Housekeeping Manager
Job title: Housekeeping Manager
Company: Sage Hospitality
Job description: ¿Porque nosotros?:Sage Hospitality Group está a punto de contratar a un gerente de limpieza para que se una al equipo del Hotel Teatro. Adéntrese en un mundo donde la historia se fusiona con el lujo moderno en el vibrante corazón del Distrito Teatral de Denver. Enclavado entre los icónicos muros del histórico edificio del tranvía de Denver se encuentra el Hotel Teatro, un modelo de elegancia y refinamiento que se enorgullece de ser el hotel boutique original de Denver.Junto a esta joya arquitectónica se encuentra The Nickel, un destino culinario donde el encanto rústico y la sofisticación industrial convergen para redefinir los clásicos estadounidenses con un toque de innovación. Embárcate en un viaje con nosotros y sé parte del secreto mejor guardado de Denver. Sumérgete en el ambiente animado de nuestro comedor, donde cada comida es una celebración de sabores y creatividad. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia donde la elegancia histórica y la hospitalidad moderna se combinan a la perfección para crear momentos inolvidables.El período de postulación estará abierto durante aproximadamente 30 días o hasta que se identifique un candidato adecuado. Animamos a las personas calificadas a que envíen sus postulaciones dentro de este plazo. Descripción del puesto:El gerente de limpieza ayuda al ama de llaves ejecutiva a gestionar a los asociados y garantizar la limpieza y el saneamiento del hotel, las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la lavandería y otras áreas asignadas. Coordina todas las funciones de los departamentos de limpieza y lavandería y garantiza niveles impecables de limpieza y mantenimiento. Debe demostrar excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo con asociados, compañeros y en todos los departamentos. Responsabilidades:
- Los deberes principales incluyen: dirigir, entrevistar, contratar, asesorar, planificar horarios de trabajo y asignar tareas laborales de los asociados de limpieza.
- Dirigir reuniones previas al turno, comunicar llegadas y salidas, identificar a los VIP y delegar asignaciones de habitaciones y deberes.
- Ayudar al ama de llaves ejecutiva a entrevistar y seleccionar nuevos asociados para contratar.
- Monitorear al personal de limpieza y su productividad y eficiencia con el fin de recomendar promociones u otros cambios en su estatus.
- Ayudar al ama de llaves ejecutiva en el manejo de quejas y reclamos de los empleados y disciplinarlos hasta el despido cuando sea necesario.
- Determinar el tipo de materiales, suministros y herramientas que se utilizarán o la mercancía que se comprará, almacenará y venderá.
- Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, el servicio de cobertura, las áreas públicas y la parte trasera de la casa; garantizar el cumplimiento de los programas de prevención de accidentes/pérdidas, los procedimientos operativos estándar y las normas y regulaciones de salud/saneamiento para lograr un alto nivel de limpieza y satisfacción de los huéspedes.
- Implementar capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada de los huéspedes, el personal y los activos de la empresa del hotel.
- Asignar tareas al personal que revise solicitudes especiales y áreas de concentración para garantizar un flujo fluido de la operación de limpieza.
- Entregar suministros/bienes al personal al comienzo del turno para controlar el inventario y garantizar que haya suministros adecuados disponibles mientras se controlan los gastos.
- Responder a las solicitudes, inquietudes y problemas de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Registrar los objetos en la sección de objetos perdidos y responder a las consultas para mantener los controles y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Implementar capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada del hotel, los huéspedes, el personal y los activos de la empresa.
Cualificaciones:Educación/Formación formalDe uno a dos años de educación postsecundaria.ExperienciaLa experiencia requerida para el puesto es de uno a dos años de empleo en un puesto relacionado con esta empresa u otra(s) organización(es).Habilidades de conocimiento
- Personalidad emprendedora y de temperamento equilibrado.
- Capacidad para cumplir con los estándares de apariencia.
- Puede comunicarse bien con los invitados.
Demandas físicasLas exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un asociado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.
- Empujar la aspiradora por todo el largo del pasillo, llevar suministros desde el departamento al piso asignado, llevar ropa sucia al lavadero, retirar las bandejas de servicio a la habitación y llevar los platos sucios al área de servicio.
- Agacharse o arrodillarse: para limpiar el polvo es necesario agacharse y arrodillarse para llegar a todas las áreas. Las bandejas del servicio de habitaciones se colocan en el piso para que las recojan. Será necesario agacharse para recoger los platos sucios.
- Capacidad para comunicarse con huéspedes, personal de limpieza/encargado de la habitación principal, supervisor.
- Capacidad para evaluar la reacción requerida para cumplir con los estándares.
- Movilidad: movimiento para llegar a todas las áreas de responsabilidad, incluidos: estantes, ventanas, repisas, tuberías, debajo y alrededor de los muebles.
- Permanecer de pie continuamente: permanecer de pie y/o caminar continuamente para lograr todo lo que se requiere para la posición.
- Subir escaleras -aproximadamente 40 escalones- 15% de una semana de 40 horas.
- No es necesario conducir.
AmbienteActividad física intensa y prolongada en un ambiente interior con clima controlado. Calor y humedad excesivos en la ropa. En interiores el 95 % del turno. Beneficios:
- Tiempo libre remunerado ilimitado
- Elegible para participar en el plan de bonificación de Sage.
- Seguro médico, dental y de la vista
- Elegible para participar en el programa 401(k) de la Compañía con aportes equivalentes del empleador
- Cuentas de ahorro para la salud y de gastos flexibles
- Seguro básico de vida y AD&D
- Incapacidad a corto plazo pagada por la empresa
- Licencia FMLA paga por un período de hasta 12 semanas
- Programa de asistencia al empleado
- Grandes descuentos en Hoteles, Restaurantes y mucho más.
- Elegible para participar en el Programa de bonificación por recomendación de empleados. Hasta $1000 por recomendación.
Salario: USD $55,000.00 – USD $55,000.00 /Año.
Expected salary: $55000 per year
Location: Denver, CO
Job date: Sat, 20 Jul 2024 00:17:38 GMT
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