (la empresa). y valores.Responsabilidades:
- Cree una experiencia positiva para el cliente completando la instalación correctamente la primera vez con calidad y atención a los códigos aplicables, para evitar reembolsos y retiradas del mercado.
- Orientar y convertir a los instaladores y aprendices líderes, bajo su cuidado, en técnicos líderes del equipo de instalación.
- Asesore a los miembros del equipo y a los aprendices semanalmente sobre las métricas de desempeño del equipo.
- Instale equipos relacionados con HVAC de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
- Conecte voltaje alto y bajo a equipos de calefacción y refrigeración.
- Instale líneas de refrigerante de cobre en unidades de aire acondicionado, incluidas soldaduras y soldadura fuerte.
- Instale sistemas de láminas de metal, paneles de conductos y conductos flexibles en edificios residenciales y comerciales ligeros.
- Conecte correctamente las líneas de gas al equipo de calefacción.
- Complete toda la documentación requerida, incluida la lista de verificación, incluido el modelo de registro, los números de serie y la fecha de instalación registrada en Service Titan en las instalaciones y cobre, registre y entregue las tarifas a la administración de la oficina designada.
- Comprenda cuándo emitir una etiqueta de “Bloqueo/Etiquetado” y los pasos de seguimiento requeridos.
- Facilite el pedido de todas las piezas necesarias para las citas y garantice la preparación para el día del servicio.
- Registre todo el material utilizado o consumido en el trabajo para calcular el coste y el reabastecimiento del trabajo.
- Trabaje con rapidez para reprogramar una cita de seguimiento con el cliente cuando el trabajo no se completó durante la cita inicial.
- Apoyar a los técnicos en la resolución de problemas según sea necesario.
- Transportar materiales y herramientas al lugar de trabajo y proporcionar una contabilidad adecuada de las herramientas asignadas.
- Mantenga el camión limpio, abastecido e inventariado con precisión.
- Proteger la casa del cliente de daños mientras trabajamos y dejar la casa del cliente más limpia que cuando llegamos.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar que los objetivos laborales apropiados se cumplan de manera efectiva y completa.
- Informe a un gerente si el cliente no tiene un servicio HVAC en pleno funcionamiento antes de abandonar la llamada.
- Comunicar los beneficios de las Membresías del Club.
- Gestionar el cuadro de mando de métricas de rendimiento.
- Investigue cualquier problema de seguridad reportado.
- Supervisor y/o gerente de soporte como recurso que puede tomar decisiones en nombre de la empresa para el equipo de instalación.
- Informe cualquier problema de seguridad al gerente y/o supervisor.
- Realizar otras tareas que le sean asignadas.
Requisitos:
- Certificado por la EPA.
- Se requiere un diploma de escuela secundaria o un título de educación general (GED).
- Se prefiere, aunque no se requiere, un mínimo de dos años de experiencia en la instalación de diversos sistemas HVAC.
- Dispuesto a asistir a cursos de capacitación para mejorar sus habilidades.
- Una licencia de conducir válida y aprobada para conducir por la compañía de seguros de la Compañía.
- Debe ser altamente organizado con buena atención a los detalles con capacidad para leer e interpretar planos, planos y manuales.
- Jugador de equipo trabajando en un ambiente de equipo.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente con deseo de superar las expectativas del cliente.
- Debe poder utilizar una tableta, un teléfono inteligente y leer un mapa o seguir el GPS.
Requisitos físicos:
- Trabaja en elementos interiores/exteriores con variación extrema de temperaturas y condiciones climáticas (calor, frío, lluvia, nieve) al menos el 70% del tiempo.
- Subidas, escaleras y escaleras empinadas. La mayor parte del tiempo lo pasamos de pie, agachado, agachado, agachado, arrodillado, sentado y estirando los brazos. A menudo funciona en espacios reducidos, como áticos y/o espacios reducidos.
- Debe poder levantar 50 libras con capacidad para empujar, tirar, transportar o maniobrar objetos más pesados (con mano de obra adicional o dispositivos adecuados).
- Ocasionalmente trabaja desde alturas de 15 pies o más sobre el suelo.
- Lleva una escalera extensible de 24 pies solo y/o una escalera extensible de 40 pies con un compañero de trabajo en la mayoría de los trabajos.
- Debe tener actividad visual.
Estándares específicos del puesto:
- Dispuesto a continuar capacitándose para el crecimiento personal así como participar en la formación de nuevos empleados.
- Dispuesto a trabajar horas fuera del horario laboral normal, si es necesario.
- Disponible para soporte al equipo por teléfono (según sea necesario 24 horas al día, 7 días a la semana).
- Mantener la confidencialidad sobre todos los asuntos e inquietudes comerciales privados, sensibles y de propiedad.
Expected salary: $35 – 50 per hour
Location: San Francisco, CA
Job date: Fri, 25 Oct 2024 07:10:04 GMT
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