Housekeeping Supervisor
Job title: Housekeeping Supervisor
Company: Marriott
Job description: Descripción del trabajo:RESUMEN DEL PUESTOInspeccionar las habitaciones, áreas públicas, piscina, etc. después de que el ama de llaves las limpie para garantizar los estándares de calidad. Ejecute informes de habitaciones vendidas, verifique el estado de las habitaciones, determine habitaciones discrepantes, priorice la limpieza de las habitaciones y actualice el estado de las habitaciones de huéspedes que salen. Ayudar a la gerencia de limpieza en la gestión de las actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos de Housekeeping, Ingeniería, Front Office y Lavandería. Documentar y resolver problemas con habitaciones discrepantes con la Recepción. Preparar, distribuir y comunicar cambios en la asignación de habitaciones. Comunicar los problemas al siguiente turno. Complete la documentación requerida.Ayudar a la gerencia a contratar, capacitar, programar, evaluar, asesorar, disciplinar y motivar y entrenar a los empleados. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y de la empresa; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; formación y certificaciones completas en seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa; anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradezca a los invitados con genuino agradecimiento. Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesen menos o igual a 55 libras sin ayuda y más de 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y tirar de un carro de limpieza cargado y otra maquinaria relacionada con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Llegue por encima y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, girar, tirar y agacharse. Párese, siéntese, arrodíllese o camine durante un período prolongado durante todo un turno de trabajo. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación ojo-mano. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores.CALIFICACIÓN PREFERENTEEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a GED.Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada.Experiencia en supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión.Licencia o Certificación: NingunaMarriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva que dé prioridad a las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.Acerca del equipo: Los hoteles Marriott se esfuerzan por elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad y al mismo tiempo manteniendo la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, ayudará a cumplir la promesa de una “hospitalidad maravillosa”. Siempre.” brindando un servicio reflexivo, sincero y con visión de futuro que defiende y construye sobre este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, estamos orgullosos de darle la bienvenida para que explore una carrera en los hoteles Marriott. Al unirse a Marriott Hotels, se une a una cartera de marcas de Marriott International. Esté donde pueda hacer su mejor trabajo, comenzar su propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirse en la mejor versión de usted mismo.JW Marriott es parte de la cartera de lujo de Marriott International y consta de más de 100 hermosas propiedades en ciudades de entrada y lugares turísticos distintivos en todo el mundo. JW cree que nuestros asociados son lo primero. Porque si tú estás contento, nuestros invitados lo estarán. Los asociados de JW Marriott son seguros, innovadores, genuinos, intuitivos y continúan con el legado del homónimo de la marca y fundador de la empresa, J.Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral como ninguna otra, donde serás parte de una comunidad y disfrutarás de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes perseguir tus pasiones en un ambiente de lujo con un enfoque en el bienestar integral. Tratar a los huéspedes de manera excepcional comienza con la forma en que cuidamos a nuestros asociados. Ese es el Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, se une a una cartera de marcas de Marriott International. Esté donde pueda hacer su mejor trabajo, comenzar su propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirse en la mejor versión de usted mismo.
Expected salary:
Location: Atlanta, GA
Job date: Thu, 07 Nov 2024 03:00:27 GMT
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