Housekeeping Supervisor
Job title: Housekeeping Supervisor
Company: The Hoxton
Job description: Descripción de la empresaEl Hoxton, Downtown LA está ubicado en el centro de Los Ángeles, en la animada Broadway. Esta propiedad, que alguna vez fue la Autoridad Ferroviaria de Los Ángeles y luego una tienda de dulces, tiene una historia de Los Ángeles que te encantará. Encontrará 174 habitaciones, un restaurante de inspiración peruana en la azotea dirigido por la mejor chef Stephanie Izard, Cabra (hermano de Cabra en The Hoxton, Chicago); nuestro restaurante en el lobby, Moonlarks, abierto todo el día; además de una piscina en la azotea y muchos asientos al aire libre para disfrutar del clima de Los Ángeles.Descripción del trabajoEstamos buscando un supervisor de limpieza para unirse a nuestro equipo en The Hoxton, en el centro de Los Ángeles. El rol se basa dentro de la propiedad y reporta directamente al ama de llaves ejecutiva.Lo que harás….
- Brindar el más alto nivel de atención al cliente y brindar un nivel de servicio amigable, servicial y receptivo para nuestros huéspedes.
- Apoye el funcionamiento de nuestro hotel garantizando que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia memorable en una habitación impecable y bien decorada.
- Liderar e inspirar al equipo de limpieza con el ejemplo, creando un entorno que les permita ser ellos mismos y dar lo mejor de sí mismos en el trabajo, fomentando su desarrollo y progresión.
- Adopte un enfoque práctico para capacitar y apoyar a su equipo para cumplir con nuestros altos estándares.
- Supervisar y comprobar la limpieza y el mantenimiento de todas nuestras habitaciones y zonas públicas.
- Asegúrese de que las habitaciones cumplan con todos los estándares de la marca y los estándares de auditoría de calidad.
- Seguir las políticas y procedimientos departamentales.
- Asistir a todas las sesiones de capacitación requeridas.
- Informar los elementos de mantenimiento necesarios
- Asegúrese de que se cumplan todos los estándares de salud y seguridad y que cualquier incumplimiento de los estándares se informe al ama de llaves ejecutiva.
- Mantenga siempre una actitud positiva y amigable, incluso cuando trabaje para encontrar soluciones a los desafíos.
- Realizar cualquier otra solicitud razonable de la gerencia.
¿Qué hay para ti…?
- Forme parte de un equipo apasionado por crear excelentes experiencias de hospitalidad.
- Salario competitivo.
- 19 días de vacaciones y tiempo libre remunerado más un paquete de beneficios de seguro integral.
- Comida por nuestra cuenta durante su turno.
- Disfrute de una noche gratis en The Hoxton cuando comience con nosotros.
- Capacitación para que se adapte a su función con un desarrollo continuo que lo ayude a pensar, crear y prosperar para prepararse para el éxito en el trabajo.
- Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión que crea oportunidades para que usted aprenda, celebre y genere un impacto positivo.
- Reuniones regulares del equipo, desde nuestros choca esos cinco hasta nuestras (¡bastante especiales!) fiestas de equipo: ¡sabemos cómo pasar un buen rato!
- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
- Únase a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está revolucionando la escena hotelera.
- Excelentes descuentos en The Hoxton y la familia global Ennismore.
CalificacionesLo que estamos buscando…
- Experiencia previa en puesto similar
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
- Con ojo de águila para los detalles, puede detectar un incumplimiento de los estándares a una milla de distancia
- Una persona natural con la que a la gente le gusta trabajar. Haces que quienes te rodean se sientan bien en su trabajo y cómodos al acudir a ti con preguntas. Eres excelente para motivar a otros a mantener tus altos estándares de servicio.
- Tienes la capacidad de levantar, tirar y empujar un peso moderado.
- Eres capaz de trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
- Podrás centrar la atención en las necesidades de los huéspedes, manteniendo la calma y la cortesía en todo momento.
- Individuos. Estás buscando un lugar donde puedas ser tú mismo; No hay clones con trajes aquí.
- Pasión por la hospitalidad, ya sea una bebida, una comida, un evento o una cama para pasar la noche.
- Lo importante es tener un impacto positivo en las personas con las que interactúas, dejándoles una experiencia memorable.
- No eres preciosa. Dejamos nuestros egos en la puerta y ayudamos a hacer las cosas.
- Te animas a hacer las cosas diferentes y probar (casi) todo una vez
- Si nos quedáramos atrapados juntos en un ascensor, lo pasaríamos bien y compartiríamos unas risas.
- Quieres ser parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y se divierte en el camino.
información adicionalMás sobre nosotros….El Hoxton es una serie de hoteles de puertas abiertas, cada uno en un vecindario que nos encanta. Desde que abrimos nuestro primer hotel en Shoreditch, nunca nos hemos limitado a ofrecer una cama para pasar la noche. Queremos ser más que eso: demostrar que no es necesario sacrificar el estilo por una buena relación calidad-precio y brindar un lugar donde los huéspedes puedan pasar el rato junto a los lugareños y sumergirse en el vecindario con espacios públicos vibrantes y acogedores.Hoxton, en el centro de Los Ángeles, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. Hechos verdaderos.¡Este empleador participa en E-verify!
Expected salary:
Location: Los Angeles, CA
Job date: Sat, 14 Dec 2024 23:51:17 GMT
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