Hotel General Manager
Job title: Hotel General Manager
Company: Kimpton Hotel & Restaurant Group
Job description: Descripción del trabajo:Por qué estamos aquíCreemos que las conexiones humanas sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente la gente que trabaja aquí.Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra la hospitalidad impersonal y genérica que hace que las personas se sientan desconectadas. Inició un nuevo estándar y entorno de hotel boutique donde las personas podían conectarse, desde el corazón. Ese era el objetivo entonces y sigue siendo nuestro propósito hoy.Tu trabajo aquí tiene significado. Estás aquí para mejorar las vidas de compañeros de trabajo, invitados, propietarios, comunidades y juntos lo haremos realidad. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar vidas a tu manera y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo.En qué somos diferentesNuestro espíritu emprendedor y nuestro entusiasmo por la vida, nacidos en San Francisco, iniciaron esta cultura en 1981, y brilla hasta el día de hoy.Todo fluye de ti. Tu persona vivaz, rebelde y genuina, con tus diversos antecedentes, talentos, experiencias y tu valiente personalidad, es plenamente bienvenida y celebrada aquí. Porque sabemos que cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan.Eso es lo que buscamos y celebramos. Son personas de todo tipo las que comparten una habilidad para la creatividad y el autoliderazgo. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para hacer las cosas. Personas que tienen una pasión innata por mejorar la vida de los demás.Se suma a un ambiente de trabajo que es un poco peculiar, irreverente, emocionante, poco común, empoderador y francamente excepcional. Los invitados lo sienten; tú también lo sentirás.lo que harásComo Gerente General, usted es responsable de maximizar el desempeño financiero del hotel brindando un servicio y producto de la más alta calidad posible para los huéspedes y fomentando un ambiente de trabajo positivo para todos los empleados. ¡Usted está en el corazón de los valores, el trabajo en equipo y el desempeño de Kimpton!Algunas de sus responsabilidades incluyen:
- Desarrollar, implementar, monitorear y participar en estrategias integrales de ventas y marketing que resulten en la ocupación máxima y tarifas promedio del hotel.
- Trabaja directamente con el grupo propietario para diseñar estrategias e implementar proyectos que ayudarán con el crecimiento del negocio.
- Coordinar y ayudar con la satisfacción y las resoluciones de los huéspedes.
- Mantener una relación cruzada con el restaurante y/o spa. Trabaje en equipo para promover el éxito de toda la propiedad de Kimpton.
- Proteger y mejorar el valor de todos los activos del hotel a través de programas apropiados de mantenimiento, seguridad y limpieza y a través del proceso de presupuestación de capital.
- Garantice la finalización oportuna y precisa de todos los estados e informes financieros de fin de período, y proporcione controles para garantizar el manejo y la contabilidad adecuados de todos los recibos del hotel.
- Coordinar la previsión y planificación semanal del personal operativo y los gastos de costos para que correspondan con las ventas y los costos previstos.
- Revisar y aprobar todos los gastos operativos.
- Realizar otras tareas asociadas según sea necesario para lograr los objetivos financieros de la organización. EX: networking, eventos de la industria local, relaciones comunitarias
- Supervisar y desarrollar el desempeño de todos los departamentos operativos, incluidos, entre otros: Reservas, Recepción, Servicios al huésped, Limpieza, Seguridad y mantenimiento, Ventas y marketing, Contabilidad y Personas y cultura.
- Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluación, desempeño; recompensar y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas.
lo que traes
- De 2 a 4 años de experiencia en gestión de nivel superior en hotelería.
- Preferiblemente licenciatura.
- Capacidad para animar, liderar y gestionar un equipo con el ejemplo.
- ¡Alto nivel de creatividad, entusiasmo y flexibilidad!
- Fuertes conocimientos de informática, incluidos Word y Excel.
- Debe poseer excelentes habilidades interpersonales tanto internas como externas.
- Capacidad de convertir la visión en acciones específicas y tangibles en beneficio de la propiedad.
Las diferencias marcan la diferencia. Estamos comprometidos a crear una cultura que refleje la diversidad de los huéspedes de nuestros hoteles y restaurantes. Con ese objetivo en mente, animamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Eso incluye diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabajo, educación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, capacidades físicas, orientación sexual, identidades de género y géneros. Para nuestra política completa de EEO.Sé tú mismo. Guíate a ti mismo. Haz que cuente.
Expected salary:
Location: Phoenix, AZ
Job date: Wed, 16 Oct 2024 02:00:30 GMT
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